后疫情时代,海外消费者的家庭生活方式和消费习惯发生了变化,促进了家庭经济的崛起,在世界各地蓬勃发展。网上购物需求大幅上升,场景消费势头强劲。DTC营销模式与联盟营销相结合,帮助海外电子商务逆势突破,在业绩增长上取得质的飞跃。跨境电子商务联盟营销项目(Affiliate programs)我们已经详细介绍了联盟营销项目的超全干货(上一篇)及其下一篇文章。(Affiliate programs)各种模式和要素。
比较其他几种常见的在线营销渠道和企业结算方式,不难看出,合作伙伴营销之所以能让广告商为效果付费,是因为其结算方式可以根据广告商的业务需求来设定:
- 广告商需要建立广泛的知名度,可以根据展示设置为付费(CPM);
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广告需要销售转型,可以设置为按订单付费(CPA);
-
广告商需要增加app的下载量或安装量,也可以根据下载或安装的行为设置为付费(CPD/CPI)。
这种营销模式贴近品牌的真实需求,有助于有效实现广告商的业务目标。
质量与效率一体化的关键:
佣金设置科学合理
在合作伙伴营销项目的结算方式中,佣金是广告商和营销合作伙伴非常关注的因素。广告商在设定佣金的过程中需要仔细考虑,对自己品牌的市场战略有明确的认识和目标,从而制定完善的佣金策略。
这不仅可以保证广告商的营销预算在合理的范围内,还可以真正鼓励营销合作伙伴帮助广告商推广,最大限度地发挥利益和效果。
对于佣金设置,广告商可以参考以下三个步骤,减少试错,快速找到合理的边界,快速开展合作伙伴营销项目。
第一步:看自己——
确定企业的业务目标和业务目标
合作伙伴营销项目的目标
与下表示例相比,与项目相关负责人(如总经理、营销经理或销售经理)共同填写价值,明确项目目标,找到佣金设定的边界,对各合作伙伴的营销项目目标进行优先评级,最大限度地实现企业营销的真正目标。
第二步:看市场——
了解竞争对手和相关品牌
合作伙伴营销项目计划计划
首先,列出企业前三名竞争对手、企业关注的竞争对手和共同目标客户较多的相关品牌。
需要特别注意的是,对于一家酒店来说,更多的共同目标客户品牌可能是一家航空公司,因为大多数消费者会在入住酒店之前预订航空旅行,因此,相应的客户可能在相关品牌的目标客户群中。
然后,通过各种方式搜索竞争对手的合作伙伴营销项目。例如,进入其官方网站直接搜索affiliate programs(通常出现在网页底部)或直接在搜索引擎中使用竞争对手的品牌名称 affliate 搜索programs,或查询世界上最大的联盟内容数据库FMTC。
同时,根据下表尽量收集相关信息,了解竞争对手经营合作伙伴的营销项目,进一步挖掘不同竞争对手的营销目标和重点。
其次,在主流搜索引擎(如谷歌)中搜索竞争对手,记录绑定的关键词,然后搜索企业想要绑定的关键词(如品牌名称) coupon code,品牌名 reviews等),了解这些关键词与竞争对手的关系。
最后,搜索Cashback, Loyalty, Rewards, Coupons, 观察并记录竞争对手及其合作伙伴的营销策略,从而优化自己的合作伙伴营销项目。
第三步:设定基准——
确定合作伙伴营销项目KPI、
基本佣金及其浮动空间
重新审视第一步设定的合作伙伴营销项目目标,最终确定KPI指标(如收入、新客户数量或比例、转化率、AOV、合作伙伴数量等。)及其注意事项。
其中,广告商需要关注以下几点:
- 企业所在行业的平均客户获取成本和企业自身的客户获取成本;
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设立竞争对手及相关品牌的基本佣金;
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合作伙伴营销项目支持业务发展的关键目标,如获取新客户、获取市场份额等;
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预留谈判空间。
结合上述四个要素,制定企业的佣金标准。例如,为了为未来与合作伙伴的谈判预留空间,基本佣金可以略高于竞争对手或相同,而具体的浮动空间需要根据关键业务目标进行微调。
这是第一次与合作伙伴通过电子邮件或在平台上发布的营销计划中的基本佣金(Baseline Commission Rate),也是企业与合作伙伴谈判的基础。
佣金设置越合理,与合作伙伴沟通的效率就越高,在第一次沟通时也不会被合作伙伴排除在外。
Impact发布的白皮书《超越广告-品牌营销如何实现质量与效率的统一》中提到,“大力发展合作伙伴营销渠道的公司最高投资回报率为314年%,投资回收期最短为6个月。”与此同时,他还表示,“在被调查的公司中,合作伙伴营销项目的成熟度越高,合作伙伴渠道收入占总收入的比例就越高。”
在不断优化佣金设置的过程中,企业对自身和市场有了进一步的了解,合作伙伴营销项目的目标也可以更符合品牌业务目标,从而提高营销项目的成熟度。
事实证明,合作伙伴的营销项目越成熟,企业的业务增长表现就越令人满意。
超越广告:品牌营销投放如何实现质量与效率的统一?
The end
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(文章作者:impactpartech)
(编辑:江同)
下表 了解竞争对手和相关品牌的 企业对自己 合作伙伴营销项目的目标 合作伙伴营销项目计划 基础佣金及其浮动空间 确定企业业务目标以及 确定合作伙伴营销项目KPI 科学合理的佣金设置 结算方式