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亚马逊账号风险控制

亚马逊账号风险控制

众所周知,亚马逊申请商店并不难,但关闭商店却很容易。圈子里有一句话,说你没有挂几家商店,尴尬地说我做过亚马逊。这是真的吗,挂商店很容易,我们不能做好风险控制,不挂商店,答案是否定的,我们也可以通过合规的方法做好风险控制不挂商店,毕竟,挂商店损失很大,你有旧的亚马逊商店这些是高质量的资产。

因此,以下因素会影响账户安全:

1.账号关联

2.产品上架速度和销售速度

3.账户绩效指标

@ 账号关联

我之前的文章写了账号关联。如果你感兴趣,你可以回去看看。

@ 产品的货架速度和销售速度

账户需要在三个月内上传产品,否则账户可能会被封存。

销售不能太多,太多很容易触发二审,或者要求你进行其他验证。第一个月的销售额控制在3000美元以内,第二个月的销售额控制在5000美元以内,第三个月的销售额控制在1万美元以内。

虽然正规卖家可以通过审核,但审核期间会影响你店铺的正常运营,很多信息无法提供,尤其是新店要审核的时候,你的产品发票采购文件是没有的。所以我们应该避免这些情况。

@ 账户绩效指标

以下指标会影响账户绩效,如果账户绩效不达标,商店将被关闭。

(1)订单缺陷率(ODR低于1%):收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付索赔的订单百分比必须低于1%。

(2)预配送取消率(CR低于2.5%):卖方取消的所有订单在给定的7天内占总订单的百分比。该指标必须低于2.5%,仅适用于卖方自行分发订单。

(3)迟发率(LSR低于4%):在10天或30天内,所有订单数量在预期配送时间后确认占总订单数的百分比。该指标必须低于4%,仅适用于卖方自行配送订单。

(4)有效跟踪率(VTR≥99%):指在给定的30天内有效跟踪代码的所有货物数量占总货物数量的百分比。该指标必须大于或等于99%,仅适用于卖方自行配送订单。

(5)准时交货率(OTDR≥97%):指在预期交货日期交付的所有货物占跟踪总货物的百分比。准时交货率仅为,指标必须大于或等于97%,适用于卖方自行交付的订单。

(6)退货不满意率(Return dissatisfaction rate,简称RDR低于10%):退货请求有负买家反馈(负反馈率)、48 如果您在小时内没有得到回复(延迟回复率)或被错误拒绝(无效拒绝率),则表示您有负面退货经验。您的退货不满意度是所有负面退货请求占总退货请求数的百分比。

(7)联系回复时间(Contact response time)>90%:为了提高你在亚马逊商城的销量,我建议你在亚马逊商城 24 小时内回复买家的问题。此外,如果订单买家的问题没有发生 72 如果您在小时内得到答复,买方可能会申请亚马逊商城的交易担保索赔。请尽快回复买家的问题,以保持良好的性能。

(8)违反政策(Policy violations):在10天或30天内,在预期配送时间后,确认配送的所有订单数量占总订单数的百分比。

还计算了绩效中的政策合规性,如图所示

所以要控制账户绩效,还是要以FBA为主。如果自发货控制不好,很容易挂店。假如你真的想做自发货,也可以在店里做几个链接做fba,这样可以提高账户绩效。目前亚马逊有很多挂店,钱拿不回来。这意味着你向客户发送了很多商品,你支付了商品的成本,你支付了物流成本。结果,一家商店关闭了,但亚马逊拿走了你的钱。这是非常悲惨的。他努力工作,没有赚到利润。他还贴了自己的钱。

结论:一个合格的操作不仅会爆炸,而且会做好账户风险控制,如果你操作挂账户,那就不是一个好的操作。账户风险控制是优秀操作必须具备的技能。老板在招聘时也应该考虑对方是否能实现账户风险控制。

  


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