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“入驻两个月,上架即出单,手机拍图,简单Listing撰写,一不小心就做大了!”
“外贸老兵转型跨境电商,瞄准高客单价爆品,一件售价3000元人民币,库存已被清空。”
“一款手机仅仅上线5分钟便售罄,智能手环上线1分钟被买家抢光,大促期间部分产品上线仅30秒即被秒空。”
“从60单,到200单,再到黑五单量50%增长,仅用了短短不到三个月的时间,销售数波兰62%的网络用户会通过网络搜索商品或网购商品,尤其是化妆品、家居家具、园艺产品、儿童用品,以及服装是波兰当地消费者热搜关键词。当然,还包括有书籍及音像制品、电子产品、时尚产品等类目亦受青睐。
懂买家:波兰消费者十分重视产品性价比,商品单价、配送费用、促销信息、产品参数等,都是影响消费者决策的重要因素。此外,大部分跨境买家也格外关注客户服务、交流是否顺畅、产品质量等方面。值得注意的是,能够提供缩放的图片、能够360度观看产品,以及能够看到其他用户拍摄的照片更易吸引波兰消费者眼球。
会支付:货到付款和实时的银行在线支付是波兰目前主流的两种支付方式。有卖家表示,不只是印度人网购喜欢货到付款,在波兰仍然有很多人偏爱现金支付,这个比率大概有45%。而波兰信用卡使用量也在猛增,其中,Mastercard和Visa系统已经相当成熟。
谋商机:波兰每年有两个主要的销售旺季值得卖家关注,一个是从12月持续到2月的冬季,另一个则是从7月持续到8月的夏季。此外,情人节、母亲节和父亲节都是波兰在线销售的热门节日,该时间段波兰消费者对产品的需求尤为旺盛。
谋商机:波兰每年有两个主要的销售旺季值得卖家关注,一个是从12月持续到2月的冬季,另一个则是从7月持续到8月的夏季。此外,情人节、母亲节和父亲节都是波兰在线销售的热门节日,该时间段波兰消费者对产品的需求尤为旺盛。
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百亿市场开挂的背后,语言、物流、运营三大陷阱做何解?
波兰电商市场这块肥肉虽诱人,但并非每个卖家都能“咬”得满嘴流油。由于缺乏在中国的本土化团队支持,以及配套的服务支撑,新卖家冒然闯入波兰市场往往雷声大雨点小。
比如,令人费解的语言关卡。对于波兰小语种市场的开拓难点,语言及本土化客户需求的准确把握首当其冲。对此,有业内人士建议,攻破语言难关更需要深入当地市场进而更好的去了解客户所需,懂得结合设计、品牌、包装、推广渠道、商品细节、专利来增加附加值,拉高售价。囿于不同市场消费者需求不一,卖家若仅单纯从后台数据掌握消费行为习惯过于片面,应尽可能咨询本地专家,并进一步实地考察,更“走心”的深度把握用户所需才是掘金法宝。
其次物流问题。一般而言,小语种市场销售预测不易,不可控性较大。且在起步初期,销量不大的情况下,用快递类物流价格昂贵;邮政类时效慢,纯邮政还走不了带电产品。对此建议卖家可以选择专线类产品,直飞波兰或飞其他国转关波兰,以此获得更优运费价格及更快的时效。
再者,账号运营痛点。卖家若不能妥善处理税赋等问题,会大大增加店铺被审查的概率,由此造成整个后台所有账号或有被查封风险。因此,建议卖家务必盯紧产品质量、订单预估、销售周期、库存预估、售后服务等各环节把控。此外,还需关注平台上较为稀缺且更具创新性的产品,波兰消费者对新奇特产品接受度较高。
再者,账号运营痛点。卖家若不能妥善处理税赋等问题,会大大增加店铺被审查的概率,由此造成整个后台所有账号或有被查封风险。因此,建议卖家务必盯紧产品质量、订单预估、销售周期、库存预估、售后服务等各环节把控。此外,还需关注平台上较为稀缺且更具创新性的产品,波兰消费者对新奇特产品接受度较高。
当然,波兰这类市场尚属电商初级发展阶段,留给中国卖家仍有大把机会。卖家需要不断关注这些市场的最新动向,不仅限于平台推广,还可采用低成本的直销渠道,比如Facebook、当地网红代言的广告效应等进一步做本地化营销,促成销量翻番。
销量暴涨5倍,客户购买率飙升!“波兰电商霸主”Allegro祭出大招
虽然波兰电商市场蓝海机遇颇大,但难题同样不断。面对繁琐的物流、运营、语言等重重关卡,中国卖家只能望洋兴叹吗?
不!
享有“波兰电商霸主”之称的Allegro,拥有着中国卖家通往波兰市场财富大门的万能钥匙。月活人数超2亿,96%的访问量来自波兰,高达2000万的消费基数,坐拥11.7万卖家,平台上架产品超过1.64亿件,其近几年令人咋舌的涨势堪称奇迹。
为致力于帮助平台卖家更好的提高物流体验,让在线购物更实惠、安全且便捷化,促成销量业绩翻番。Allegro Smart计划现面向广大跨境卖家抛出橄榄枝,提供免费的送货服务,包括免费配送至自取点,以及快递免费上门配送。当客户在同一家店铺购买的商品总价不低于40PLN时,即可享受免费配送至快递柜或其他自取点的服务;如果希望快递免费上门配送,则需要在同一家店铺购买价值至少80PLN的商品。此外,参加该计划的客户还能够使用免费的退货服务。比如,使用Allegro Smart服务的订单是从波兰发货,那么Allegro将会承担配送至自取点的全部运费,以及上门配送的部分费用。
参加Allegro Smart计划的卖家将能够享有以下优惠:
①在波兰境内无限制的免费配送次数;
②免费退还Allegro Smart的商品(每笔订单可以免费退货一次);
③在Smart优惠活动中客户能够购买特价商品,还可以比普通用户提前获得购买机会,让他们以特殊的价格购买产品,查看平台现有的Smart优惠。
参与Allegro Smart计划的卖家坦言:“自参加该计划以来,收入增长速度相比不提供该服务的阶段销量暴涨5倍,与此同时,客户的购买率亦大大提高。”
Allegro Smart计划福利丰厚,那么,跨境卖家该如何参与其中,需要具备哪些条件呢?
①在过去12个月内获得至少5个好评(点赞);
②销售质量评分达到98%或以上(或者具有“超级卖家”的身份);
③确保向物流公司所提供的客户的电子邮箱地址准确无误;
④按时支付Allegro服务费;
⑤确保卖家offers符合Allegro规则,不向买家提议在Allegro平台之外交易。
参与Smart计划,卖家offers必须符合以下条件:
①制定明确的退货政策并将其添加到offers中;
②支持至少两种Allegro Smart配送方式(且属于至少两种不同类型的配送方式,其中至少一种方式是买家提前付款);或者至少对50%的订单提供包裹跟踪号,并且支持至少一种Allegro Smart配送方式;
③在配送设置页面对所使用的配送方式设置正确的价格。
④使用Smart快递免费上门配送的订单重量不得超过30公斤。
需要注意的是,目前该计划仅支持从波兰发货的offers。而自4月初起,从捷克和德国发货的卖家,在满足相关条件后,也将能够参与该计划中来。
前方高能!Allegro Smart计划重磅福利再度拉满,欲知更多具体详情,扫码下方,带你一同开垦这块更具诱惑、更有机会、更富有挑战的跨境电商“蓝海”处女地。
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(文/跨境 陈林)
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会支付 懂买家 找产品 物流 看规模 谋商机