@ 最后一公里的跨境运输决定了物流质量
在完成了一系列步骤,如首次旅行和货物转移后,货物需要通过美国物流送到消费者手中。当然,跨境卖家最理想的情况是在接受订单后提货、包装和离开仓库。这些步骤很容易说,但通过每个链接都需要大量的人力和物力资源。
卖家与尾程物流商的对接往往费时费力。尽管FedEx、DHL、USPS提供了详细的接口文档,但中国企业需要首先具备账户资格,然后与美国官员进行一系列的联合调整、测试和验证。其中,主要的技术沟通是基于电子邮件交流。一旦包装不合格、物流损失等问题出现,沟通时间缓慢,问题发现不及时,中国卖家头疼。
当然,运输成本也是大家最关心的。如果没有大量的订单,很难与FedEx合作、DHL、USPS和其他承运商讨价还价,以获得优惠的配送价格。目前,FedEx、DHL、USPS不能提供批量订单跟踪服务,中国企业需要定期确认订单状态,以避免延误、丢失等问题。
尾程物流服务,最贴近消费者,对美国买家的购物体验影响很大。
@ 多渠道整合供应链,提高商品交付水平
Deliverr 凭借多年与美国许多物流供应商的深入合作经验,帮助中国卖家。卖方不需要连接多个繁琐的物流系统,只需在平台上整合订单数据,实时跟踪物流动态,完成从商品预包装到运输到消费者的所有步骤,真正解放商家的“双手”。
@ Deliverr 尾程服务:协助拥有自己仓库的商家发送尾程
Deliverr依托庞大的物流网络和多年的美国物流市场运营经验,为消费者提供有时间保障的美国本土配送服务。卖方可以选择将分拣后的包裹发送到仓库,或者由Deliver完成分拣和商品预处理,并进行终端配送。
(图片来源:Deliverr)
无论是仓储、库存还是分拣,在这个过程中,卖家都可以通过直播卖家平台跟踪最新的进展。只需点击几次,卖方就可以在统一的平台上集成商品库存,直观了解订单仓储状态,实时查询订单物流动态,计算每个订单的运输和存储价格,一键生成报告,供卖方深入了解业务发展。
商家在大促销期间不用担心库存问题造成的周期性损失。Deliverr配备人工智能预测和智能分拣系统,可保证“2日达”、“3日达”等物流时效稳定。Deliverr的交付过程在消费者下单之前就已经开始了。根据 Deliverr 在预测算法中,大数据将自动将商品分类到离消费者最近的仓库,然后直接从更近的仓库运输给消费者,以有效地解决卖方的库存分配问题。
@ Deliverr 增值服务:退货管理和商品预处理服务
商品损坏、非法包装、质量检验将带来库存限制等一系列问题,现场提供商品标签、外箱标签、气泡膜保护、商品包装、商品包装、着陆集装箱卸货、质量检验等商品预处理服务,护送卖方销售的商品合规性。
同时,Deliverr支持货物直接退回商家。商家可以在Deliverr卖家平台上定制和创建符合要求的退货标签,并可以通过电子邮件下载退货标签同步给买家。
(图片来源:Deliverr)
@ Deliver尾程配送的优势
@ 平台订单的高效集成
Deliverr提供了一个简单的系统对接过程,可以帮助商家通过API对接现有系统,并按时安排运输资源对接卖家库存。卖家可以通过Deliverr买家平台轻松集成Walmarttt、Shopify、eBay 在一个系统中管理各大电商平台的订单,实现不同销售平台的库存共享。在Deliverr卖家中心平台上,卖家可以直观了解订单入库状态,查询物流状态等。
@ 库存管理灵活
企业或服务提供商可以保存现有的仓库资源,通过终端配送服务智能筛选终端物流合作伙伴,享受更优惠的价格,为消费者提供可预测的物流服务。
@ 价格透明,价格清晰
Deliverr通过与美国本土承运商的协议,为中国商家获得了优惠的配送价格。合作前,商家可以通过Deliverr成本计算器 不用担心附加费、集成费或隐藏费,直观了解最终报价。
@ 可视化物流
通过deliverr卖家平台,商家可以在主页上实时查看物流订单效果,跟踪物流状态,一目了然地了解交易订单、异常物流状态、取消订单等物流状态。流行的SKU补货行业也可以帮助商家及时了解库存状态。平台内置人工客户服务,可以在第一时间获取商品、快递、价格、支付等方面的答复信息。
@ 客户案例:KT supply
成立于2015年,KT Supply 它是一个美国采购平台,为消费者提供厨房用品、医疗保健、化妆品和派对用品。KT Supply拥有一支内部研发团队,独立创建了创意和易于消费者使用的独立销售网站。与此同时,他们的产品也在Facebook、在沃尔玛、亚马逊、Pinterest上销售。
@ 背景
在美国当地的货物运输中,KT Supply选择Fedex和UPS合作尾程配送服务。这也意味着,KT Supply的物流团队需要同时管理Fedex和UPS两个物流平台,跟踪物流动态,核实订单的交付,需要大量的人工成本。
和Fedex在一起、在UPS合作过程中,KT Supply发现订单经常延迟交货。去年附加费用的增加也导致了KT Supply的运输成本直线上升50%。KT Supply渴望寻找一个物流合作伙伴,可以降低物流成本,节省人力。
@ 解决方案
了解KT 在Supply的具体需求之后,Deliver是KT Supply提供尾程配送服务。通过Deliverr卖家平台,KT 位于独立站的Supply可以集成在一个平台上Facebook、沃尔玛、亚马逊、Pinterest等电商平台的订单,统一管理库存,跟踪物流动态。
Deliverr基于其庞大的物流网络,通过人工智能和智能推荐系统优化物流配送流程,以更优惠的价格为KT Supply选择保证时效性的物流承运商,并在Deliver卖家平台上进行订单跟踪和订单管理,显著节省了KT Supply物流团队的时间和精力。与Deliverr合作后,KT Supply的物流成本每月下降12%。
@ 快速开启Deliver尾程服务
如果您对Deliver尾程配送和增值服务感兴趣,请填写以下表格,客户经理将在24小时内与您联系。您也可以去https://cn.deliverr.com/prep/查看更多信息。
(编辑:江同)
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