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④ 真诚道歉
在海外营销中,品牌应该如何处理社交媒体上的负面评论?
在这个数字时代,客户是王道,每一项业务都围绕着客户展开。出于这个原因,许多品牌依赖于客户反馈计划...
② 及时行动
② 客户咨询
③ 互联网喷子和仇恨评论
③ 公开回应
④ 真诚道歉
⑤ 永远不要与客户争论
总结