了解海外客户的采购周期和习惯,可以让外贸人士在正确的时间以正确的态度出现在客户面前。与刺激客户需求相比,当客户有需求时,无疑更容易达成交易。
采购周期
海外客户采购一般集中在两个时间段,一个是9月10月搜索,11月筛选,12月订单,为上半年的销售做准备。另一个时间段是@ @ 5月份寻找,5月份筛选比较,6月份下单,为下半年的销售做准备。
因为年底有各大节日组成的销售旺季,包括圣诞节和黑色@ 网@ 感恩节等,所以大单子一般集中在3月到6月。
我们温馨提示:这两个时间点也是展览密集举办的时刻,但在展览前,买家将开始收集供应商信息,然后在现场进行谈判,所以外贸人员最好提前1到3个月在网上推广。展览时间很短。为了提高交易率,你需要提前做好准备。
更换供应商的原因
俗话说,外贸人员要想提高交易的可能性,就需要充分了解买方的情况和目的。
一般来说,海外客户更换供应商有两个原因。一是对原供应商不满意。原供应商可能存在质量、价格、服务等问题,或降低采购风险。为了说服这些买家,外贸人员需要找出让买家不满意的点,然后进行有针对性的谈判。
另一种是寻找新产品,原供应商没有及时跟上产品和技术的迭代,产品竞争力大大削弱,自然会被取代。因此,如果有产品和技术突破,外贸人员需要大规模宣传,让买家知道这些信息,从而进入选择的范围。
采购习惯
欧洲买家:欧洲买家一般采购多种款式,但数量少,非常重视工厂的研发能力。此外,欧洲买家也会更加关注产品的环境保护和安全,因此外贸人员需要准备各种安全认证、资格认证等材料。
中东买家:中东买家有宗教信仰,所以有很多禁忌。大多数中东买家喜欢讨价还价,但他们对产品质量的要求并不高。
北美买家:北美买家对包装有严格的要求,更注重工厂人员的管理,包括是否尊重劳动法,是否雇佣童工。
不同国家的买家在采购习惯和谈判风格上都有很大的差异,所以外贸人员应该深入了解,然后根据不同国家的买家制定不同的策略,这样交易的概率就会很高。