我犯错了今天的一天真的过得好坚难老业务员的傲

缺了牙的兔子：我犯错了
今天的一天真的过得好坚难，老业务员的傲慢无理，客户的抱怨，都让我很疲惫。打电话的时候英国客户说为什么你们现在没有样品还收我样品费把钱退给我，其实他要的八款六款都有的只有两款型号一样但是颜色不一样，当初和采购经理也没具体确认清楚是我的错。还有个客户也是犯了颜色的错误，客户当时忙发了邮件让他确认他可能没认真看，幸好客户在中国出差，快递费不贵重

tangxycs：我那天也范错了，难过了好久，今年两单都不顺，希望早点雨过天晴

缺了牙的兔子：第一次做外贸总是有各种的问题，心情郁闷到极点，一天之类碰到很多问题，不知道怎么回到出租房内的。就这样什么都不顾的回杭州了，好像马上逃避一样。遇事不怕事，从错误中总结吧。

来生念：兔兔，要感谢挫折，这样你才能知道不足，才能改进和进步。

深圳LED礼品厂家：老外都是神经病，颜色不对也不行，款式都是一样的，做大货如果犯错了，那你自己烧高香吧

阿亮来了：

缺了牙的兔子：
谢谢！现在感觉好了，今天回到办公室第一件事就是给客户写邮件致歉，不能提供样品的只能退钱能提供样品的那部分就给客户寄送过去。

缺了牙的兔子：
是的啊，我要通过采购，采购跟工厂联系，然后我再和老外联系，夹在中间很是难受

缺了牙的兔子：
下次一定要注意，小心加小心

缺了牙的兔子：星期一回来给客户写了份道歉的信
Dear Mr S

Good day! We want apologize to you regarding we can not provide the sample VK-502VW yellow,VK-958VWDarky smoky and VK-702VW . They were just run out of storage one week ago. And we didn't realize it untill after your payment. It is totally our mistake. If we were you , we would be angry with this situation too.

VK-007VW,VK-701VW,VK-913VW.VK-942VWwe will sent you in this week. The samples which we can not provide we will pay back the money to you 6.50USD+6.00USD+1.00USD.Apologize again for the inconvenience caused. Have a nice day!

缺了牙的兔子：上个礼拜星期五，客户还在电话中很郁闷向我抱怨，写了道歉信以后他给了我回复。
Hello,

Thank you for your email.

I’m not angry ：）Not to worry. Please do not send any money back because it will cost more than its worth it.

Please send me some extra VK-702VW sets in black if that’s ok.

Many thanks
S