greygreen:踏上外贸历程之刹那开窍
看了很多人把自己工作的感受心得上传,给他人一个借鉴的机会,突然也觉得可以分享MINE,相互提点~
销售部~醍醐灌顶
还没有拿毕业证书,距离正式毕业还有半年。
学校还没有多少单位来招聘,就外语系陆陆续续有不同的单位来要人。
(感谢父母,给了张不错的皮相),当这五星级酒店来招人的时候,系里老师第一批推荐了我和其他几位同学,(感谢家人和老师的培养,斯文有礼)轻松通过第一轮面试。
很快第二轮面试:刹那间的醒悟——面试过程中我们可以根据自己要面试的工作性质设计、塑造一个相符的性格形象——以高姿态通过第二轮面试,且给部门主管留下深刻印象:
我面试的是销售部~
凡是销售人员都要求具备较强的沟通能力~
当然,自信在什么时候都不可或缺~
酒店销售首先事情琐屑繁杂——得沉稳、细心;
要面对形形色色不同背景不同层次的人——得得体地虚伪——不管在什么情况下,嘴角弧度都得15以上;
。
于是乎,面试过程中,用人主管提出一些问题谈谈看法,不管自己说什么,什么观点,最后都把问题绕回来丢给他/她,尤其是职责范围内牵涉技术含量的问题:一则突显自己的好学以及沟通能力;二则人家做得上主管总有三两三,的确可以听些东西的~
第一次和面试官见面的时候如何拉近距离是门学问~
刚巧面试主管大腹便便,一个常识,真诚的一句“听说怀孕时垫个抱枕会舒服点”距离就这样近了,给她一个细心讨喜的印象~
面试官有些问题很难回答,巧妙的回答加反问可能得到无比强大的效果~
如果客户硬是要你敬酒喝酒,你喝还是不喝?会不会觉得贬低自己,看低这份工作?
当然,女孩子不喜欢喝酒,也不愿意被人灌酒,这个问题怎么回答好呢?
“酒喝还是不喝,视乎当时的情况,相信公司也不愿意员工出什么状况,推不推,是否推得掉完全看个人有没有那个能力以及当时的情况;如果客人非常坚持的话,一杯酒对我影响不大我会喝,应酬是种交际,当然,如果我觉得那杯酒下去我很受影响的话,我会向同事求助~正视工作,喝酒跳舞只是正常的社交,有什么可以自贬的呢?您说是吗?”
。
虽然我最终没有在这公司工作,但那一刹那的醒悟让我对自己尝试销售这块工作有很大的推动作用~
greygreen:踏上外贸历程之刹那开窍
踏上外贸历程之倍受鼓励
抱着尝试的心态去一家贸易公司面试MARKETING STAFF,简单的英文对话,其实自己回想起来也就“YES,I DO”“I AM FROM。”之类的简单回答。接到PASS通知的焙颍?睦锞鸵桓鱿敕ǎ?肥涸伺叮?呛恰?lt;/P>
接下来4个月的工作我始终是一种很积极,很快乐的心态,非常ENJOY那种“忙碌”,虽然那在现在看来是很无聊的工作:跟客人去市场看商品,口头翻译,讨价还价,写定单,催交货,,,有时候要出差,有时候走柜等验货装柜到半夜2,3点。
得到这工作机会我倍受鼓励。在这工作中我的口语得到小小锻炼,摆脱了哑巴英语,为我接下来的“求职资历”累积了很多分值。
可以说的是跟单翻译和生产跟单的不一样:
跟单翻译其实是现在很多外贸公司请的翻译,即那时候我的工作——跟客人去市场看商品,口头翻译,讨价还价,写定单,催交货;翻译是主要的工作哦;不需要很流利的口语,不需要对商品的了解,遇到说不清楚的事情、专业名词等,完全可以比手划脚,都说肢体语言无国界咯,呵呵。
生产跟单一般是在工厂或者生产型企业工作的员工,主要是到生产流水线上追踪生产进度、流程的人员,他/她不需要有外语能力,但得对商品生产的流程负责任~
在这4个多月里,我知道很多同行都通过赚取佣金钵满盆满,但我一直很好奇的是,是在什么时候拿的佣金?是交货付钱的时候?还是另外找时间回头去取?
freeskype:1楼,从你的字里行间可以感觉得出你是一个很上进,同时也略带一点骄傲和轻浮的人,当然绝没有半点贬低的意思,我说的没错吧,人不轻狂惘少年!帮你顶下了,呵呵,
七色紫罗兰:嗯,,是的,呵呵,好好努力!继续期待。
happyviv:我也跟1楼有相同的疑惑,带客户出去的时候,有时候问价格,那些经营户总是会问:要不要点的?估计如果我要的话他会把价格提高一点,可是价格高了,他就不怕没有竞争力吗?这些只是我个人的猜测而已
greygreen:
我也跟1楼有相同的疑惑,带客户出去的时候,有时候问价格,那些经营户总是会问:要不要点的?估计如果我要的话他会把价格提高一点,可是价格高了,他就不怕没有竞争力吗?
这些只是我个人的猜测而已
呵呵,如果你要的点数高,店家被迫把价格也提高了,竞争力大了最终生意没有做成,那佣金也成泡影了啊~经营户担心的是事先没有说明而报了价但买卖还没有成交的时候,你掺一脚,那瓜分他/她可怜的利润~还不死?!呵呵
greygreen:踏上外贸历程之弯路一英文秘书四个月中怎么都磨不灭傲骨,从来都没有拿过佣金,呵呵,现在想想,那时侯从手边流走了多少肥油,皱鼻头,扁扁嘴, 也就说完了,谈过了,呵~说得没错,上进心有,当然!骄傲也有,自然,呵呵,(轻浮啊?得检查检查)当时觉得跟单翻译就想个小跟班,没有自己的发言权,客户想吵的时候,得KEEP住“优雅”地和商家吵,商家求情的时候,又得维护着客户的利益和客人商量~才四个月,很明显我发现自己的脾气暴躁了很多~一向彬彬有礼的我变得很暴躁很容易迁怒别人。于是我考虑换工作,很快找到了一家保险公估公司,在深圳,英文秘书。英文秘书TITLE 挺好听的,高级秘书呀,呵呵,其实也就是小管家婆,从收发邮件传真,采购办公室日常用品,整理报告到翻译保单,翻译报告~这是第一个弯路,有点偏离我的外贸旅途了,,,自己是个数字白痴,基本上和数学数字有关的都是我的难题,从日常采购这个小兼差到我现在整天拿个计算机算衣架算立方,我都视数字为恶魔~数学是我自小到大的噩梦~几百元的数目我天天都要花30分钟来核算,整理,就是怕自己一个不小心搞错了。渐渐地,对数字就有点感觉了,现在对金钱终于没有那么白痴了,反倒有点呈“金钱花痴”,轻度的状态。翻译保单是一开始让我觉得欲哭无泪的事情。花了将近2个工作日外加回宿舍自己加班加点,呕心沥血查找资料翻译出来的,最后一句“啊,这只是在标准保单基础上稍做了点修改,我已经有资料了”就让这一切成泡影,无用功啊!!
啊木木:心情版好久没见 精华帖了兄弟们 加油啊
letitbe:等待连载
starero:好看~
忧郁的葡萄:我也很有感触哦 ,哪个少年不轻狂,此时不狂何时狂啊!
xudongzi:只是偶然路过思念的街头,邂逅风中的谁,只是偶然端起那杯coffee,想起淡淡的谁,只是莫名惆怅再也不能,见到纯真的谁,当风儿吹过脸庞想起,那些曾遇到过的谁
夏天到了吗:继续期待...
wellpond:看了,我也来顶一下。~
FOB地球:等待继续~
外贸新手2号:Be smart and stay cool
Simple but not easy.
colin3166:期待。
写的很不错。
joesonkid:谢谢1楼的分享!
kevin0730:外贸是实践中做出来的。
文章首发表于:2005-8-7 20:30