F-xyh:流水账,汇款小插曲
没事干,看着outlook,回顾我进厂后发的邮件,发现自己一开始的时候真是是好呆好傻,回邮件老是弄些笨笨的问题,如果我是收信人我都不想理自己了。
发现一个只买过样品的客户真的好有耐心,就买了一百美金而已(真正货值只有二十多美金,她要样品,每款只买一个,一些没现货特意为她开模生产,老板说收一百美金),发货前已很合作地打了样品费和运费过来,发现沟通下来居然用了一百多封Emails,有短有长。因为付款的问题纠结了好久,
我试试看把谈汇款的过程理一理:
我跟客户说样品费加上运费有多少多少美金,并且提供了我们公司的账号给她,告诉她公司要求一定要在汇款单上写“payment for goods”,对方说要买样品只能用私人账户打钱过来,由于她们国家的规定,用私人账户汇钱只能写“payment for goods for personal consumption”,到时能不能这样写。
我问了厂里的财务,厂里财务又打电话去我们公司,最后得到的结论是不行,一定要写“payment for goods”,于是告知客户。可是客户那边也有规定,于是她问能不能汇西联,我告诉她我们公司没有西联,问她是否能找到其他途径汇款,且能写“payment for goods”,她回邮件:
Dear,***, lets i pay you via western union?
How works a Western Union :
.....西联的用法她简要描述了一下,并且她发了给其他厂家的付款单给我看,
我们公司没操作过西联,财务那边说只能打到公司账户上,于是我告诉她用西联真的不行,并且如果那边付款不能写“payment for goods”,到时她要下订单付款怎么办,我问她在潮州有没有代理或其他供应商,看看能不能解决这个问题。她说下订单的时候就可以只写“payment for goods”,但是现在买样品一定要写“payment for goods for personal consumption”,并且她给很多厂家汇过款,都很顺利,并且又把西联的汇法详细告诉我...
但是公司不接受西联,总之,我们只能接受钱直接打到账户上,而且汇款单要写“payment for goods“,来来往往好多封邮件后,最后,客户非常无奈了:
Dear,***
i dont know what to do!!!
we cant indicate "payment for goods " we only can write " payment for goods for personal consumption"
pls accept Western Union!!!!
可是这个是我控制不了的,于是我回
Dear ###,
I know your situation, but we can only accept write "payment for goods"!!, can not accept Western Union !!!
I feel very very very pity.
然后,奇迹发生了,在我发出上面的邮件的6分钟后客户发来邮件:
Dear ***,
hi!
good news, I found another bank where can indicate only "payment for goods"
终于搞定汇款问题了,之后其他的事都挺顺利,就是最后没有下订单给我们~
PS:写完流水账后发现也没什么内容,但是既然写了,就发出来吧:L
星星的马甲:其实这个客人 让你学到了很多
有时候感觉你就是传声筒 其实业务很多事情 自己要先去了解的
财务 基本都什么都不懂的
七色紫罗兰:我想说,任何一种经历都是一种成长
苏惑:为什么一定要这么写?
frandre:某些财务真的是吃屎的
WESTERN UNION可以用1楼自已的身份证提款,1楼居然还纠解。
炫耀狼:西联,卧槽,梦寐以求的付款方式,有多少来多少啊.
文章首发表于:2013-11-21 17:23