在最基本的形式中,邮寄列表是收集客户和潜在客户的姓名和实际地址(或其他联系信息)。如今,邮寄列表是一组关于人口特征、生活方式和消费者行为的数据集成。为品牌提供完整的产品和服务受众信息,使品牌可以使用个性化的直接邮件来推广其产品。
Edward直邮营销专家 Mayer根据:
40%的客户
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因此,我们不仅要选择正确的邮件列表,还要不断改进它,以便我们可以使用更准确的信息来针对每个市场。如果电子邮件发送给不感兴趣的观众,即使是有吸引力的活动也可能会收到糟糕的反馈。
直邮的邮寄列表也分为几种不同的类型。使用哪一个取决于你的观众和你想要实现的目标。它还包括你的预算、活动期限等。
1.内部列表
该列表的信息通常来自品牌第一方的数据,因为名单上的人可能咨询过您的服务,回应营销活动,参加特定的品牌展览等。它可以为您提供一些关于人口特征、购买行为和购物偏好的早期线索。
为了最有效地利用您的内部列表,请确保它是最新的,并根据适用性和参与性尽可能细分客户。参考客户的需求和偏好,个性化设置您的电子邮件。
大多数内部地址列表可以在某些系统工具上生成。例如,CRM系统和直邮自动化平台可以帮助您识别、记录和分类客户数据。让你更好地了解你的客户,而不是盲目地进行营销。通过智能分析客户需求,规划更准确的直邮内容。
如果客户刚刚购买了产品A,他们可能是购买产品B的最佳候选人。或者,如果有人刚刚问了一个特定的主题,你也可以根据主题定制一封电子邮件。
根据Lob2023年关于直邮现状的报告,40%的营销人员将使用自动化平台进行直邮活动。各品牌也在直邮自动化平台上投资预算,确保直邮活动的有效定位、个性化和跟踪,取得更好的效果。
2.回复列表
列表中的列表属于第二方数据,也称为“黄金列表”。因为回复列表包括那些对其他公司的活动做出反应,或者从其他公司购买类似商品和服务的消费者,以及那些通过其他方式对产品感兴趣的人。
以上群体通常是出版物的订阅者、组织成员或其他公司的客户。
3.数据列表
这些列表是根据个人、家庭和企业的专有和公共数据建立的。它们通常用于直邮活动,需要地理位置或人口特征数据来锁定最佳潜在客户。
包括电话簿、政府记录(如选民登记、合同等财产数据、企业登记、法院记录等)、私人数据来源(如信用卡公司、调查回复等。).
一般来说,牙医诊所、汽车经销商、修理店、餐馆、银行、保险机构等是当地服务提供商的首选地址来源。通常,这些直邮活动集中在非常特定的地理区域,如特定的城镇、邮政代码,甚至地址周围的一定范围内。
数据列表包括以下类型:
消费者列表
消费者列表不仅包括姓名和地址,还包括根据年龄、性别、教育背景、家庭规模等因素选择的额外数据。在某些情况下,这些数据也被用来评估特定消费者的收入和财富。
通过消费者名单,您可以联系特定地区的个人,无论是州、市、镇还是邮政代码。如果您是一家销售豪华汽车的汽车经销商,您可以选择住在富裕地区或收入较高的当地消费者作为邮寄名单。
居住者列表
在某些情况下,你的电子邮件可能会邮寄给特定的家庭。事实上,人们经常生活在具有相似特征的人中间,所以一套邮政代码、城镇甚至特定的邮政路线可能会引起特别的兴趣。
例如,如果餐馆想吸引大量的食客,他们经常使用这类列表来促进开业活动,并提供节日优惠待遇。超市还将根据邮政代码向附近居民发送特别促销或节日活动的直接邮件。
商务邮件列表
当企业需要有针对性的电子邮件列表时,商务电子邮件列表可能是您的最佳选择。可根据公司规模、行业部门、业务时间等各种属性进行细分。
如果您想向特定的目标部门发送电子邮件,只有企业名称,没有特定的高级管理人员名称。您可以使用职称来替换电子邮件上的名称,如“营销总监”或“人力资源经理”。
订阅列表
指出版物或定期服务的订阅者列表。他们的兴趣或偏好可以根据他们订阅的内容或主题与您提供的产品或服务相匹配。