不久前，大量欧洲网站因关联美国账户而被封存。卖家不断谴责“亚马逊”，并开始一轮又一轮地上诉。直到两天前，亚马逊终于发布了一封电子邮件，承认了误判，许多卖家的账户才重新活了下来。
这到底是怎么回事？为什么一向“头铁”的亚马逊主动向卖家承认错误？
/ 大规模关联潮，卖家被误伤痛苦
事件发酵的早期阶段是在一个论坛上。一位卖家说，由于与美国账户有关，其欧洲网站的订单数据开始异常，欧洲网站立即全部挂断！这张帖子吸引了同样因账户关联而被封存的卖家。亚马逊再次采取行动，但铁血整改似乎并不那么“合理”。
一些卖家反馈：当收到账户被判相关的警告邮件时，整个人都很困惑，因为很多卖家根本不知道相关账户，甚至很多卖家已经退出了跨境圈，几年没经营过店铺了。，还有一些卖家只在美国站有商店，被判关联的账户在欧洲、日本等。虽然亚马逊明确规定一个人只能在亚马逊运营一个账户，但许多账户不允许同时运营，但一旦发现，它将被判定为账户关联。但显然，根据卖家的反馈，事件可能会有大量的意外伤害。
/ 亚马逊发表了道歉声明
几天后，在卖家一轮又一轮地上诉失败后，突然的“馅饼”从天而降。一个「卖家之家」根据社区卖家的反馈，他之前因为账户关联被封存的商店突然活了下来，账户可以正常使用，账户“连续坐着”恢复的消息也在群里爆炸。一些卖家不断表示，他们封存的账户可以正常使用，甚至收到了亚马逊的道歉信。
正如信中所说，亚马逊偶尔会误判，并为给卖家带来的不便道歉。真诚的态度让很多人愿意买账。毕竟，大多数人没有办法抱怨，他们的账户突然恢复正常，这无疑比旺季的订单爆炸更快乐。但仍有一些卖家表示：谁负责投诉过程中造成的订单损失和客户损失？
虽然乌龙事件最终以亚马逊的道歉结束，但“账户关联”的问题仍然困扰着许多人。只有当他们知道如何预防或被判关联后如何上诉时，他们才能有足够的安全感。
/ 如何防止账户关联？
众所周知，账户关联分为同一网站关联和不同网站关联，但无论哪一种，只要平台确定您有相关行为，都会采取相应措施。
对于同一站点的关联：如果发现两家店铺交叉销售同一产品，亚马逊将强制下架其中一家店铺的所有列表。
对于异站点的关联：如果表现好，就不会封号，但会记录在案。一旦其中一家商店出现问题，很有可能影响另一家商店。
你知道，亚马逊有最先进的检测和共享账户的方法，你所谓的黑色技术只是世界顶级技术公司面前的一把斧头。因此，想要避免被判定为账户关联，最好的办法是把你的第二个账户作为一个完全独立的业务，有不同的产品、地址、IP、银行信息、使用不同的计算机，两者之间没有关系。
需要注意的是，已经开始运营的独立业务共享相同的地址（IP、办公地址、发货地址)也可能被误判相关。
/ 如何判断关联如何上诉？
因违反平台规则而被判定的关联不在我们的讨论范围内，接下来我们将讨论如何在被误判的情况下上诉。
首先，可以使用selller 申诉support服务，记得上传完整的材料，其中包括亚马逊注册的全套信息、介绍公司的情况、账户信息、账户健康历史记录、业务重点，并在投诉信中解释为什么你认为自己被错误地停用了账户。同时，建议找专业人士帮你上诉，个人上诉难度更大。
此外，在提交的许多信息中，上诉信的写作是最困难的，因为当账户关联被密封时，有三个上诉机会，三个失败，基本上是“复活”的绝望。
所以如何正确写申诉信，我们可以先看一个客户的成功案例:
从图中可以看出，经过几次尝试和错误，客户寻求高权重的客户经理提交上诉，并尽可能详细地提供证据，最终取得了成功。
因此，正确的申诉信必须包括以下内容：
@ 强调你只有一个账户，账户没有违规行为
@ 从产品、地址、法人、注册信息等方面，尽可能详细地阐述自己账号与被判关联账号的区别。
@ 要求亚马逊重新检查账户关联
@ 举证说明你产品的受欢迎程度，可以列举一些五星review和销量
最后，随着旺季的临近，卖家必须严格遵守亚马逊的标准，不要触及平台红线，记得因小失大，错过旺季爆单期！
以后旺季来了，卖家一定要严格遵守
业务重点 两者之间无任何关系 亚马逊发布道歉声明 使用不同的电脑 公司的情况介绍 几年没有运营过店铺了 卖家被误伤苦不堪言 因此 地址 大范围关联潮 如何预防账号关联 对于同站点关联 对于异站点关联 已被判定关联如何申诉 开场白 想要避免被判定账号关联 拥有不同的产品 日本等 被判关联的账号却在欧洲 账户健康历史记录 银行信息
