随着平台整改、服务提供商雷霆、卖家痛苦,跨境电子商务行业在激情飙升后迎来了商业理性的回归:跨境电子商务合规的新时代正在缓慢到来。
如果选择过去两年跨境卖家最意想不到的损失和麻烦,以商标侵权为代表的知识产权侵权无疑将首当其冲。知识产权是企业的重要无形资产,侵权可能会损害品牌形象,影响企业的声誉和形象;但从中国跨境卖家当前发展阶段的角度来看,侵权将直接导致平台处罚或TRO(法院临时禁令)、商品销售、资金冻结、经济利益直接损失。
山雨来风满楼-商标侵权?不怕!小棉花为跨境卖家打造“保险盾”
根据跨境从服务提供商和卖家渠道了解到的行业数据和信息,中国跨境卖家近年来一直受到有针对性的商标侵权的困扰。让我们从真实案例中回顾困难的现实,并期待着解决这个问题。
“定时炸弹”恒久远
大家肯定对呼啦圈并不陌生,生活也随处可见,但很少有卖家知道,Hula Hoop很早就注册成商标了。早在1958年,WHAM-O就推向了市场,该公司同年向美国专利局申请了“HULA-HOOP商标注册,并于1962年10月16日获批。美国专利商标局(USPTO)网上查询,该商标仍然有效。近年来,品牌方频繁发起维权,共有数千名被告。
在以往的诉讼案件中,近650名商店被告首次发布,许多卖家爆炸性地支付了4万、5万甚至10万美元的高额赔偿金和解。根据司法数据,法官判断每个缺席被告的赔偿金额为10万美元。
Wham-O 总部位于加州洛杉矶南湾区,主要生产和销售娱乐玩具、运动器材等产品。它有FRISBEE飞碟,HULA HOOP呼啦圈,SUPER KITES、SPLASH等品牌,拥有近70年的玩具开发历史,并多次推出爆款玩具,相信做跨境电商的卖家并不陌生。呼啦圈WHAM-O在1958年改进塑料生产后推向市场,公司同年申请“HULA-HOOP商标注册。除了“hoola hoop”,“Frisbee"(译成“飞碟”)也被注册,也掀起了一波又一波的维权风暴。
呼啦圈案件足以引起跨境电子商务卖家对商标侵权的预防。否则,侵权将给企业带来不可估量的潜在品牌损害和直接的经济损失。
跨境保险服务提供商面临着中国卖家的实际困境——跨境整合专业资源,寻求突破
跨境了解到,在跨境电子商务行业的细分领域,保险技术公司抓住了痛点,在满足跨境卖家商标侵权和外观专利侵权风险防治的基础上,增加了一系列后续解决方案:小棉数字技术(上海)有限公司(以下简称“小棉”)依托小伞保险经纪人,与中国人民财产保险有限公司深圳分公司合作,匠心打造 “跨境电商海外知识产权侵权责任保险”。2023年4月4日,“跨境电商海外知识产权侵权责任保险”产品首单正式投保。
该保险产品主要解决了卖方的三个核心痛点。一是随着跨境电子商务的蓬勃发展,越来越多的商标注册,卖方商店的产品和列表描述无意中涉及商标侵权;二是部分卖方知识产权意识薄弱,产品上架前未进行合规审查,导致后续知识产权侵权,特别是商标或外观专利侵权;第三,如果卖方提起知识产权诉讼,原告一般会向当地法院申请TRO,卖方平台收到通知后会下架产品链接,甚至冻结店铺金额。该保险产品正面临上述痛点,以弥补卖方因上述问题造成的直接经济损失。
从保险责任的角度来看,该产品主要保证卖方在亚马逊平台上销售的产品及其列表描述。因非故意侵犯第三方外观专利和商标权而首次被保险区法院发布的知识产权侵权TRO临时禁令,委托指定的专业法律服务机构和律师终止TRO临时禁令所承担的经济赔偿(包括和解)和律师费。目前,产品方案分为产品链接版和商店版。前者的保证范围是商店的单一产品及其列表描述,最低保费为799元;后者的保证范围是商店销售的所有产品和相应的列表描述,最低保费为1999元。
跨境棉花,与传统保险产品只赔偿损失金额相比,传统知识产权服务机构只负责申请和投诉法律服务,保险产品的核心点是通过保险专业资源整合,以“保险服务”商标和外观专利风险预警、投诉支持、法律援助和损失赔偿的形式,真正为卖方提供一揽子解决方案。
保险承保前,FTO将通过指定的知识产权专业机构对卖方店铺产品链接的商标和外观专利进行调查核实。风险批准后,为卖方出具专业商标和外观专利风险调查报告;同时,保险公司正式向卖方出具保险单,卖方店铺产品链接保证生效。
一旦出险, 专业资深美国律师提供保险产品提供的法律服务, 包括TRO和解和应诉服务;和解或判决生效后,保险公司将赔偿卖方包括和解金在内的经济赔偿。
新时代合规成长的新品牌
小棉花成立于2022年,是一个专注于跨境电子商务行业的保险技术服务平台,由小雨伞保险经纪人孵化。致力于与保险机构合作,定制满足跨境电子商务行业平台、服务提供商和卖家需求的保险安全产品和服务。
在多家外资保险经纪公司工作的小棉花总经理陈轩峰,有20多年的保险经验。与国内领先的电子商务平台在以往的保险业务合作中,陈宣峰开辟了国内电子商务保险服务的视角;两年前,协助国内领先的跨境电子商务平台建立跨境退货保险服务流程。陈宣峰捕捉了跨境电子商务保险业务的蓝海,并有了“致力于成为最了解跨境电子商务的保险服务机构”的初衷。
陈轩峰多年国内外电子商务保险服务经验,意识到基于中国市场跨境电子商务障碍和痛点,传统保险和跨境服务往往容易脱节,保险服务提供商没有成熟的海外绩效能力,导致传统保险供应不能满足跨境市场蓬勃发展的需求。
“小棉花正在密集设计和推出一系列围绕物流保障、责任履行、订单交易和产品延期保修等维度的创新产品。 通过这些实施‘保险加服务’、陈轩峰说:“创新与专业”概念产品的逐步实施,依托全球市场服务网络和数据驱动能力,小棉花将更好地解决长期困扰企业的痛点,帮助卖家稳步前进。”。
合规化新时代中生长的新品牌