14年被称为跨境电子商务的第一年，美国、俄罗斯、巴西等市场相继崛起。作为一个新兴市场，巴西市场从一开始就吸引了人们的注意。即使受到批评，也不能降低其在跨境电子商务市场中的地位。要想进入巴西市场，就必须了解巴西。为此，人口总数居世界第五，其国内生产总值和进出口贸易都取得了骄人的成绩。作为一个现代化的国家，巴西网民占巴西总人口的一半，网民中有一半会选择在网上购物。由此可见，巴西在跨境电商领域有着非凡的潜力。
@ 市场情况
“知己知彼，百战不殆”。如果你想在巴西市场获利，你必须首先了解巴西市场。作为跨境电子商务卖家，你需要了解的是他们的国内购物平台。让我们来看看巴西当地十大电子商务，其中快递平台排名第二，是巴西网上购物的首选。
Mercadolivre(魅卡多网)是巴西最大的C2C平台，相当于中国淘宝。充分利用这个平台，有利于了解巴西的各种价格指数、消费趋势、支付习惯等市场信息。如果你想进入巴西市场，通过Mercadolivre进行市场调研是一个不错的选择。
@ 消费习惯
如果你想了解一个市场，你必须调查消费者群体。巴西是拉丁美洲的一个人口大国。它与中国文化、习惯、环境等因素的差异肯定会形成不同于中国消费者的消费习惯。因此，了解巴西市场买家的购物特征已成为卖家进入巴西市场的必要条件。
从上图数据可以看出，巴西59%的人在购买商品时更倾向于实惠的价格，44%的卖家倾向于有额外的礼物和意想不到的惊喜。当然，促销、商品满意度、其他卖家推荐等也是他们的参考因素。
在巴西市场，服装占18%，美容产品占16%，家具占11%，电子数码产品占14%。
@ 物流情况
说到巴西，物流问题让人头疼。为了保护自己的工业生产，巴西对从国外进口的货物采取了税收贸易保护政策(提示:无论价值和重量如何，都要征收关税)。巴西海关队进口包裹的检验率很高。如果快递发出时没有按要求在发票和运单上注明TAX号码，巴西将自动退回发件地，并向发件地收取退款费用。因此，我们必须了解巴西的物流状况，包括申报、关税等。
(17%的商品流通服务税是13年前的税率。4%是非官方信息称: 14年后，巴西政府将商品流通服务税调整到4%，但具体实施情况尚不清楚）
提醒卖家，申报价值是巴西海关检查最严格的环节，他们甚至不介意一票审查。卖方向海关提供完整的申报信息、海关代码和商品销售网站，将大大减少货物交付时间。在查询货物申报价值时，海关可以了解卖方利润的存在，只要价格申报合理，就没有问题。
在巴西，几乎每个人都有自己的税号。税号分为两种，一种是14个公司税号，另一种是11个私人税号。在2014年巴西实施的最新海关政策中，进口商必须提供当地收件人的税号来征税。如果不能提供税号，可能会造成延误或其他海关问题。
除税号外，还应注意商品代码。每种商品在海关都有相应的商品代码，每个代码对应不同的税务单位、不同的税率和其他信息。在中国，商品编码一般采用10位制，大多数欧洲国家有8位，巴西也有8位。正确的用法是，不同国家进口时使用进口国家的代码，发送巴西的商品应使用巴西的进口代码。卖家可以通过南美通用贸易网站查询巴西的贸易代码。
事实上，前六名商品海关代码在世界各地都很常见。如果没有办法，你可以先查询中国的代码，然后用这六个代码来报告税率（在这种情况下，从巴西进口的税率是不准确的）。
海关结束后，我们来谈谈巴西当地的物流配送问题。由于巴西地形等因素的限制，巴西当地的物流配送时间约为10天，各种物流配送也存在一些问题。邮政物流配送时间慢，包装损坏率高，索赔周期长；快递要求多，退货成本高，税收高；仓储物流当地管理严格，排挤严重，税收高，成本高。
相比之下，巴西e通是一种更好的物流方式。这是新加坡邮政和递送联合推出的物流活动。时效性稳定在30-35个工作日左右，卖方需要提供收件人税号、商品海关代码和销售平台链接。由于新加坡邮政与巴西邮政系统对接，发件人提供的数据可以在货物发送前推送到巴西海关进行处理，海关确认后可以放行。卖方除了线下交货外，还可以在平台上操作(客户选择新加坡邮政接口后，输入国家，申请电子报关后填写信息)。
（整理/网 熊亦枫）
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