在过去的一个月里,亚马逊的账户审计越来越频繁。许多卖家收到了亚马逊的账户验证电子邮件,其中提到卖家需要在60天内审查相关材料,否则账户将被暂停。一些没有收到电子邮件的卖家在后台查看账户信息时也被提示重新验证。
图片来源:亚马逊背景:
许多卖家觉得“扫描潮”似乎比以前更严格、更大,因为他们周围的卖家基本上都遇到了它。人们不禁怀疑亚马逊是否会再次做大工作。
除了卖家讨论此事外,亚马逊还发布了一项新规定,这也表明亚马逊对账户审计将越来越严格。
@ 亚马逊新规来袭
昨天,亚马逊的一项新规定宣布,“新的美国消费者通知法对卖家提出了新的要求”引起了许多卖家的讨论。
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公告中提到,高销量的第三方卖家有义务提供其业务信息,而亚马逊则有义务收集、验证和披露这些信息。也就是说,亚马逊需要验证卖家的真实信息,如果卖家未验证,账户将被暂停。
公告中提到的高销量第三方卖家是指:在过去 24 本月中旬,新商品(或未使用的商品)销量持续增长 12 达到(或超过)200个月 而且交易总额超过 5000 美元。
亚马逊需要验证的信息是指卖方姓名、身份证文件信息、办公地址、银行账户信息、有效工作电子邮件、有效工作电话号码和纳税人识别号码,并要求卖方的企业名称或卖方合法授权的个人代表。
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此外,卖家需要特别注意的是,亚马逊提到,所有符合相关要求的卖家都需要每年验证一次信息,以确保企业信息的真实性。这意味着连续12月销量超过200件,交易总额超过5000美元的卖家可能面临年度“年审”。而且卖方需要在规定的时间内完成验证,否则亚马逊可能会按照新法案的要求扣除或停止销售账户。
《消费者通知法》法案将于2023年6月27日生效。
一旦生效,卖家表示,如果亚马逊将来进行年度审查,数据和信息必须真实合规,否则账户随时都会出现问题。有人说,这样,后续平台上的交易账户会减少,侵权现象可能会减少。此外,合规经营的商店不必担心这一政策。根据信息提交的相关材料一般可以顺利通过。
这一政策的颁布将对非法账户造成越来越大的打击,未来,能够在亚马逊上长期运营的将是合规合法注册的商店。从另一个角度来看,卖家有更多的机会。
然而,小工匠也看到卖家因营业执照变更和个人身份证信息注册而出现验证问题。小工匠还收集了一些供卖家参考的方法。
@ 账户遇到审核的情况和解决方案
鉴于卖方目前咨询的情况,卖方遇到的最多有三种情况:
@ 公司地址发生变更,其他信息齐全
@ 公司法人发生变更,其他资料齐全
@ 个人账户卖家需要验证公司的营业执照
假如卖家有类似之处@ 2.填写信息时,填写最新地址和法人信息,然后提交新的营业执照和法人信息。我真的不知道。我们应该打开更多的电话咨询客户服务,或者询问卖家如何解决问题。
一些卖家反馈说,他们的背景实际营业地址与营业执照的注册地址不一致,并通过了以下提交:
营业执照(在实际经营中),无异常,不能注销
法人身份证信息(有效期内)不得过期
账单地址- 法人信用卡账单的地址与法人身份证上的地址一致
(拍摄时一定要清楚!很多人因为上传文件太模糊而被拒绝)
如果信用卡订单没有显示地址,您可以定期到银行存款100元,然后让银行开具地址存单;您也可以在相应的信用卡应用程序中操作,将电子版本的自来水(对账单)发送到您的电子邮件地址,或找到信用卡客户服务电话。比如招商信用卡手持生活app可以补发账单,账单头部会显示地址。您也可以将地址更改为后台的发送地址。更改后,在电子邮件中申请补发对账单的电子版,并在同一天收到。
如果个人账户卖家需要在审核开始时提交公司材料,营业执照的步骤不能跳过:
@ 找到客户服务,打开客户服务(最好是电话客户服务),告知他们的商店属于个人账户,客户服务到个人信息审计链接,客户服务到个人账户信息审计链接,只需提交身份证和信用卡,不需要公司信息。但也有一些个人卖家在验证后,需要再次验证,需要提供营业执照。
@ 另一种方法是先注册营业执照,然后将后台的原始个人信息变更为公司,并使用营业执照提交信息。一些卖家也通过了这种方式的反馈。
小工匠还看到了市场上1000元的服务来帮助卖家解决审计问题,建议卖家仔细选择。据了解,可能是使用一套新的信息进行审查,随后的风险非常大。如果没有通过,账户可能会直接消失。因此,卖家必须仔细识别它。
鉴于目前的审计问题,由于是大规模的,卖方不必太担心,以后肯定会有统一的解决方案。本次审计主要是为了审查营业执照 身份证信息等相关信息,因为以前注册虚假信息的店铺太多了。
因此,亚马逊也在告诉卖家,只有合规才能在平台上走得更远。最后,我希望所有遇到验证的卖家都能顺利通过。
亚马逊新规来袭