2021年对跨境电商商家来说是不平凡的一年。从去年4月开始，一个接一个的坏消息接踵而至。跨境电商圈很多大卖家纷纷被招，账号被封，资金被冻结。2022年起步不尽如人意。深圳疫情反复停摆，物流延迟，极端天气影响等。，对跨境卖家的影响不言而喻。卖家应该如何控制团队风险，降低成本。
@ 四个阶段
@ 组建阶段
这一阶段是团队从0到1的起步阶段，也是最困难的阶段。从项目负责人确认，再招聘各岗位新人，逐步组建新团队。
@ 震荡阶段
任何团队组建完成后，都要不断磨合调整。这一阶段往往冲突最大，包括下属对上级指示的不理解、上级对下级工作完成的不满等。作为项目负责人，要认识到这是正常现象，但不能盲目忽视。冲突有积极的影响和消极的影响。适当积极的冲突有利于团队发展规范，需要项目负责人及时发现和引导。请记住，沟通是最好的解决办法。
@ 规范阶段
随着团队岗位人员工作内容明确，整体工作流程逐步明确实施，团队逐步走向标准化阶段。规范阶段包括岗位分工、初步人员绩效考核、工作对接审批流程、工作资料或表格完善对接流程、工作目的和标准等。同样，沟通也是最好的磨合方式。在完善规范的过程中，如果个人突出意见处理不好，团队很容易从规范阶段跌入震荡阶段。而完善这些过程将使团队从1到9，通过组织结构，不断打造整个项目的营地。
@ 发挥阶段
标准阶段是一项长期的工作，然后改进是团队的发挥阶段，属于形成稳定阶段。从团队分工到人员绩效考核机制，“铁营”稳定了团队营，促进了团队获得更高效的项目利润。
在公司层面，为团队成员提供工作手机和号码，并注册公司微信，以监控异常行为，避免因人员离职而造成公司资源损失。还可以建立和完善统一的微信群聊管理，建立分组管理。
在规范阶段，需要对人员进行岗位分工，明确工作职责。
在发挥阶段，可以考虑使用P序列（技术职称）和M序列（管理职称）进行人员管理。建立相应的晋升和淘汰机制，以及相应的工资和福利待遇。
@ 账户信息安全管理
信息安全包括：商店电子邮件和电子邮件密码管理、商店移动电话号码管理、计算机启动密码和远程连接工具密码管理；账户本身包括收款账户和密码管理、支付信用卡管理、其他社交媒体账户和密码管理。
如何做好账户信息管理有几点建议:
@ 分组管理
在分工模式下，组长只知道相应工作内容的账号密码。
@ 权限管理
不同级别的账号密码有不同的知情权限。减少无关人员对过多信息的了解。
@ 统一管理，定期或不定期更新
每季度定期更新校对账号密码，统一各组负责人报管，汇总邮件给公司高层
@ 借助工具管理
第三方工具管理手机号码。
@ 保护软资产
离职前，要求对接工作资料，并在公司共享同步资料。任何违反信息泄露的行为都将受到行政处罚。
对于这些工作数据，应设置文件管理和权限设置，并将账户密码分配给每组人员，每月更新文件数据。
对文件进行分类管理，建立文件配置管理的思维导图。
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