11月12日零时,“双11”最终成交额公布,天猫5403亿元,京东3491亿元!
虽然销量一再刷新往年的数据,但与以往不同的是,整体氛围明显不如往年热闹,势头也减弱了不少。没有大屏幕显示实时交易量,没有铺天盖地的“战报”和热搜,也没有过去“嘉年华”的浓厚氛围。甚至有媒体称“双十一悄悄”“双十一死于2021”。
在中国单身日的低迷时期,东南亚已经进入了购物狂欢节。越来越多的本地电子商务平台、企业和消费者参与了这次活动!
东南亚头部电商平台 Lazada 最新数据显示, Lazada有 80 1万商家参加了这项活动,同比翻了一番。与此同时,Lazada越南双11第一小时的销售额同比翻了一番,Lazada新加坡第一小时的销售额比平时飙升了10倍!
Lazada的另一位竞争对手Shopee表示,与往常相比,双11推广的2小时网站访问量增加了5.5倍,仅在推广开始的5分钟内就销售了1100万件产品。
这些增量数字的背后,离不开两大平台陆续推出的各种活动,借此机会获得大量客户,玩出各种“新花样”。
今天,我们将重点分析Lazada、东南亚两大主流平台Shopee玩法,分析各电商平台的营销策略,为员工提供参考。
活动的成长是不同的
据了解,这两个电商平台的战线时长是不一样的。
Shopee的双十一活动从10月22日开始,不同的日期对应不同的活动,消费者需要按时参加活动折扣。比如11月1日全场邮寄,11月2日下单的用户可以享受20%的现金返还,11月3日推广美容产品等等。
Lazada只在11月11日进行折扣活动。然而,Lazada很早就开始了预热,用户可以在APP或网站上将商品添加到购物车上,最终在11月11日下单,享受最高折扣。
娱乐消费策略吸粉年轻消费者
自2019年以来,由于社交媒体的发展和平台拥有大量年轻消费者的优势,以及东南粉丝经济的普及,电子商务平台开始大力推广“娱乐消费” (Shoppertainment)战略,寻求将娱乐内容与消费势能紧密结合,并尝试通过直播、游戏等特色互动功能展现数字经济时代的新消费体验,吸引“氪金”粉丝下单。
举个简单的例子:
在3月的Lazada生日促销超级派对晚会上,韩国顶级男团——NCT 三首歌《Dream》征服了亿万粉丝,吸引了千万粉丝疯狂买单。仅LazLive就获得了500W的单个渠道 当晚的销售额比平时飙升了670%!
明星造势
Lazada更喜欢大牌韩星
Lazada双十一预热利器是韩国男团Seventen主演的广告大片——一线偶像边跳舞边唱“免邮费,价格最低”等口号。
东南亚是韩流热点地区。 Lazada一直热衷于邀请韩国明星代言。去年,李敏镐被邀请为东南亚品牌大使。之后,李敏镐也参加了双十@ 宣传双十二。9.9促销期间,Lazada确定的代言人是因为《爱的迫降》在东南亚非常受欢迎的玄彬;双十一的时候,韩国男团Seventeen正式宣布为第一个“区域幸福大使”,主演广告大片。
Shopee邀请成龙代言
早在10月,东南亚电子商务平台Shopee就开始为双11热身,并发布了一部由成龙主演的双11“魔术”广告大片:走在街上的成龙被四路人包围。这位功夫巨星没有用他的家庭技能来迎接敌人。相反,他拿起手机,用Shopee主题曲跳着魔术舞击退了敌人。
据了解,成龙是Shopee在8月份签约的品牌代言人。此前,他在9.9促销期间为Shopee拍摄了宣传短片。这一次,双十一造势可以说是同样玩法的延续。
双十一晚会
除了官方宣布的新发言人,双十一晚会上还使用了更多的明星资源,两大电商平台都希望通过明星的影响力为平台吸引更多的流量。
Lazada
11月10日,其直播频道Lazlive、马来西亚电视台TV3同步Lazadada Super Show。除了Seventen作为“幸福大使”表演外,来自新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾等国家的许多顶级巨星也加入了派对。
截至11.11当天中午12点,五国Super Show在线观看量达到650万,观众消费量较去年同比增长100%。
Shopee
11月10日晚,Shopee在Shopee上 live、菲律宾电视台GMA-7播出双十一晚会“11.111” Big Shopee 11.11 Big Sale TV Show。除了韩国男团NCT12@ 除了菲律宾本土明星参加演出外,还有免费送货促销、电视特别折扣等节目。
互动小游戏成双11排水新玩法
在促销游戏方面,这两个平台都专注于通过互动游戏返回优惠券和奖品。在提高消费者和平台粘性的同时,它们还利用社会裂变来排水和刺激消费。
Lazada:玩游戏送房子,巨额优惠券
Lazada新加坡网站在双11活动中推出了价值100万美元的社区公寓活动!新加坡的Lazada消费者可以通过一系列任务、游戏和其他关卡获得34把金钥匙,并有机会获奖。该活动通过当地的电视广播和社交媒体吸引了大量消费者的注意,但也为Lazada新加坡网站带来了相当大的访问。
Lazada马来站在tiktok上发起视频挑战,并于11月5日前发布相关视频内容。喜欢度最高的视频博主可以获得价值1.1万MYR的优惠券。喜欢排名前十 博主也可以获得5万MYR优惠券。
Shopee:玩游戏赢优惠券,购物送房,车
互动游戏商,Shopee Spin&Win、Shopee 在Candy等游戏中,用户可以通过参与获得代金券等奖品。
与此同时,还专门提供了高达500万元的资金池,新用户在双十一期间购物将有机会获得汽车、房屋等奖品,
并且使用 Shopeepay支付账单将有机会获得高达111泰铢的特别折扣。
电商直播正在流行
直播对消费的刺激在国内电子商务市场得到了充分的实践。在东南亚双11期间,电子商务直播也成为两个平台不可或缺的王牌!
Lazada
双十一期间,Lazlive直播间增加了多个观众任务按钮,包括点击观看、点击喜欢、与朋友分享、评论、购物等。,并通过激励机制增加观众在直播间的互动。同时,在直播期间,屏幕上增加了“气球雨”的互动游戏。观众可以点击气球获得商家参加指定促销活动的优惠券,边玩游戏边购买。
同时,Lazlive直播也通过“每日打卡”等培养计划提升了用户的平台粘性。为了不断吸引双十一直播间的流量,菲律宾网站Lazlive从11月3日到10日增加了直播数量和直播内容类型,包括访谈、工作室和游戏。
Shopee
以菲律宾网站为例,在11.11大促期间,Shopee Live直播总长达500万小时;Shopeeee应用内游戏 Prizes创造了超过2.7亿次的游戏记录。
此外,Shopee 和 Lazada ,双十一晚会也通过各自的直播平台实时同步给用户。在直播过程中,不仅邀请当地知名明星和来自世界各地的明星帮忙,还邀请“红包雨”等互动活动强势引流“双十一”。
Lazada Lazada偏爱大牌韩星 Lazada玩游戏送房子 Shopee Shopee邀请成龙代言 巨额优惠券