智能手机已经成为每个人不可或缺的“日常必需品”，用户的购物习惯也在逐渐改变。越来越多的国内外用户习惯于使用移动设备进行在线购物，移动终端最终将成为主流。因此，跨境卖家对移动终端独立站的设计和优化至关重要，良好的移动终端用户体验是成功不可或缺的关键一步。 今天，让我们来谈谈移动终端独立站。
一：移动设备购物趋势分析分析
首先，上一波数据。根据 Statista 2 月数据显示，截止日期 2020 年第 3 在美国市场的在线零售订单季度使用移动设备(智能手机、平板电脑等。)在独立站访问和下单的比例远远超过桌面设备(桌面电脑、笔记本电脑等)。).
（截至 2020 年第 3 本季度，美国零售网站访问量和订单分布；图片来源：Statista）
同样来自 Statista，截止 2021年 Q1，全球54.8%移动设备的独立站流量。
WebFX 数据显示，52%的 PPC 来自移动设备的广告点击；66%在移动设备上阅读电子邮件。
Google《2021 年度零售商和品牌指南指出，53%购物者希望通过移动设备从任何独立站或 APP 购买品牌或公司。
许多行业数据表明，全球电子商务的未来属于「移动端」的，尤其是「移动终端独立站」。但目前建站 SaaS 系统对这方面的重视程度不足以跟上行业的优化，商家往往有很多痛点需要解决。
二：移动终端独立站优化指南指南
1. 优化导航栏设置
桌面上独立站导航栏的布局往往比较分散，可以给用户更好的购物体验。然而，将导航栏放入手机的小屏幕并不容易。如何帮助用户从用户的角度快速定位自己想要进入的页面，轻松找到自己想知道的内容，是导航栏设计中非常重要的一部分。除了常规的 Shop、About Us、Support、 Blog 等栏目，商品类别是比较重要的设置点。
建议：
- 对商品类别较少的商家，最新商品、推广商品可单独作为一栏，常规商品可作为二级目录。
- 对于商品类别较多的商家来说，将所有商品类别设置为二级和三级类别可能会增加用户发现目标商品的链接，降低转化率。直接在导航栏中显示类别作为一级类别往往有奇怪的效果。
（Anker （左）与 Shein（右）；图片来源：Anker 官网，Shein 官网）
2. 支持访客下单
使用移动购物的用户可以浏览 Facebook 等待社交媒体被广告吸引，消磨碎片化时间，快速转化潜在用户是关键。当用户不了解和不信任品牌，或者只是不愿意注册时，就会导致大量潜在用户流失。此时，将独立站设置为支持用户作为访客下订单就显得尤为重要。商家可以在后台设置用户下订单时填写电子邮件，收集他们的联系信息，并在未来发送用户召回电子邮件为了拯救这些用户。用户在下订单时也想收到订单的交付通知和物流信息，所以他们不会厌恶留下电子邮件。
3. 商品标题优化
商品标题是决定用户在选择商品页面时是否进入商品页面的最重要的参考点。标题过长会使信息过长，用户阅读体验差，移动显示效果大大降低；过短会使信息无法准备好向用户表达，不利于 SEO、Google 投放购物广告。商家在优化标题时权衡这一点更为重要。
4. 添加购物车页面
许多品牌独立站，用户点击 「Add to Cart」在那之后，它通常会直接跳转到购物车页面，用户必须选择直接下订单，或者返回主页，一步一步地进入以前的浏览页面并继续选择。这并不一定适合所有用户，所以用户点击 「Add to Cart」之后，购物车下拉选择框的出现是另一个很好的解决方案。
最终可以使用哪种解决方案？通过 A/B Test 分别测试，在独立站中选择转化率的最佳方式。
5. 站内搜索优化
搜索栏通常出现在最显眼的位置，如独立站的头部。许多企业不重视搜索栏，潜意识地认为很少有用户使用搜索功能。但事实上，无论是在桌面端还是移动端，搜索栏都是必不可少的重要模块，需要放在最引人注目的位置。Prefixbox 提供了一组数据，调查显示，搜索用户比普通独立站访问者更有可能实现转换 7-10 倍，更证明了站内搜索是优化用户体验、降低独立站店跳出率、提升转化率的好方法。
特别是对于移动用户来说，当他们有很强的目的或看到商品的类别细分时，他们通常会选择通过关键字直接在搜索栏中搜索相关商品。当用户的购物链接缩短时，他们可以更好地促进转换。
在当今独立站和品牌竞争日益激烈的时代，除了价格和商品的竞争外，用户体验的竞争也是企业需要关注的焦点。随着海外移动终端购物的普及，优化移动终端独立站的用户体验对品牌出海也同样重要。
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