Rita.yi:第一次给外国人打电话
上周接了个客人的电话,很意外和紧张,不过还好听懂了一些,最后把客人打发了。
本周第一次自己给客人打电话,目的是找客人要DHL帐号,因为要寄件给他。非常紧急。
先写了个电邮给他,也是让他有个大致了解吧。
然后开始电话,接电话的是前台,声音甜美,不过全部听不懂(韩语)。
然后我开始说“May I speak to John”
转电话,第一次和第二次都忙线中,直接就断线了。第三次终于通电话了,我赶紧说“This is Rita,are you John”
.当然,后来才想起不能在电话里说ARE YOU,而应该用 IS THAT
然后他说YES. 我就回道“I send a email to you in few minutes, have you received it? cargo is ready now, May I have your DHL account number? ”
客人说了几句,没听懂,大约是些废话,终于听到一串数字了,开始记录,说完后他说”Please repeat“,
这句我听懂了,然后我很Happy地重复了一遍。他说对。于是我说“OK, Bye”
感觉自己这电话打得很生硬,没啥礼貌,很愧疚。
想起在前公司的时候,听着业务员电话good afternoon什么之类的问侯,感觉很舒服。那时候自己站在旁边完全能听懂,可是轮到自己了就是说不出口,每次都请业务员代打电话。
工作以来,一直是哑巴英语,天天电邮来电邮去,而且事情都很简单。跳槽后,看到部门里那么多优秀的同事,再听听他们流利的口语。真是羡慕嫉妒恨啊。
以后打电话的机会越来越多,越来越常见,相信自己也会越做越好的。
happymamie:幸会!
良家男子汉:回邮件更保险
z曾强:对牛弹琴!
spring8:I send a email to you in few minutes, have you received it?
LZ这句英文至少有两个错误,没有发现吗?
jqheart:我也准备跳~
souhu131:
I sent an email to you few minutes ago,,,,
可能太紧张了吧,,,长这么大真没跟老外说过英语,,,,很期待,,,,国际电话是不是很贵啊??幸会!
Riki.o:继续加油!
retrolady:I SENT YOU AN EMAIL ABOUT 2 MINUTES AGO,
加油加油,1楼很有学习精神
perutq01:
流利的英语也是慢慢锻炼出来的哦,不过1楼不要害怕给客户打电话哦,不要怕出错,就和客户交谈,相信1楼以后的英语也会很流利的~
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gezhong:等你哪次参加展会就会提高的;P
Ross1:我第一次跟外国人打电话,也跟你差不多,不过我现在好很多了,我主要在公司接待外宾了,不知你怎样了?需要交流加我qq1058690323
szfrx78gp01:加油,英语就是说出来的,想当年我也是这么过来的,现在不也是说英语说得想吐。
stephanieluoluo:继续加油,前几天我和一科索沃的客户打电话,刚开始听不清对方说的啥语言,后来一着急就问对方能否说英语或法语,后来还问人家会不会中文,人家弱弱的回了一句不会,我晕了。
文章首发表于:2012-6-21 17:05