沃尔玛是世界排名第一的零售商平台，提出“离顾客更近的商店是他们口袋里的商店，我们正在改造数字商店。”
在过去的一年里，沃尔玛进行了数百项改进通过创建更加个性化和无缝的互动，改变客户的核心数字体验，提升客户的核心数字体验其电子商务产品和平台的使用体验，让购物成为一种快速、轻松、有趣的方式。
现在，沃尔玛正在不断丰富数字网站的功能内容，不断改进客户探索Walmart的方式，并提供更有吸引力的方式来增加客户。无论客户是在寻找合适的礼物，寻找灵感来装饰他们的家，还是只是想浏览当前流行的购物趋势，这一切都可以从沃尔玛在线购物网站或数字购物应用程序开始。
一．Walmart主页重新设计功能
沃尔玛推出了一个完全重新设计的主页，在Walmart在线购物网站和沃尔玛数字购物应用程序上建立了一个基于客户的购物页面，让客户可以通过页面主题和分类标签的指导轻松找到他们需要的东西。同时，增加可在线购买的商品类型，为客户提供更多功能和更丰富的服务，扩大沃尔玛蓬勃发展的购物中心业务，使其能够在新的电子商务时代为客户提供他们需要的一切。
新主页提供基于产品的购物体验，可以更好地反映顾客喜欢的购物方式，突出任何特定时刻对他们非常重要或需要的商品——无论是比赛日还是假期。功能丰富的主页有丰富的图像和实时视频，优化后可以更好地展示沃尔玛的大量商品，包括一个新的社交风格滚动条，这样客户就可以浏览他们可能的选择，比如滚动他们最喜欢的社交媒体应用程序。
新的主页致力于改善在线购物体验，优化围绕客户使用感的功能，使购物更有吸引力，节省时间和金钱。新的体验不仅有利于客户，而且为供应商和市场卖家提供了展示更多相关产品的新机会。
二．Walmart在线购物优势
二．Walmart在线购物优势
沃尔玛作为世界排名第一的线下零售商，长期以来一直在线下实施其全球扩张和发展战略。多年来，它积累了庞大的供应链和一站式分销模式，使其平台上的商品具有成本效益，并拥有一批忠实的用户。
无论客户是否通过 Walmart 应用程序、Walmart.com仍然在商店在线购物。沃尔玛可以完全连接跨渠道体验，消除摩擦，使购物比以往任何时候都更容易。凭借沃尔玛拥有完整的全套提货和送货选项，包括快递、第二天送货、两天送货和路边提货。沃尔玛可以随时随地为客户购物。沃尔玛官员说：“展望未来，我们将继续创新，提供体验，让沃尔玛成为客户每天、每个季节、每件商品的在线购物。”
为了吸引中小卖家加入新的主页，新的配送功能也很好地降低了卖家的成本。商店作为购物场所，以及履行公司和配送站的运营。配送和履行公司持有供应商和卖方的各种商品。这使得沃尔玛能够更灵活、更可靠地利用其现有资产来实现新的工作方式。
（图源：Walmart.com官网)
三．Walmart在线商品视频
入乡随俗，作为自有供应链的大平台，沃尔玛在网上销售时也特别注重商品视频的重要性。在电子商务全球化的市场背景下，电子商务平台的外部商品宣传和销售往往取决于短时间内对客户的吸引力和可信度。与图片和文本相比，视频可以更真实地展示和介绍360度的商品，让客户更信任即将到来的购物行为。
即使作为一家知名的线下巨头，沃尔玛在开拓电子商务市场时也特别关注商品视频行业，这也表明了视频营销在电子商务市场上的重要决策。当然，除了商品视频的显示外，还有真实的营销视频。视频模式多种多样，各大电子商务平台也应根据自身特点定制视频内容。
（图源：Walmart.com官网)
四．新模式运营实现利益扩张
在4月4日为期两天的2023年投资社区会议上，沃尔玛公开增长战略，推出下一代供应链，提供以人为本、更科技的综合供应链网络投资方法，提供全球领先的全渠道体验，促进强劲的收入增长、利润扩张和更高的投资回报。确认24年的指导和承诺在未来3-5年内实现4%的销售增长和4%以上的营业收入，在会议上，管理层强调如何通过员工和更具战略性的投资加强业务，下一代商店、俱乐部和履行公司的供应链网络，并在其全渠道生态系统和高价值计划中促进未来的全球增长机会。
沃尔玛总裁兼执行官道格·麦克米伦说：“我们处于一个特殊的位置，可以为我们的客户和会员提供他们想要的任何购物方式，这将促进持续增长。”“随着我们的增长，我们将通过提高生产力、类别和业务组合来提高营业利润率，并通过扩大营业利润率和资本优先级来促进回报。”
数字全球化的沃尔玛正在通过更智能、更互联的全渠道网络重新设计其供应链，以满足客户的需求。该网络通过使用更多的数据、更智能的软件和自动化实现。无论顾客是在商店购物、提货还是送货，结果都提高了库存、库存准确性和流程。
4月4日，沃尔玛在佛罗里达州布鲁克斯维尔的区域配送办公室展示了其供应链创新。该系统利用数据、软件和机器人技术的结合，展示了如何通过自动化和更科技的技术为商店和客户提供更一致、可预测和更好的交付服务，并对客户需求做出更快的反应。
沃尔玛将概述该公司预计其增长投资将如何改变其财务状况，主要集中在三个关键部分：
- 全渠道业务模式带来的销售增长；
- 通过改进类别和业务组合，使收入来源多样化；
- 扩大经验证的高回报投资，促进经营杠杆，提高增量经营利润率。
沃尔玛正在加强其全球全渠道生态系统，扩大为客户和企业提供更高利润率的价值流，这是其全渠道零售业务的自然连接器。这些措施包括广告、数据、会员资格和市场，所有这些措施都将有助于提供更好的客户和会员体验，并促进更高的回报。
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