jjq1988:对,你是客户,但是你拽什么!拽什么!
今早真是火大,也许这火憋得已经很久了。碰到这样的更年期的外贸公司的女客户,我简直要恨得捶胸顿足了。是第一次合作,之前的种种我就不想再说了,今天我们产品做商检,我就好心地提醒快出货了,要办商检了,让她提供下资料,她刚开始说不知道这还要商检,我说“是的,你们之前没做过吗?这产品一直要做的”。她就来了一句“是啊,之前没出口过,如果做过,就不可能和你们这厂合作了,明白了吗?!”听到这句,再联想到之前每次打电话的态度,OMG!我真恨不得直接骂过去了,每次说话都搞得我们这小厂能接到她的单子是我们小厂的特大荣幸!吭,我真受不了这种家伙,不知道她是不是更年期,是不是对每个人都那么刻薄,平时的啰嗦就算了,每次都提到,如果质量有问题,你们要承担责任,一定要承担。我听这话已经NN多遍了,又不是就做她一个客户,有必要这么看不起我们嘛,我们是小,但是也没人非让你和我们合作啊,能合作大家就客客气气的,我也很想努力满足客户的要求,但是你这人非要用这种高人一等的,咄咄逼人的态度嘛,你不信任你大可以找别家啊。才100个的东西,你以为你就是神啊,上帝啊!同样是客户,其他那些人给人就舒服多了,有事都有商有量的。我也挺乐意继续跟进的。有时人家老总的态度都很谦和的,但是你,暂且不论你是什么个职位。你就靠这种腔调摆出你高高在上的样子,每次说话都要占上风。我真想破口大骂了。吭,工作久了,所谓棱角磨平了,就是忍气吞声太久了,隐忍何其痛苦。为了个丁点的客户,那态度,只能忍,为了下次的合作,那嚣张的样子,我也只能忍。我要再不说,我非得内伤!:@ 哼,你是客户,丁点的客户,你拽什么拽!看你不顺眼是我素质不够高。但是你呢,有点岁数的女的!我能想到你泼妇骂街的样子了。真想自己有本事点,多创业绩,然后甩你一句:你这厮,老娘不伺候你了,哪边凉快哪边去!:@
nana92710:淡定
:SM :FY
业务过程中,遇到这种情况算正常啦。
经常有客户说些攻击性语言,当时那个气啊,直接在心里骂他千百遍。然后还是继续沟通。
jjq1988:
是的呢,不过她真算是极品客户的,我心里骂她好几遍,但是还得继续跟进,早已习惯了表面的客套“你好,请问,好的,谢谢。”简直就是言不由衷!来这里透透气
萧颖: 淡定,遇到也没办法
jjq1988:
哼,不和这种人一般见识!害我一早上心情不好,犯不着。
守護秋葉:中国人何苦为难中国人
jjq1988:
这话一针见血!有时老外还客气点呢。不过也不是每家外贸公司都这样的,有些比较好的。那我也很甘心负责好每批货的。这个女的,我算是无语的。
我有空:确实极品
paypal-sophia:这个社会什么样的人都有,什么样的客户都有的,问题是你要去应付,或者可以选择合作或者不合作,
Martin_Luffy:
你这算好的了。我有一个做货代的朋友催她客户让那个外国客户那边去海关提货,不然货物就会被销毁,要给200USD销毁费,之后她客户说,外国客户不去提货,我们公司不管的。过了几天外国客户那边抱怨,她打电话给我朋友说为什么当初不提醒她,我朋友给蒙了。
pengh_scu:这世界是有很多这种人,但是他们根本不知道自己是这样的,觉得自己都是对的,别人都是废物,见多了你也就习惯了。
我第一次碰到这样的人的时候,不太淡定,一电话飚过去骂了对面那SX几分钟,现在想想没必要了,只要你自己不是这样的人,那可能就足够了,道德是来规范自己的,约束他人的是法律。
jjq1988:
恩,林子大了,什么鸟都有!
jjq1988:
明显的事不关己,高高挂起
DORDORRO:我也是贸易公司的。但是我觉得小厂挺好的。总体感觉小厂反而服务好。我们也乐意和小厂共同成长。我们也不是很大的公司。
H_Lily:我也算是贸易公司的。我们自己有做产品,LZ做什么的啊?
瓦尔加湖:
淡定 这社会什么人都有
jjq1988:
呵呵,是的啊,公司都是由小变大的,谁没小的时候啊
jjq1988:
我们是做汽配的,规模不大,那外贸的就搞得高高在上一样
zc485267:一样的道理饿 我客户做外贸的对我也是很跩的。
Cherry19871226:客户是衣食父母,对于外贸人来说,这个是不争的实施,也就成了外贸人的悲哀
idcicp602:做业务就是求爷爷告奶奶的,客户即使拽得跟个25八万似的我们也还是一样不能互相攻击,不要因为那种客户影响自己心情,不值得。
timCZW:
你好啊,可以做个朋友吗?》我有问题想咨询,谢谢~
cherryyuqing:跟我遇到的一外贸公司一样的,真是的,真不想伺候了幸会!
jjq1988:
你有什么问题?say
bruce548:
guiguangzhi:咱赚的是钱 不是人品啊 淡定淡定
文章首发表于:2012-5-23 09:54