Part 1
几个主流平台的现状
从7月初到现在,我们遇到或听说亚马逊集体封杀了国内卖家的商店;ebay的第三次审查也越来越激烈;etsy商店基本上不能打开,一开封,一夜封;shopee平台活动存款,商店人脸视频验证;Wish平台商店审计也越来越严格。等等,这些都不是个例,就像平台之间的沟通一样,增加了我们国内卖家的运营难度。跨境电商主流平台对国内卖家不是很友好。在这样的环境下,我们做跨境电商的出路是什么?
事实上,在平台上开店总是受平台、亚马逊、Ebay或沃尔玛的影响。事实上,它们都是交通分销平台。在交通发展的早期阶段,平台需要“老鼠”来使平台的交通数据美观。随着交通量的增加,平台将开始筛选自己的卖家。如何筛选?通过新政策限制部分卖家入驻,通过算法升级淘汰部分指标差的门店。不难理解,这是平台发展的唯一途径。我们无法判断是否是针对我们国内的卖家,但目前的环境确实如此。各大社区也在互相吐槽,总结一句话:难!
让我们来看看主流平台的现状:
①
亚马逊
在过去的一个月里,亚马逊在美国(Amazon)开店的中国商家迎来了“封店潮”。这一次,最大的特点是大部分被封杀的大商家年销售额上亿。封杀的方式也从原来的“封店”变成了现在的“封品牌”。一些中国卖家在美国仓库突然滞销,损失惨重。
本次封号的主要特点
众所周知,亚马逊的第三方商家卖的商品越多,亚马逊赚的佣金就越多。然而,面对这些巨无霸商家,亚马逊毫不留情。这件事的严重性远远超过以前,中国卖家甚至没有机会上诉。——
在过去,它只是禁止商店,品牌所有者可以重新注册一家新商店。但这次禁止的是品牌,这意味着销售品牌的企业可能会被连接起来。
过去主要是人工报告,涉及的店铺很少。这一次,亚马逊可能会使用大数据分析,“如果你犯了错误,就不要放手”!
对于商家来说,之前被封的店也可以上诉,有找回的希望,但这次几乎没有。
商家货物损失巨大
与淘宝卖家自己送货不同,亚马逊卖家想做生意,是把货物放在亚马逊仓库,然后由亚马逊统一送货,以便进入亚马逊会员“第二天送货”销售渠道,但亚马逊仓库存储费不便宜,只实现货物快速流动,赚钱。这也是为什么许多小卖家不使用FBA的原因之一。这就是为什么大卖家越来越大,而小商店却在挣扎。如今,不仅商店被封存,品牌也被封存,这意味着大量商品立即成为滞销产品,在亚马逊仓库堆放一天,存储费用将再增加一天。因此,在洛杉矶华人的微信群中,不仅有很多寻找仓库的帮助信息,还有很多销售亚马逊尾货的二手商品信息。事实上,这些不是二手商品,而是由于各种原因无法留在亚马逊仓库,不得不紧急提取资金。
为什么中国商家要去亚马逊卖货?
原因很简单:赚钱!在中国卖20元的商品,在亚马逊卖20美元,汇率差6.5倍。即使有更多的商店被封存,中国的新商店也会重新注册。此外,与美国人相比,中国人在电子商务运营方面更有经验。例如,在客户服务问题上,美国企业可能无法在两三天内等待回复,而中国企业则在几秒钟内回复。小编经历过购买某种商品后不知道如何安装,所以他发了一封电子邮件询问。几分钟后,他收到了客户服务的电子邮件回复。这种体验不比美国企业好多少。
②
eBay
现在ebay账户经常跳跃验证,最近的三审问题真的让很多卖家头疼,大多数卖家的情况是因为几年前ebay注册困难,很多ebay 账户是一套完整的购买相关账户,因为收到审计,所以销售暂停。由于各种材料无法提供的限制,这家商店被搁置了。
如果是真实数据注册,可能会遇到审计,也不用担心,我们登录银行卡账户,需要指纹验证,需要人脸识别,没有问题,因为有真实信息,如果是购买,也找不到法人信息,所以现在非常被动。
根据用户反馈,主要针对从中国运输或经常切割虚拟仓库等。这也是对遏制中国外贸的潜在影响,其次是因为大多数卖家的数字都是从数字经销商那里购买的,在触发审计时无法上传真实信息或视频认证。这样的三次审计也让中国卖家感到困惑。
数字商人也被骂哭了。第三审主要调查的是本地号码,以清除伪本地号码。这种审计机制确实迫使许多中国卖家转向其他平台或放弃跨境电子商务转行发展。许多跨境电子商务公司也进行了大规模裁员甚至破产。
③
Etsy
Etsy这个平台就不多说了,因为封店是有名的。商店注册时被封存,第二天被封存,订单被封存,甚至经营了一年多的商店也被封存,没有给我们卖家任何准备时间。
这是Etsy官方风险控制负责人4月29日发布的公告。不难看出,Etsy需要付出很大的努力来纠正,宁愿错杀一千也不愿放过一个!
目前的情况是,95%的卖家无法注册。如果你想尝试这个平台,你可以通过市场上现有商店的服务提供商咨询。
④
Wish
与前三个提到的平台相比,Wish平台的情况稍好一些,但也不能马虎。
wish封店类型:
一、产品违法侵权被封存。
(1)Wish 有严格禁止知识产权侵权的政策。Wish 多次侵犯他人知识产权的商户账户将被暂停。严重违反wihs知识产权政策的,将收到下图所示的侵权警告。多次违规可能导致商户账户被暂停或封存。
建议:
1.不上传任何侵犯知识产权的产品;删除包含侵权内容的产品图片、标题和描述;认真对待侵权问题,不得反复侵犯知识产权;采取严格的模仿政策。
(2)设置 Wish 商户账户和在 Wish 在平台上添加产品时,请记住以下几点:
①:请勿在 Wish 未经商标、版权或专利许可的产品在上面发布。
②:请勿非法使用照片或书面文字,包括但不限于侵犯版权。
③:请勿在产品详情页或商家名称中使用色情、亵渎或种族主义言论或图像。
④:请勿通过 Wish 平台购买自己销售的产品属于欺诈和不道德行为。
⑤:请勿利用 Wish 品牌推广商家店铺,包括但不限于商家店铺的显示名称和产品标题。
违反 Wish 该政策可能会被审查,并可能导致暂停和/或终止账户权限。
2.重复配送,同一店上传多个相同的产品。
3.账户相关性。如果公司或个人有多个账户,并且一个账户被非法检查,则可能会暂停多个账户。wish主要根据卖方操作的计算机系统指纹、浏览器指纹、网卡MAC地址、路由MAC地址和IP地址进行检测。一旦卖方被确定为相关性,就没有办法申报。
4.延迟交货和漏货被认为是虚假订单,商店被暂停。
5.如果商家列出的产品鼓励用户离开Wish 或联系Wish 在平台以外的商店,产品将被删除,其账户将被暂停。
6.如果商家向销售的产品提供错误或误导性的授权证据,其账户将被暂停。
7.拒绝率过高导致店铺暂停。Wish 该平台规定,如果商户因订单不能履行而退款的订单比例超过3%,则有警告或暂停交易的风险。
8.如果商户的履行率很低,其账户将被暂停,履行率是履行订单数量与收到订单数量之比。如果比例太低,其账户将被暂停。
9.如果商店的退款率很高,其账户将被暂停。退款率是指在一定时间内退款的订单数量与收到的订单总数之比。如果比例特别高,商店将被暂停交易。低于0.5% 退单率正常。
如果商家要求用户在Wish 其他平台的账户将被暂停。如果商家要求用户提供付款信息、电子邮件等个人信息,其账户将被暂停。
Part 2
推荐其他可以做的小平台
由于这些平台对我们不是很友好,我们可以通过其他小平台暂时缓解过渡窗口期。接下来,我将推荐一些可以尝试的小平台。小傅哥已经整理了40个小平台,感兴趣的朋友可以深入研究。
1,Newegg:它是一家在线零售商,其产品包括计算机硬件和消费电子产品。目前,有75种类型的Neweg供商家选择和销售。
2,Walmart:跨国零售企业是世界上最大的零售商,每月独立访问超过1亿次。
3,Jet:沃尔玛独立电商网站日浏览量达100万。
4,Tophatter:美国新一代闪拍平台专注于移动终端,在全球14个国家拥有2500多万忠实消费者,Tophatter连续四年增长率超过100%。
5,Opensky:Opensky是美国新兴的小众电商平台,主要集中在35-65岁的高收入女性群体。
6,Wayfair:主要销售家具和家居用品,是北美第一家专业家居电商销售平台,Wayfair月访问量保持在6000多万。
7,Overstock:Overstock是美国著名的在线购物平台和品牌折扣销售平台,每月访问3500万次。与此同时,Overstock仍然是一个“女性杀手”,据了解,该平台占女性消费者的76%。
8,BestBuy:全球最大的家用电器和电子产品零售集团。
9,Sears:面向100多个国家的最大连锁百货公司拥有1亿种产品。
10,Zibbet:它是原创手工艺品、艺术品、古董和手工艺品的交易平台,深受艺术家、手工艺品家、工匠和收藏家的喜爱。大约有5万名卖家在网站上销售手工艺品。
11,Tanga:美国著名的电子商务平台具有很强的用户粘性。
12,Reverb:全球二手乐器交易平台;年访问量8000万。
13,Cratejoy:专门销售订阅盒;网站月浏览量300万次。
14,Bonanza:卖家友好型,数千万商品,覆盖7个国家。
15,Rakuten:美国领先的固定价格电子商务吸引了广泛的受众。
16,Houzz:家居装饰平台,具有在线市场和社交网站的功能。
17,Allegro
18,Zalando
19,Cdiscount.com
20,GittiGidiyor,
21,eMAG,
22,Marktplaats,
23,OTTO
24,Fnac,
25,bol.com
26,ManoMano
27,Hermo
Hermo是马来西亚的一个美容电子商务网站,从2012年开始进入市场,类似于聚美产品,主要销售一些日本、韩国和台湾的化妆品和护肤品。,
28,FashionValet
马来西亚著名博主vivy Yusof和她的丈夫成立于2010年,为女性、男性和儿童提供了广泛的服装选择。他们在马来西亚和新加坡设有办事处,承载来自东南亚的当地品牌和设计师,成为这些国家新秀设计师的关键平台。
29,Ezbuy
EZbuy成立于2010年,旨在「专注于当地需求,开发更适合用户的新服务」。目此前,EZbuy拥有来自新加坡、马来西亚、印尼和泰国的300多万用户,并为来自中国、美国、台湾、韩国和当地的数百万优质产品提供服务。
30,Jumia
Jumia成立于2012年,前身为非洲互联网集团(AIG)。这是电子产品和时尚电子商务。电子商务提供包括Jumia在内的不同服务 Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia deals和Jumia Services。
Jumia是非洲第一只独角兽,被称为“非洲亚马逊”。其商业模式与Amazon非常相似,业务范围广,产品类型丰富,目前覆盖肯尼亚、尼日利亚、埃及、巴基斯坦等十多个国家。2012年,Jumia开始建立自己的本地配送团队,独立完成从购买到配送的闭环,主要城市区域的配送时间为1-2天; 2014年,Jumia在肯尼亚市场的销售额同比增长900%,同年投资1.5亿美元,市值5.55亿美元,计划于2015年底在中国投资。
31,Kilimall
成立时间:2014年,Kilimall创始人为中国人,由前华为员工创立。创业的目标是做跨境电子商务,将中国品牌引入非洲。目前该平台日订单量约700单,月销售额近1000万元,约有1000家商户入驻。然而,由于Kilimall起步较晚,目前只覆盖肯尼亚和乌干达的部分地区。为了避免与非洲最大的电子商务Jumia竞争,Kilimall计划从与中国关系密切的卢旺达、坦桑尼亚等东非六国开始开放市场。
32,Konga
Konga是尼日利亚首屈一指的在线购物圣地,Konga由Sim Shagaya成立于2012年7月。该网站最初是一家专注于婴儿、美容和个人护理产品的电子商务公司,只在拉各斯设立了一个网点,但在2012年12月扩展到尼日利亚的所有地区,并在2012年和2013年逐渐扩大了商品类别。该平台旨在为所有电子商务市场参与者提供电子商务基础设施服务。
根据Alexa发布的数据,Konga已成为2015年初访问量最高的尼日利亚网站,其主要业务类别包括家用电器、时尚产品、书籍、儿童用品、个人护理等;Konga还积极发展合作关系。2015年6月,Konga与商业银行合作推出了Kongapay支付服务。由于Konga的发展空间,腾讯最大股东Naspers多次向该平台注资,Konga目前总融资额为1.15亿美元,市值为1.9亿美元。
33,Mall for Africa
对于没有传统支付方式的消费者,在尼日利亚,Mall For Africa推出MFA WebCard,消费者可以像借记卡一样预存美元。
MFA主要销售欧美国家的时尚鞋服、品牌手表等产品。目前,在MFA平台上有120多家英美门店,包括Net-A-Porter、阿玛尼、Topman等国际品牌。all for Africa宣布进入肯尼亚,并向当地用户提供超过15亿件商品。
34,Zando
Zando由Rocket Internet成立于2012年,Zando发展迅速,成为南非最大的在线服装店。Zando是Jumia集团的子公司,Zando在许多其他非洲国家设立了分支机构。Zando销售鞋类、服装、家居用品和美容产品等500个品牌。它也有自己的品牌,比如Utopia。
35,Takealot
takealot.com的前身是Take2,老虎全球管理公司和Kim Reid 收购Take2后,takealot.com于2011年6月正式上线。2014年,Takealot宣布将与Naspers公司的kalahari合作.合并com。2015年5月,Kalahari的所有客户账户成功转移到takealotot上.com。
Takealot的前身是南非网络零售商Take2,被对冲基金游戏巨头Tiger Global更名后,Takealot逐渐发展成为南非电子商务市场的领导者。该平台主要销售图书、电子产品、园艺用品、母婴等产品。
2015年5月,Takealot收购了成立17年的电商巨头Kalahari,旨在整合资源,对抗亚马逊。数据显示,截至2014年底,Takealot已拥有100万活跃用户,成为南非电子商务的代名词。
36,Bid or Buy
BidorBuy由Andy Higgins于1999年8月推出。随后,它于2000年1月正式上线。Bidorbuy肯尼亚站成立于2010年6月。Bidorbuy是一个在线拍卖网站和电子商务平台,只要18岁以上的卖家和买家可以交易。
37,Kaymu
Kaymu于2013年1月在尼日利亚和巴基斯坦推出,两年三个月后扩展到32个其他国家。Kaymu模仿eBay模式,它不提供自营商品,每个国家都有自己的网站。Kaymu已在阿尔及利亚、安哥拉、喀麦隆、埃塞俄比亚、加蓬、加纳、象牙海岸、肯尼亚、摩洛哥、莫桑比克、尼日利亚、卢旺达、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、乌干达和赞比亚、亚洲和中东等国家和地区推出。
38,Checki
Checki是一家汽车电子商务公司。Checki不直接销售汽车,而是作为一个广告媒体平台,允许用户购买和销售汽车、四轮驱动、卡车、自行车、卡车等,拥有尼日利亚、加纳、坦桑尼亚和乌干达站。
39,iRoking
iroking是尼日利亚最大的音乐供应商之一。用户可以通过移动应用程序无限期地将音乐下载到他们的移动设备上,接触尼日利亚最新的音乐和视频。
40,Buyfast.co.za
由南非著名华商吴少康先生投资建设,Buyfast.co.za成立于2014年,专注于中国进口产品的推广和销售,培养南非本地客户群。有完整的电子商务解决方案,提供一站式服务、临时仓库和海外仓库。优点:了解中国产品和企业的需求。为不同的企业提供针对不同群体的推广模式。价格很便宜!缺点:影响力不够大。
Part 3
总结:
因为Amazon、ebay等主流平台受到大规模封杀的影响,很多人开始关注独立站、tiktok和一些本地小平台。
事实上,整个欧洲、北美、东南亚等市场,除了英语国家,还有一些本地平台说自己的国家语言,但这些平台,品牌电子商务网站,必须有自己的一群当地观众,所以这些平台,实际上是一个机会。因为是少数人,肯定没有亚马逊完美,需要自己解决一系列问题,比如收货、仓储、发货等。但也可以作为一条路走,甚至可以通过这些不知名的平台找到机会。
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Part 2 wish封店类型 亚马逊 几大主流平台现状 商家货物损失巨大 建议 本次封号的主要特点