亚马逊正在扩大其在美国的物流和运输网络。
位于辛辛那提/北肯塔基国际机场(CVG)航空枢纽已开始运行,其占地面积已开始运行600多英亩,它将成为亚马逊在美国货运网络中的中心枢纽。该中心可容纳100架亚马逊货运飞机,预计每天可处理的航班数量将达到200个。
另一方面,卖方对店铺下半年的销售规划要有一个整体的统筹规划,比如推广引流哪些渠道,预计会产生多少销量,有一个大概的估计,提前做好库存准备,在库存允许的情况下提前发货,避免因物流延迟而错过节日旺季、缺货等问题。
退货政策带来的麻烦
最近有很多卖家反馈FBA配送大面积延迟。一位卖家表示,由于配送延迟,大量退款。
卖家表示:“我已经和客户沟通过,让他把所有的物流状态都发给我,上面清楚地写着订单延误,不能发货,以后会退款。我以前认为这是一个产品问题,但现在美国很多人都在利用延误分销的漏洞来做白嫖。在他申请退款后,亚马逊仍然把货物发给了他。”
也就是说,由于物流延迟,大量买家退款,亚马逊在买家退款后仍发货,最终买方不仅收到退款,还收到货物。对卖家来说是双重损失。
虽然亚马逊已经采取措施处理退货和积压库存可以转售,允许卖家使用亚马逊的“批发转售渠道和技术”来恢复部分库存成本,但回收价格只占产品平均售价的5%-20%之间,如果不是利润高的产品,还是会有亏损的。更何况这种退款发货的情况相当于产品白发。
这部分损失是卖方无法预测的,也无法从根本上预防。但目前,美国站已经推出“商业责任保险”政策,一个月销售额达到1万美元的商店必须购买保险。虽然保费是成本支出的一部分,但如果从更多退货的角度来看,只要不是产品问题,亚马逊将赔偿1000美元以下的产品退货,而不需要卖方支付。这也是一种保证。
吸引消费者购买产品的因素
除了上述两个需要预防的问题外,卖家还应该计划如何实现销售。影响消费者是否购买产品有两个因素:一是需求,二是价格。
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需求
根据调查,美国受访者在网上购物的偏好是最受欢迎的类别时尚(64%)和消费电子(63%)。近一半的受访者计划继续在网上购买杂货、家居、园艺、美容产品(分别为49%)、49%和47%)。
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价格
77%的美国受访者表示,他们将提供服务最优惠价格商家购买,而不是坚持选择他们认识或信任的商家。23%的美国受访者表示,他们正在寻找至少20%的折扣,说服他们在假期购物周末购物。
也就是说,当消费者有需求且产品价格折扣较大时,就有可能吸引消费者购买产品。
然而,同一类别的产品风格和优势是不同的,卖家将在旺季大力推广并给予折扣。如何判断他们的产品是否能吸引消费者,他们能有多少销售?
我们的平台可以使用,全店托管模式,卖家可以在商店里发布和推广他们想要测试的产品,我们将在那里多个海外商城展出,合作网络名人推广引流,促进产品销售。卖家不需要给予很大的折扣来推广。从推广情况来看,消费者喜欢哪些产品?,可以重点推广,为黑五网占据有利排名。即使效果一般,也能增加曝光度和宣传度。
所谓“成功是留给有准备的人,机会是留给有准备的人”。近两年来,随着亚马逊各方面政策的不断调整和更新,卖家要做的就是提前做好万无一失的准备,更好地应对各种突如其来的变化。愿熬过封号潮的卖家在旺季迎来爆单的春天!
600多英亩 FBA配送出现大面积延迟 产品平均售价的5%至20% 价格 全店托管模式 卖家表示 吸引消费者购买产品的因素 多个海外商城进行展示 开场白 最优惠价格 杂货 物流延迟成常态 至少20%的折扣 退货政策带来的困扰 需求