许多亚马逊卖家觉得他们的项目利润率还可以,但他们看不到现金,或者无法控制现金流,无法预测未来将使用多少现金,最终可能导致项目不连接,甚至项目无法继续运营。利润率对亚马逊业务的可持续发展很重要,但利润率不是第一位的。现金流是王道。利润率只决定你是否能生存,但现金流决定你是否能生存。因此,控制亚马逊业务的现金流是首要任务。然而,即便如此,即使许多合作伙伴知道他们必须准确控制亚马逊业务的现金流,他们也无法预测甚至控制,因为他们不了解亚马逊的支付和收款政策。以下是对亚马逊支付政策的详细解释,以解决许多合作伙伴的困惑。
亚马逊在支付和收款过程中需要知道的专业术语
1. Account Level Reserve
Account Level Reserve是账户级准备金,是指从您的亚马逊账户的资本账户中预留的资金,以确保卖方账户中有足够的资金来处理退款或消费者索赔。
以下原因将导致您的账户预留账户级准备金:
a. A-to-Z退款请求
b. 亚马逊chargeback退款
c. 账户绩效
d. 账户在审核
“DD 7”该政策是亚马逊系统用于计算货物交付后何时付款。这意味着付款将保留到最新的预期交货日期和7天。这样,当买方想要退款时,卖方将有资金按要求处理退款。如果您是亚马逊FBA卖家,您的商品可能会在预期交货日期前到达客户,包裹跟踪和交货数据将更快,这将加快付款计算过程。
2. Disbursements
这是用来描述亚马逊“预留期”后资金释放的术语。一般来说,亚马逊每两周支付一次。需要提醒的是,此时不包括您的收款银行或收款工具处理收款资金的时间。
亚马逊还将在每次付款前告知您预期付款日期,这是您作为亚马逊卖家获得付款的日期。此外,亚马逊还提供了一个付款跟踪器,它显示了明确的付款进度条和事项,您可以单击“Disbursements按钮访问跟踪器。
3. All Statements
该功能还在收款页面上点击“”All Statements“您可以访问,页面显示您的初始余额、销售、退货、费用、最终付款等,您可以清楚地看到每次付款的推导过程,如果您想更详细地了解这个问题,您也可以在页面上下载每次付款的账单清单,每个订单的收入和支出将在表中非常详细地列出。
亚马逊是每周还是每两周支付一次?
在亚马逊创建账户后,通常每两周支付一次。亚马逊将在购买预期交货日期后7天处理客户的付款,以防止任何运输问题或客户因任何原因想要退货。每次付款包括14天的订单。
我需要向亚马逊提供什么信息才能获得收款?
亚马逊只使用电子银行转账进行收款和付款。您可以选择注册相应的国家和地方银行账户,或使用第三方收款平台创建的虚拟银行账户(这是国内卖家最常用的方式)。
亚马逊必须提供以下信息:
a. 银行账户持有人姓名。
b. 银行识别代码(Routing Number)。
c. 具体的银行账户。
如果能实时查看亚马逊的付款情况?
您可以访问卖方中心“报告”选项卡中的“付款”功能页面,以访问您的付款历史记录。在此页面上,您可以看到本期或过去收款期的所有每期销售额、退款金额、支出金额和净收入收款,并根据需要从不同的功能项目中查看并下载收款细节。卖方中心的付款部分包括您需要了解的销售数据范围报告。请记住,这些数字是在给定日期的午夜统计的。因此,报告将立即生成昨天的日期。
虽然支付信息的填写并不复杂,查看也相当方便,但您必须提供准确的银行信息,以便支付可以发送到正确的账户。自动清算所 (ACH) 是亚马逊用来处理这些付款的系统。ACH 以电子方式处理货币交易是一种批处理系统。ACH网络批量接受联邦储备银行对其他银行的贷款账户、贷款账户的付款指令和汇款信息。这些需求被批量处理,并通过计算机网络发送到各自的地方。
为什么我没有收到回款?
即使在等待亚马逊付款时间后,你也可能无法收到付款。虽然这可能很烦人,但别担心,通常有明确的原因。
以下是收款延迟的一些最常见原因:
a. 银行账户的详细信息不完整或不准确
b. 你的亚马逊卖家中心资金不足或余额为负
c. 特定订单的运输尚未确认。
无论问题是在你还是亚马逊,修复它都可以在短暂的延迟后继续支付。当然,具体情况必须具体解决。当你遇到问题时,你可以随时向亚马逊求助。
亚马逊要求转账和收款功能
除了每两周等待一次固定的收款周期外,还有一个转账收款功能。符合条件的亚马逊卖家可以点击支付面板上的“请求转账”按钮。当您单击此选项时,资金将在付款计划日期前转账。然而,这并不能保证所有的可用余额都会被收回,通常只能收回部分,因为卖方的账户余额反映了可用于满足未来订单的总资本,无论这些订单是否已经完成,仍然会有预留金额。
假设您满足成为合格卖家的要求,并有权使用此选项。因此,重要的是要记住,一旦您点击“请求转账”按钮并启动转账,通常前两周的付款日期将结束,然后立即开始新的两周日期。因此,从技术上讲,您已经收到了一定比例的提前付款计划。
在单击“请求转账收款”之前,需要考虑以下其他详细信息:
a. 由于某些费用,如运费,您要求的转账总额可能无法达到预期。
b. 您可以每24小时使用一次请求转账和付款功能,这将启动部分余额转移到您的账户,而不是所有余额。
c. 您要求ACH转账后,您的银行可能需要三到五个工作日才能收到款项,这与亚马逊处理您的付款所需的时间相同。
d. 通过提交转账请求,您将延长下一次付款的时间 14 天。
为什么有些卖家点击要求转账和付款?因为这样,他们就可以开始相对较快地收到付款,以增加现金流,比如每天或每周。
并非所有因这些原因要求转账的收款都会得到处理。因为亚马逊有权随时保留和不分配资金,所以不能保证你在你要求的那天收到每天或每周的付款。另外,亚马逊可以选择只释放你的部分付款。假如你对使用这个工具持观望态度,当你有足够的现金时,就是尝试使用“请求转账收款”选项的最佳时机。即使亚马逊决定不付款并重置你的付款周期,也不会对你的现金流产生致命影响。
我相信亚马逊支付收款和相关政策要点的重要问题已经得到了回答。您需要密切关注您的财务状况,并记录和检查所有交易。对于那些想要健康财务状况的人来说,详细记录您的交易和活动并进行实时调整是非常重要的。此外,您可以更好地规划您的投资和现金流,并合理地计划何时向合作伙伴和员工支付报酬。
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