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商界可爱宠物俏美人细数宠物用品出海运营秘籍

商界可爱宠物俏美人细数宠物用品出海运营秘籍

谁能拒绝一只梦中情猫傻萌地看着你?

有一只可爱的猫和狗现在是很多人所期待的。根据《2021年中国宠物行业白皮书》的调查,85.1%的宠物主人视宠物为家庭成员,8.5%的宠物主人视宠物为朋友,93.6%的宠物主人视宠物为拟人化角色。

在互联网上,更多的人通过云养猫和云养狗来拥有宠物。由此可见,越来越多的人把宠物当作生活的需要。

(图片来源:Unsplash)

在这样的市场需求下,2020年宠物消费市场规模接近 3000 在过去的三年里,宠物行业继续保持稳定增长,艾瑞咨询了2021年 《中国宠物消费趋势白皮书》还预计,到2023年,宠物行业将达到4456亿元。

另一方面,一些宠物产品制造商很早就布局了两个市场:外贸和跨境电子商务。今天出海纪的主角就是这样一位可爱的商业宠物美女。她是杭州**化工有限公司的Vorida。

作为一名90后,凭借自身优势,她很快开拓了东南亚市场,成为宠物行业的后起之秀。现在让我们一起来听听 Vorida 成长之路吧!

宠物用品出海运营秘籍

Vorida的外贸生涯与她自己的家庭和学习有关。她的父亲有一家制造工程土壤的工厂,她是一名英语专业的毕业生。很久以前,她就计划做膨润土猫砂。看到天猫双11宠物产品的销量如此之高,她决心开自己的公司做宠物产品。

起初,她只从事国内贸易业务,并将其供应给豆腐猫砂厂制造混合猫砂。在合作中,她遇到了几个朋友。我听说他们也对出海感兴趣。每个人都决定一起出海!

产品为王

“我的第一个客户来自阿里国际站,我们仍然保持着合作。事实上,他在询问开始后消失了很长一段时间,然后又找到了我。据他说,以前的供应商产品有问题,他们的猫砂质量很差,我以前给他寄过样品,他仔细比较,或者对我的产品更满意,所以他又找到了我。”

对于猫砂产品,Vorida对自己的产品质量非常有信心,也正是这样,她积累了很多客户相信她,一直稳定合作到现在。Vorida 该公司的大多数客户来自东南亚,泰国、新加坡、马来西亚和菲律宾都是她经常谈论商业的国家。

利用社交媒体开发客户

与欧洲和美国不同,东南亚的宠物市场近年来一直在大幅增长。由于没有供应链和产品问题,Vorida 把主要精力放在拓展客户上。

除了阿里国际站,Vorida还将继续利用外国社交媒体开发客户。几个大客户来自 Facebook 和 Twitter。虽然她也投放了一些广告,但广告带来的客户质量普遍较低,稳定性差,不如社交媒体开发的客户准确。

通常,她会用关键词搜索目标客户、群体和其他信息,或者在宠物帖子的主题下更有针对性地发布她的产品信息,以获得更准确的客户,并主动与客户沟通。这种方法不仅可以与客户建立联系,还可以利用社交软件进行自己的私人外贸运营。

(图片来源:Unsplash)

建立信任,与客户一起成长

在外贸业务开始时,无论是大客户还是小客户,她的订单都没有限制,1 吨、5 吨和10吨可以交付给客户。“最重要的是给客户成长时间,和客户一起成长。”Vorida 在采访中对我们说。

宠物外贸市场面向的客户大多比较年轻,作为 90后的 Vorida 根据她的客户反馈,终端消费者对产品和他们建立了深厚的信任,非常满意 Vorida 同时,公司生产的猫砂也加速了东南亚客户对当地市场的占有。这种积极的循环逐渐增加了彼此的粘性。许多客户在下订单时会直接支付全额款项,而其他客户在收到柜台照片后会结清余额款项,而且资金支付速度非常快。

没有冻卡,福贸安全收到

Vorida收到的主要货币是美元。她的外贸朋友和同行都遇到过冻卡,无法防止客户通过不正当渠道付款。冻卡造成的问题将直接影响公司的正常运营。为了避免这些问题,Vorida找到了许多外贸收款服务提供商,最终选择了PingPong福贸作为唯一的收款工具。

为客户着想,确保资金安全

这也是一个逐步建立信任的过程,从一开始接触PingPong福贸到最后完全依靠它收钱。

“第一次使用 PingPong 福贸时,我的客户用不常用的名字付款,导致汇款信息无法对应。你的风险控制审计师及时提醒我,帮我仔细检查和解决问题。当时我觉得你的工作人员认真负责,真的是站在客户的角度,为了资金安全考虑!”

(图片来源:PingPong)

作为少数同时拥有中国大陆、香港、欧洲、美国、日本等国家和地区数十张牌照/认证的企业之一,PingPong福贸为用户提供资金⾦为安全提供坚实的保障。

经过合作商业银行从海外到中国的多重合规检查,客户的海外资金存入国际一级清算银行的备付账户,受各国金融监管部门和银行的双重保护。100%的国内资金由持有第三方支付许可证和跨境支付许可证的支付机构或银行处理。

此外,PingPong福贸有一支高素质的风险控制团队。自主研发的风险控制系统将根据内外积累的大数据,通过人工智能模型和交易策略实时监控高风险交易,结合风险控制专家的经验,综合判断贸易真实性,识别和阻断洗钱、欺诈等风险交易,避免商家损失。

随时查询资金轨迹

据 Vorida 她最常用的功能是资本轨迹。在她看来,每一笔收款都可以用来看资本趋势,了解具体环节,及时了解异常收款情况,尽快安排处理,不再害怕坏买家用伪造的假水单愚弄自己。

资本轨迹不仅可以提高外贸收款率,还可以加快业务节奏,经常遇到客户催促交货,有资本轨迹功能,她可以在后台看到付款进度,根据实际情况,钱,可以立即安排交货,有效缩短交易周期,客户满意度也大大提高。

如今,越来越多的企业选择出海,我们必须确保资金的安全!如果您想了解安全、合规、可靠的外贸资金收付解决方案,最好点击下图了解详细信息,如 Vorida 轻松收钱,大胆出海。现在注册,不仅可以收到10万元的新豪华礼品包,还可以得到独家客户经理提供的外贸资金收款计划!来试试吧!

(编辑:江同)

  

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