微软即将推出跨境电商平台——Buy with Microsoft,目前仍处于内部测试阶段,上线时间预计为4月和5月。目前,官方类别主要集中在家居百货公司和3C、服装鞋靴、电子配件、园艺工具等,未来普通消费品类将陆续开放。据微软官方介绍,该平台旨在为众多优质跨境卖家服务。
@ 企业如何进入微软电商平台,有哪些要求?
有一定的门槛,但不高。
卖方入驻要求:
@ 去年的销售额超过了100万美元。假如你还没有线上业务,线下也可以。
@ 企业资质(营业执照仅限于中国大陆、香港或中美国)。
@ 中国香港/美国等海外实体公司或个人本地证件,可以注册stripe支付账户,具有海外实体或虚拟银行账户。
@ 商标注册证书或品牌/IP授权证书(如涉及品牌产品)-不支持销售
@ 产品认证证书或检测报告(如设计要求认证检测类别)
@ 同一产品的标准价格不高于其他平台
@ 物流配送方式包含妥投信息
@ 退货率低于5%(非服装鞋靴产品)或15%(服装鞋靴产品)的优质产品。
同时请注意:
• 如果工厂、零售商和品牌的线下销售量能够满足销售要求,也可以超过在线销售额。
• 未经授权的后续销售和商标侵权,将认真处理相关货架链接和责任人。
• 假设卖家在A平台上标价100美元,并提供折扣,降至80美元,那么产品在buy with Microsoft平台的价格不应高于100美元的标准价格。这不仅可以避免卖家自身混乱的定价体系,还可以保证合理的定价。
@ 平台展示
平台交互界面相对较年轻。建议卖方的主要产品地图不需要使用白色地图,场景展示效果更好,突出产品差异化和具体使用场景,提高整体展示效果,更有利于消费者了解产品。
未来,平台主页将有更多的推广页面入口,如品牌推广页面、节日主题页面等,以充分提高主页上各种卖家和产品的曝光机会。
个性化定制产品列表是基于用户的浏览习惯、搜索和点击模式。
@ 运营相关
据报道,平台将有专门的卖家经理提供开店、上品、选品等一系列入驻培训的商家支持,为卖家群体答疑解惑。
@ 佣金:假设其他平台需要10%-15%的佣金,但buy with 目前,Microsoft平台的免佣金阶段比其他平台常用的佣金制度更有利于提高卖家的净利润。因此,卖家也可以保留这部分利润或给消费者利润,以提高他们的竞争力和品牌影响力。该平台的佣金标准将在整个行业的电子商务平台上更具竞争力,目前尚未披露。
@ 物流解决:适当的投资要求相对严格,卖方需要让消费者了解商品的具体趋势,以确保消费者的知情权和信任感。至于卖方选择哪个物流供应商进行合作,没有强制性的限制。
对美国本土地址物流要求的回应:
海外仓库仍然是理想的解决方案,但海外仓库本身也追求出库率。如果服务不到位,仓库合作伙伴可能不注意退货,给卖方和消费者带来麻烦。
如果国内直发出现退货问题,由于疫情原因和国际运输距离较远,运输时间过长。如何选择合适的物流解决方案,还需要根据卖方自身对退货产品的处理方式和对物流服务的要求。
该平台还将提供更好的退货方案,以后可以跟踪了解。
@ 客户服务。暂时不支持买卖双方的沟通,有点像亚马逊。
@ 收款账户。开立收款账户需要申请合规的公司和法人资料。现有的美国或香港公司正在崛起,更多的收款机构合作伙伴将在后期供卖方选择。
微软账号也可以在mainlandChina申请。微软账号和公司抬头的地址没有相应的要求,但不建议多人共享收单账号,容易引起纠纷和不必要的财务风险。
同时,以妥投信息为准,每月1日、15日贷款。
@ 流量支持
该电子商务平台利用微软自身完整的产品线,为消费者提供一站式的购物体验。作为一个新的平台,其车站内外有许多流量入口,渠道非常丰富,也为国内跨境卖家提供全面的闭环流量支持。
关于平台的流量,微软将更多地结合现有的生态系统,如微软的Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Window。
据了解,Bing Shopping也将作为广告窗口进行排水。如果卖家在平台站上推出产品,现阶段可以免费推广。
同时,Edge新选项卡页面的橙色购物车也可以将商品流推给正在浏览页面的消费者。
Windows桌面新闻信息流作为众多流量入口之一,也可以通过点击栏目和弹出广告引导用户进入Buy with 在Microsoft平台内进行转换。
平台男女比例几乎各一半,用户基础全年龄覆盖。平台既有流量,又有足够的购买力。
通过自己的搜索引擎,可以根据用户的兴趣点,更有针对性、更个性化地向消费者推荐产品,更好地满足卖家的需求。
Buy with Microsoft平台本身支持微软,比普通电子商务平台有更多的流量接触和入口。站外流量可以通过微软生态引入站内,帮助卖家解决流量运营问题。
目前,微软的卖家定位:产品性价比、产品差异化、新颖、特色、高品质,从而提高卖家的产品回购率和消费者粘性。
该平台禁止销售的非法产品将符合其他平台标准,包括但不限于宗教、色情等非法产品。同时,微软站的生态系统也可以分阶段提供免费的产品广告和品牌推广窗口。
总结
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(文章截图均来自微软官方PPT)
佣金 卖家入驻要求 同时请注意 平台展示 总结 流量支持 物流解决方案 运营相关