claireqiwanfan：让人近乎疯狂的订单！
让人近乎疯狂的订单！
先介绍下Ian，澳洲一六十几岁老头，胖胖的喜欢用收腹带（一次机场安检的时候发现的），做事非常严谨。常年往返于中澳之间，在澳洲拿到订单之后就在中国采购。去年9月份我们第一次合作，虽然各种曲折，但最后还是按时发货了。
合作之后是较长时间的沉寂，客户那边没返单，我得盯着啊。产品的进展咨询我不间断发送，让客户认为我们产品在海外市场非常畅销（虽然有些吹嘘的地方，但是没办法啊）！今年7月份又和客户聊上了，后来客户在澳洲市场又找到了新的买家，于是第二单开始了！客户8月6日打预付款，合同上是说30天之内发货，也就是9月6日应当发货。
恰好这个时候我们得到了肯尼亚与南非的反馈，车子的发动机和冷却系统有很严重的问题，客户一再要求寄送售后配件。让人头疼不已！做生意还是最怕后顾之忧啊！于是我们找了发动机厂家来解决问题，黑压压的倒是来了一群人，一番吃喝之后，对方说会回去研究，一周过去了，无音讯；两周过去了，对方还是没解决办法...我们催促工厂，工厂询问发动机供应商，一来二去，一个月过去了！客户催货了，我着急了，老板也头疼了！这么拖着不是办法啊！
于是老板电话给工厂，工厂表示无能为力，发动机有问题，无法生产！要供货也可以，除非我方不让工厂承担出货后的责任（有点难以相信）！毕竟不是每台发动机都有问题，抱着侥幸心理，我们同意了这个霸王条款。工厂开始着手生产了！:L 采购配件，采购发动机，一晃又是大半个月，中秋来了，国庆来了，my god !
两个月过去了，客户也不相信我的任何忽悠了，我也处在崩溃的边缘！再三催促下，四台车终于做好了，但是差强人意（不是门没喷漆，就是灯没做好）！
正准备出货之时，Ian说其澳洲的客户取消订单了，要求我们取消船期。下一步怎么办等待通知：有可能继续出，也有可能取消订单了！:funk:
鉴于与工厂合作如此不给力，我们之后另谋出路，寻找其他代工厂。这时候新的代工厂要求我们能尽快出一台样品到其厂里，便于快速了解产品，进而生产出来。没办法，大局为重，老板就说要从这四台车里面抽一台出来发到国内一家工厂去。可是可是，揪心的是Ian这边来了紧急邮件，要求我们马上定船，出货！老板说让客户等等，新工厂看了车之后马上就可以给客户发走。但是这路途颠簸，各种沟通，是在是太耗时耗力！
最后，客户答应了将剩余的三台车发过去。算是松了一口气。下面是Ian在国内的秘书给我发的消息，让人伤心不已：
CLAIRE， 你还不明白吗， 你们公司从头到尾， 你们说什么就是什么，有考虑过客人的感受吗， 我让你不要把我们的车卖了， 你卖了， 我让你跟我老板解释为 你不解释， 等我来解释 我们找到了新买家 买家急需要 等不到27号 你们认为27号直接出就好了 不是这样做生意的，不是你们认为怎样就怎样的
上个客人就是因为等不了才取消订单， 这个客人要是也等不了呢？ 你们怎么办
反正到最后是心力交瘁！！脑细胞狂死！!？
爱是那片海：七月份一个叫Ian的澳洲人来过，不知道是不是你说的这位。
claireqiwanfan：
有没有照片啊？我这个Ian在深圳有个公司，做车辆类的项目，好像再中国采购了很多次轮胎。
berly：哎，出口的有问题是最麻烦的。大家都有难处啊。
claireqiwanfan：
我这经常是客户打钱之后两三个月不能发货的！很让人疯狂！老板会说：你和他们再磨一磨！要让人石化掉！
爱是那片海：有照片
claireqiwanfan：
这个上面好像不能发吧？ 要不你发到我QQ邮箱里面我看看：1436218578，我也可以发给你
文章首发表于：2013-10-16 14:29
