lzwidetall:来深圳10年沉浮,我还是回到原点
有句话说 ,穷人啥都不多,就是时间多。尽管从09年开始就不怎么逛外贸路吧,感觉越来越没啥意思,真正的外贸高人越来越少了,真正的精华贴少之又少。开始觉得外贸路只是外贸入门的培训班,培训过了也没必要再经常踩,我也“自诩”高手,N多年都没怎么逛外贸路,偶尔翻下也老是些埋怨,做广告,求问题解答之内的。蓦然回首,来深已经10年,我还是一无所有,不得不承认,我还是个loser。也就不用再自命清高了。
04年毕业,早已被“深圳遍地是黄金”的理念搞的心痒痒心思不假思索就冲到了深圳。来深第一份工作就是进了一家小的网络公司当销售代表,卖网站,也开始做所谓的陌生拜访,也糊里糊涂地接了2个小单。老板对我过分的关心和器重,让我也觉得也飘起来了,暗想:我还真是个人才。这个幻想在一个沉寂的夜晚终于被打破。一天晚上,老板带我去龙岗附近一家露天卡拉OK(那时候龙岗还基本没什么量贩式),说要借他生日之际给我献首歌,我都觉得纳闷,两个大男人,搞这种飞机,怪怪的。接着一丝酒意,老板终于对我“表白"了,我喜欢你,我的网络公司也值3,400万,我把公司卖了到国外承认同性恋的地方私奔。搞的我像吃了只苍蝇一样恶心,这就是传说中的同志。后来几天,实在接受不了他有意无意的勾肩搭背,愤然辞职了。一个烂大学,啥特长都没有,毕业证都搞丢了的应届生找份体面的工作确实很呛。跑业务确实受不了陌生拜访某些人的脸色,想进电子厂(深圳的电子厂多,对电子我那时还是有些兴趣,能有机会学点技术也不错,而且MM多,试过找了一个亲戚进电子厂当个技术学徒说要考试要60分才让我进,我考了50多分,天意弄人呀!)当工人人家只要女的。我就老是在烂业务和工厂工人之间徘徊。一个表姐夫终于看不惯了,家人也托他帮我找点事干(顺带说说我表姐夫,他比我大几岁,学历也不高,也没啥外语知识,凭着自学的粤语进了一家香港贸易公司做验货,收入对于当时来说是相当可观的,什么工厂老板送点礼物,红包都是莎莎水了,那时候工厂还没现在强,外贸公司都是很NB的工种)。他让我先进工厂学点经验,然后再做打算进贸易公司什么的。一次我跟着他去了广州增城一个几千人的大厂,他和他们同事被工厂专车一接到专门的办公室,前台小MM就毕恭毕敬地送来几杯咖啡。我操,这才是工作嘛,赚钱和扣MM还不是分分钟的事,一个念头在我心理烙下烙印,验货有搞头(那时候还不知道什么验货,跟单,单证,业务之间的分工和区别)。也就是这个念头,让我走上外贸的不归路。
既然定下了验货这条路,我就揣着3级英语证书(4级考试的时候跟同学出去玩去了,估计也考不过),毕业证号和简历去人才市场找工作(那时候网上基本都是高大上的工种,我也不够格)。有次经历我现在都还记忆犹新,有个招工的问我,什么是CIF?我懵了,装做淡定地说:这可能是你们专业的术语,我不知道。接着人家又问我什么叫FOB。我还是不知道。对方笑笑说:你还是回去补下外贸常识再说吧。补就补,我就回家百度下什么CIF和相关的,反正下次人家问我的什么不懂的,我又回去百度下,时间长了,面试常见的问题不外乎那么多,一般我也能应付了,懂点简单的语言翻译和术语也能找到工作了。似乎过了一段时间,人才市场的验货工作越来越少了,我验货的选择面也越来越窄了,看看跟单跟验货要求很像,就逐渐开始找跟单的工作。反正我就在验货跟跟单中徘徊,在玩具,工业品等行业都有干过,也学到一定外贸的基础知识,就是没沉淀,我也隐隐觉得这样不是个事。也应该往业务方面发展了。那时候玩具等劳动密集型的人工上涨劣势已经凸现,外贸公司也不怎么好待了。我也意识到应该进入一个行业深挖,要进工厂,了解成本,渠道,技术,客户资料等,有人缘,客户积累才对(那时候的我对自己开个小工厂,自己慢慢积累客源还是有浓厚的兴趣)。
家里人看我这样东混西混也不是个办法,也在为我张罗个媳妇了。07年底回家过年,熟人介绍个对象(也是我现在的老婆),双方都同意了,也一并踏上深圳打工 的征程。既然要生存,还是要找工作。一日,上午人才市场投了封简历,中午回家一看搞机械的,什么铁坨坨重的要死,算了,懒的去面试,就准备午睡了。XX公 司人事打电话过来,邀请我过去面试,既然这么有诚意,我还是去看看了。就因为这通电话,我就跟机械接下了不解之源,也跟XX公司有了剪不断理还乱的关系。
跟很多中小型工厂一样,整个工厂没几个懂英语和外贸的,我之前就有一个做外贸的,公司也是刚开始做外贸,就有一个阿里平台。一番简单的英语翻译和面试,人 家同意要我了,底薪2200,提成0.7%。我听了他们的产品介绍说是可以提高我们客户工厂效率的,有意思,我也决定欣然前往(我那时基本也没做外贸业务 的经验,也想找个地方做业务)。跟很多初期做外贸的一样,天天就是抱着个阿里巴巴不放,发布产品,更新图片等(还好有个平台,不是天天发开发信),随着时 间的推移,身上的压力也是越来越大。熬到快4个月我快熬不住的时候,幸运之神终于眷顾了我。一个土耳其客人跟我下单了,20多万RMB(机械没有样品,跟 其他产品不大一样,相对成单周期更长些),我的娘呀,可把我高兴坏了。可是我做业务的处女单呀(我是跟他们公司一个负责采购的女生ONUR联系的,我后来 跟ONUR也一直保持不错的联系,后面也成了一两次单。但后面ONUR从他们公司辞职了,他们公司老板让深圳一家贸易公司跟我联系联络,贸易公司提出一些 障碍,我跟终端客人又没办法沟通,他们老板不懂英语,我这个客人也就做死了)。一旦处破了,后面的工作就相对轻松些了,也陆陆续续成了一些小单。
到了08年下半年,可怕的金融危机来了,那个冬天确实很冷。附近工业区很多工厂都掀起裁人的热潮,我们老板也在其中。好在我又接了不大不小的案子(也是 20万左右),同时也有些SS,CTL的案子在跟(普遍那时候外贸业务还是好开展很多,SS和CTL案子本来不是我们公司做的,我们用另外一个相近的关键 词本意推我们的产品,老是有人问SS和CTL的案子,我们还是要跟下,SS和CTL算是比较大的案子基本都50-100万一套,无经验,无技术,无图片信 息等,连报价现在看来都是很不专业的,客人很多还是愿意跟我们谈。我们也在跟进客户过程中学到一些相关知识。我们一个主要同行KJ也是通过SS和CTL做 起来的,后面再叙),也就没进入裁员大军。
寒冷的08年冬天终于过去,09年一开始,SS和CTL好像进入一个喷井期,巴西,智利,非洲,中东,东南亚的询盘蜂拥而至,来厂面谈的客人也很多(这 是后话,那时候以为外贸就是有这么好做),我也零打碎敲成了些单子,但总感觉工厂配套方面都做更好,成单几率不高。而我们同行KJ那年投入完成了新厂房, 引进相关设计人员和装配师傅,在市场竞争方面已经开始甩开我们,市场重心也开始像国外转移(我们公司跟KJ公司最开始产品基本一模一样,由于SS和CTL 基本都上百万的案子,有的一谈都是2,3个案子一起谈,来的基本都是大客户,我们厂房规模,环境看起来不像那么回事,跟KJ现代化厂房比起,第一感觉就印 象分降了不少,最开始KJ新厂房没落实的时候还能抢抢单子拼一下,他们新厂房落实后能抢的单子基本就是靠价钱了)。也跟老板提过这个事情,老板也想着手, 但始终速度没跟上。无力改变工厂,我们能做的也只能将本质工作尽量做好点,把客户维护好点。有耕耘就会有回报,一天我就下班在回家的路上了,我同事接到个 电话,说一个台湾贸易公司有SS的需求,要的急,准备这周末老板就过来看厂,让我回来跟他谈谈(那时我已经主要像SS和CTL这类大单子着手,单价高些, 搞定一个提成也高点,可能他考虑到我这方面经验多点,就让我来跟进了)。我火急火燎地跑回来,跟对方一番沟通,整好车间有台现货装好调试的可看,就跟客人 落实了看厂时间。也管不了周末不周末了,星期天一早就跟我业务总监(说是管我们外贸,他也不 懂英语和外贸,我们外贸跟娘不亲爹不疼没什么两样)去皇岗口岸接人,确实对方是真正的买家,老板是个50多的女的,在中东已经扎根10多年了。她对我们印 象还可以,没过几天就落实了一个订单(60多万,就是从KJ转过来的),没到2个月,又落实了一个60多万的订单(跟老板关系好了,下面肯定好办事多了, 肯定我们不分休息日接送他们技术相关人员落实参数和陪同有N多次了)。我司跟他们的合作也进入了蜜月期,刚好他们中东客人这方面需求也很大,他们一有订单 也往我这边转。
一天,台湾老板又来我们厂,少不了老板张罗吃饭,事毕,老板悄悄问我,小李呀,你今天晚上有没有时间呀?来我酒店房间我有事找你谈谈。一个女客户专门找男的房间晚上谈事,难道?说实话,一个人打拼没人带带,拉一把确实太难,我简单梳理下头绪,下定决心,先不告诉老婆,就算“牺牲”也在所不辞。于是回电话,毅然赴约。到其房间,她 抽出5张100USD,说我辛苦了,这些钱给你意思下,随便寒暄几句就走了。看来是我想多了,不过从客人手上拿到奖金,这么多年也就只有她一个(总共给我 了1000USD,想起她2个订单130多万所拿的不到1万块提成,不免嘘唏)。
订单相对稳定,我的日子也就轻松不少了,我和公司其他国内业务员也开始熟络起来,下班也常常出去吃吃饭,喝喝酒。没事也去车间逛逛,跟车间的人发发烟,联络下感情。每次出货我跑的最勤的,买王老吉,红牛,烟等,都是我自费的,也是想为我以后SOHO做准备。每次客户来了,我都招呼的好好的,尽量关系处理好,关系好的客户我都自费请吃饭,唱K,找MM摇色盅什么的(吃饭可以报销,唱K是不可能报的)。台湾老板让我大陆找个什么东西的,我都不遗余力地去跑,附近的就去工厂看,尽管很多东西都没敲定,一直到她11年在深圳成立分公司。花的钱基本都没提过,那时候的我不是特别在乎钱,就是想要人脉。不过再好的服务也敌不过公司,产品本身的问题,SS和CTL项目公司一直没有找到专业的行业(设计和装配人员,流动性很大,到底是舍不得出钱还是怎么的,我也不清楚了),图纸就靠我们相关的设计凑合,装配也使我们做之前产品的人员上,合同写的3个月结果没半年出不了货的。工厂规模的硬伤一直摆在那里,也让我们接单处处受制。没办法,也只有熬着,换个工作也要重新开始,也只有期待老板所规划的东莞新厂房早点竣工。(随便说句,我在外贸路上有个贴子看见说的一点相当对,我觉得很有感悟,最开始找的行业一定要附近有这个产业链的,如果这家干不上,你迅速容易找到另外一家,行业,客源也迅速上手,我当初想找个偏门点的觉得利润高些,竞争没那么强真是大错特错,利润高是老板的事,跟我们一毛钱关系都没有。后面看来,对老板将感情,一次次的妥协更多只会换来一次又一次的失望)
10年温家宝这针4万亿的强心剂来的真够及时,让机械相关行业重换新春。很多机械厂家库存基本都卖空了,很多做国内业务的也分了一杯羹(好像也是那年三一重工老板成为首富)。我们做外贸的跟这个半毛钱关系都没有,说不定还在帮他们还账。由于国内行情的看涨,老板也在开始如何让他的利润值更高,荷包更鼓,对国外订单的报价越来越高了。他看来,退税是添头,他应该拿的,上的税要含在报价了,所以我们的价钱无形比很多同行高,成单也困难很多了。一个印度我觉得很有潜力的客人(客人素质和爽快程度不说印度在其他国家也是难找的),跟我们买了一批之后觉得可以又准备采购一批新的机器,客人还价说60万,老板咬死要65万,客人本是这个行业的厂家,要高价基本不可能。我一在跟老板解释这个客人的重要性,也还有退税赚,尽量满足客人算了,没用找到业务总监给老板说还是无果。结果这个客户流失,再也没跟我询过价,买过东西了。老板可能是想到那时候国内行情好,屁股就要翘高了。也让我看清一个现实,一个公司,领带人的胸襟和能力才是最重要的。同时,之前卖的设备在运作后开始慢慢问题凸显了。漏油,质量差,装错等问题结拥而至。根本售后都没办法覆盖。国内卖出的SS和CTL问题一大堆,每出一台机都是跟对方搞的不愉快,我之前卖过的设备也可想象,客人基本钱是付清了的,但基本没有下文(我们设备属于专业设备,那些小国家他们行业基本都是通的,一个国家没多少,卖了一台烂设备过去等于就那块地区你就不要想再插入了)。由于我跟国内业务的关系比较好,也知道些情况,看着他们很多业绩比我少但自己钱包比我鼓的多,我心态也开始有点失衡了,钱挣少点我也可以勉强接受,客人多余质量,交期的常常投诉搞的我焦头烂额,客户一直没多少积累,我也斗志受到严重打击。
-Miya:有故事的人,坐等更新..
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yijie5320:1楼继续继续
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amika:如今呢。
我的小名叫大锤:现在过得怎么样了呢?
2481439975:期待更新
文章首发表于:2015-9-12 19:23