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如何挽救“废弃购物车”?拿好九个小技巧!

今天就和大家分享10个提示,提高店铺订单转化率!

如何挽救“废弃购物车”?拿好九个小技巧!

1.合理利用弹窗

在适当的时候弹出新闻可以吸引顾客的注意!在弹出窗口的内容上,可以为客户提供更多的折扣或超值组合交易,这将为提高客户转化率提供巨大帮助,防止客户在把东西放在购物车后忘记。

2.保持跟踪购物车

跟踪购物车的任何页面,并在任何页面保持购物车的悬挂窗口(最好有显示数量的角度标记),并实时提醒客户购物车中有未付款项目!

3.尽量简化购物流程

调查显示,超过50%的客户因为购物过程过于繁琐而放弃结账。因此,当我们的商店或网站建成后,我们必须邀请朋友体验购物过程,看看购物过程是否顺利简单。

4.放眼全球,立足本地

希望提高外国客户的购买力?使用一些小插件可以根据当地货币显示产品的价格,这将使卖方感觉更友好,节省转换步骤,并清楚地了解商品的价格。

5.允许客户选择自己的付款方式

有些人喜欢刷卡,有些人倾向于货到付款。支持多种支付选项,以确保满足所有购物者的支付偏好。

6.尽量代替客户填写信息

营销专家Criteo指出,2016年第二季度,手机占电子商务流量的46%,但仅占购买量的27%。随着智能手机的普及和网络系统的完善,越来越多的人使用手机购物。然而,在手机上填写结账单比使用台式手机要困难得多。因此,尽量提前填写尽可能多的字段,以避免手机购物者因惰性而放弃购物。

7.建立信任

在网上购物普及的现状下,供应商生产的产品参差不齐。因此,在展示产品时,有必要尽可能提高消费者的信任度。根据调查,Norton Secured、Intel Security和Truste certificate等标志有助于增强客户的信心。

FOMO(害怕错过)是推动购物者结算的巨大驱动力。“活动结束”倒计时钟和“只剩下9件”字幕是防止购物者延迟付款的绝佳方式。

8.提供明确的指导

客户应该永远知道他们的位置。确保在不滚动屏幕的情况下,将proced和continue按钮放在清晰可见的显眼位置。

9.选择可靠的承运人

由于疫情等各种因素的影响,商品运输的及时性是消费者考虑的主要问题。选择可靠的物流承运人不仅可以提高商品的调性,还可以为客户提供更好的物流体验。因此,选择高质量的物流承运人也是鼓励卖家尽快结算的一个方向。例如,DHL可以帮助跨境电子商务的卖家和朋友按照高时效、优质服务的原则有效地分发所有订单。

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(编辑:江同)

        

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