5月4日,俄罗斯电子商务平台Joom在其官方账户上发布了关于关闭非活性和低效账户的通知。该通知称,该平台目前有大量表现不佳的账户。为了适应Joom的新发展战略,进一步深化与优秀卖家的合作,非活性和低效账户将在未来一段时间内关闭。
本账户清理将涉及以下类型的账户:
·KYC流程未完成账户;
·账户整体表现不佳:账户整体退款率或取消率达到5%以上,且评价较差的产品较多;
·低销量:账户在过去90天或开始运营后30天内无订单,或账户总销售额低于100美元。
如果卖方的账户符合上述条件之一,则将面临标题。账户关闭的卖方将在90天付款延迟后收到付款。如果卖方想返回Joom平台销售,他必须登录merchant.joom.com重新注册,只有在平台审核后才能激活账户。
上述措施是Joom开启新变革的重要组成部分。早些时候,Joom通过卖家后台和微信官方账号发布了2023年卖家战略调整 :
@ 卖方入驻政策。Joom平台即将关闭公开招商,在过去的两年里,Joom已经清楚地意识到,吸引新的分销商不仅不会促进白热化的市场竞争,而且只会不断稀释现有卖家的销售。此外,每天都有新卖家进入Joom平台。除了从卖家填写的KYC信息中了解卖家最基本的信息外,他们对卖家的产品质量和订单处理的及时性一无所知。一些幸运的卖家也对平台的用户体验产生了非常恶劣的影响。
现在,进入Joom平台的卖家必须在其垂直类别中拥有高质量、热销和价格竞争力的产品。换句话说,配送商品的卖家将无法进入Joom平台。最新的平台投资流程将发布到merchant.joom.com,卖家可以在这个页面上查看自己是否符合入驻标准。
@ 卖方的经营策略
Joom未来的定位是一个电子商务平台,销售质优价廉、在欧洲广受欢迎、符合欧盟标准的产品,这些产品只能由少数能够保证高质量产品和服务的卖家提供。
因此,Joom卖家端策略的要点总结如下:
·欧盟地区的产品质量安全和合规;
·高水平的卖家服务,常备库存及时发货;
·通过帮助卖家实现规模经济,以换取最佳价格,薄利多销。
Joom说,在不久的将来,加强对平台的控制,逐步淘汰不活跃、表现不佳的卖家;分阶段淘汰平台上无动态销售、重复配送、低质量、高价格的产品;向可靠的产品和卖家倾斜资源,为卖家带来规模优势,减少市场供应过剩,减少无序竞争。希望这些变化能够实现短期的生存和发展,并在未来拥有众多电子商务平台的欧盟地区发挥重要作用。
(封面图源:图虫创意)
Joom平台即将关闭公开招商 卖家运营策略