随着欧美等跨境电子商务主流市场竞争的日益激烈,由于巨大的市场潜力,东南亚已成为许多卖家和服务提供商开展业务的选择。海外仓库作为跨境电子商务的重要桥头堡,在东南亚迎来了井喷式增长,以满足市场需求的快速增长。然而,当市场需求下降,行业回归理性时,只有真正强大的海外仓库才能避免被行业洗牌。如何建仓是鲸骑一直关注的问题,也是所有进入海外仓库的服务商都需要思考的命题。
@ 在东南亚开展海外仓业务的主要挑战是什么?
东南亚市场潜力巨大,但与欧美市场相比,其业务流程和基础设施还不够成熟。因此,在东南亚开发海外仓库业务必然会遇到一些阻力和挑战。
@ 仓库合规
不同的国家和地区对建立海外仓库有不同的法律法规,在选址、安全、消防、环保、卫生等方面也有相应的规定。如果不熟悉仓库所在地的规定,就很难获得海外仓库的批准,这将延长仓库周期,造成额外的成本浪费。一旦违反某项规定,也可能导致仓库批准被撤销。
@ 团队管理
如果海外仓库员工主要招聘当地人,国内管理者将面临许多管理问题。双方存在时差、历史文化差异和语言障碍。一旦出现异常,团队可能无法及时沟通清楚,这将减缓解决问题的效率。因此,海外仓库的团队管理非常困难。
@ 库内流程
海外仓库业务仓库流程不仅复杂而连锁,对海外仓库硬件设备、系统设计流程、海外员工操作提出了高要求,不仅根据仓库分区、货架、订单性能逻辑根据系统要求,还要求仓库管理人员熟悉各环节的操作流程,严格按照流程处理订单。
@ 信息化建设
在未来的海外仓库3.0时代,海外仓库企业的信息技术水平将决定企业护城河的宽度。为了实现业务的高度信息化建设,海外仓库服务提供商必须彻底了解业务,以便准确攻击,利用系统、数据等技术解决仓储、货架、报销等业务流程中遇到的问题。
@ 鲸骑如何建立优质高效的成长型海外仓库?
@ 打造合规品牌仓库
鲸骑多年来一直深入从事东南亚市场,在国内外建立了运营服务中心,扎根于当地,建立了深厚的地方政府和商业关系,具有正式的fulfilment存储资质,建立了合规的商品品牌仓库,确保客户各种商品的安全存储和性能。同时,鲸骑注重仓储团队成员的海外仓储合规教育和培训,注重加强清关、纳税、环保、隐私保护等合规意识。
@ 华人仓管理操作
鲸鱼海外仓库配备的专业仓储管理团队大多是长期居住在东南亚的中国人。他们不仅了解当地的政策、历史、文化、习俗,还可以实现零障碍的母语交流,有效地处理订单。
@ 提高自动化仓库管理水平
鲸骑海外仓库采用了大量的智能设备,配备了智能机器人、自动三维仓库堆垛机、自动轻物体分拣机等智能设备,集成了仓库内的各种自动化设施,设计了自动仓库管理方案,大大提高了仓库的运行效率。
@ 智能仓储管理系统
鲸鱼独立开发海外存储ERP管理系统,卖方可以远程管理库存,利用系统集成信息流和物流,支持不同平台、不同商店订单,可以实现商品SKU和存储位置准确匹配,实时掌握库存状态,简单高效的订单处理,帮助客户提高效率、准确性,降低整体运营成本。
总的来说,与成熟的欧美市场相比,东南亚的市场环境仍处于起步阶段,欧美的海外仓库体验不能直接转移到东南亚。因此,布局东南亚海外仓库,做好本土化工作至关重要。
鲸骑海外仓库专注于东南亚电子商务本土化仓储服务,配备中国仓储管理、翻译、司机等仓储管理团队,自主开发适合东南亚市场的ERP系统,接入Lazada、Shopee等东南亚主流电子商务平台,从语言到使用习惯,做好本地化处理,确保管理者能够在同一系统下的不同语言环境中操作订单,真正为卖家提供东南亚本土化仓储运营解决方案。
鲸骑自建海外仓库面积超过2.1万平方米,位于新加坡、菲律宾、马来西亚等东南亚国家。日订单高峰时间突破10万单,依托标准化高效的东南亚本土化服务体系,帮助卖家出海。
(编辑:江同)
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