为何中国人的忠诚度会越来越差好久没来外贸路看

MW20130406：为何中国人的忠诚度会越来越差？
好久没来外贸路，看到的第一张帖就是老板怎么抠抠抠，工厂怎么防防防，最后忍无可忍，要么飞单，要么离职。离职后有人会选择带走客户做SOHO，也看到SOHO版牛人是换个行业做SOHO，但是我个人觉得带走客户的会多些，毕竟都是打工的，哪有那么多存款供自己从头做起。
这些现象让我想起了前两天跟一个尼日利亚客人的交谈。背景是：我们工厂一对夫妻（非业务）今年初另立门户出去开厂了，因为跟老板是亲戚，老板的管理能力又很差，所以他们基本知道工厂的所有，包括供应商、客户、价格等等，传说临走前还偷偷去老板娘电脑拷贝了所有的客户资料。于是，他们开始疯狂地用低价（基本都是我们的成本价了）去联系我们的客户（这点是我鄙视的，老实说，这叫偷窃！）。这个客人我已经联系了大概有1年多了，不停地还价但是不出单。尼日利亚客人爱还价是出了名的，所以我一般都是给我能给的最低价，然后就不鸟他的还价了。这次客人又来说，广州有外贸公司给他比我价格还低3块钱的价格，他说为什么我工厂却还高。当时我立马就知道是哪个外贸公司以及他的厂家，就是那对夫妻。因为我们这个产品国内能生产的没几家。而那个外贸公司也曾经拿着他们给出的价格来压我们的价，我们的回复是，你去找他们做，但是如果他以后没货给你了，我们再高的价格也不会卖给你。我当时就跟客人简单说下，说是我们公司有人跳槽自己开了厂，他们人少成本低，可能会价格比我们低。客人一副很鄙夷的神情说了句，我不知道为什么这种情况在中国会这么常见。后来说到价格问题，他又加了句让我很不舒服的话说，you see, everything is possible in China.然后还在那跟我讲了很多很多他还价成功的案例。我当时有点愤怒，心里在想为何中国人的忠诚度已经低到让尼日利亚客人都来鄙视的地步了？！
后来冷静一想，中国的人忠诚度低不是个人素质所致，太多太多是大环境所逼。曾经看过郎咸平在分析中国房改、教改、医改时说，中国ZF犯的最大的毛病是“头痛医头，脚痛医脚”，从来没有从根本上去改革，所以这些改革都不会有实质化的进步。
联想到工厂与打工者的关系，其实一个道理。为什么老板要防业务？因为怕他们另立门户。为什么业务要另立门户，因为老板防着他们而且劳无所得。这跟先有鸡蛋还是先有鸡是一个故事，你没法争论出到底谁有理。但是若要改变，或者说改善，那只有一个办法，老板，你需要善待员工，需要利益均分，虽然在这样的现象下可能还是会有出走的员工，但是我相信，到那时肯定是很小很小一部分。现在的老板，尤其是小企业的老板，都有一种很奇怪的心态。他要靠读书人赚钱，但是又看不起读书人，这让我想到杜拉拉升职记中拉拉刚开始供职的那个“暴发户”老板。看书的时候，你会发现这人好可笑，甚至觉得不会有这样的人存在，可是工作后你会发现，很多很多。
我没在外贸公司工作过，没有说话权。但是工厂的业务，确实大部分都是既要做爹又要做妈，但很多单位给的底薪甚至都没外贸公司高。中型企业有些还好，但是小型企业，甚至都没有好的平台给业务员，展会就更不要提了。他们好不容易有个询盘，激动地跟什么似的。然后当宝贝似地呵护，结果工厂交不出货了，质量不过关了。我不晓得大家有没有遇到一个现象，有些外内贸都做的工厂，老板外贸公司的货比自己的外销货要急。他怕外贸公司找其他厂做呀，国外客户在手里没那么容易跑呀。我不明白老板的这种思想是怎么来的？然后好不容易发货了，老板又苛扣提成了呀，或是拖欠了呀。可怜的业务员只能来FOB发泄发泄了。久而久之，激情没了，生活中要买房买车娶老婆养家呀，只好飞单了，实在混不过的，只好带着客人走人了。于是，老板对下一个业务员就更防范了。
我有个在日本工作了十来年的朋友，他很洁身自好。他说，赚钱重要，名声也重要。这在现在看不出，但是等你七老八十了，就会看出来了。我说没办法呀，中国就这环境呀。他说是。他说在日本，员工基本都要做到退休的，即使有跳槽的，也会遵守保密协议。如果有人出卖公司，会被所有公司封杀和看不起。我偷想想，中国有多少老板希望自己招的员工能从老公司带些业务过来呀，那你怎么还有脸要求员工离职后不带走一个客户呢?他又说，但是公司给那些长期员工的工资以及福利以及退休后的退休金是很高的。我又偷想想，现在有多少小企业是不给员工交社保的。日本也有短期工，很多能力很强，但是公司只会给他做不涉及公司机密的工作，这是很正当的一种保护。我想起曾经老板给了我一个小姑娘，他朋友介绍的，一来就让我把一个内贸大客户交接给她。我当然乐得高兴，因为内贸不归我管，我是义务劳动。但是稍稍了解了一下，便知此姑娘是来混段时间的。我想了想，最后决定还是不给她接手。果然半年没到，姑娘大肚子回家养胎去了。且不说我得费多大的力气去教一个连WORD都不能自如操作的人做跟单，就说你都还没了解她对工作及公司的忠诚度，怎么就能把公司的大客户所有的价格及方案都给她呢？难怪人家俩夫妻竟然能轻轻松松带走公司全部的客户资料。
老板不是不能防员工，但要防得有道理，而且你防的时候更多是想着怎么留住员工。我曾经的一个公司，每天早会那个女老板都要我们朗诵一本叫什么的书，大致是感恩教育，要我们感恩公司、感恩她。每年年会都要唱《感恩的心》，有时候还要写个感恩的报告，感恩节的时候要我们每人说三条感恩的人和事。但是，她忘了个道理，她也需要感恩这帮为她卖命的员工。她那离职率很高，于是她防员工防得更厉害了。我起初真的是蛮感激她的，因为我那时刚毕业一年，说实话是个能力还没发挥出的小丫头片子，是她给了我机会挖掘潜力。可是，当这些做得太多太多后，我只有反感，完全忘了感恩。我做了一年没到就走了，并且换了个完全不同的行业和职业，只想用行动告诉她，不要把每个人想得那么坏。事实上，我们做得稍长的同事离职后，都选择了不同行业，同行业的也都不去碰她的客户。反而那些她招了一两个月就走的，倒是偷偷带走了一两个客户。可笑！可叹！
思绪有点乱。写到这感觉文不对题了。呵呵。

forlv9：说的很好，这个问题是双向的，老板往往没什么素质，员工以赚钱为唯一目的，什么时候能好起来。

luyuqin：国人都这样的，老板只想着自己赚钱，根本考虑不到员工的利益，这就是现实。感恩的心在中国老板这 只是个屁话。

loraliang：我觉得我们国家存在一个最大的问题是，领导都爱说虚话，说了又做不到。做了又没质量。有时候有些事情就是恶性循环。

lqb19850325：有什么样的老板才有什么样的员工，对中国老板感恩的，十个有九个半是傻逼

cl99122：怎么你们碰到的老板都这么有才，我可从来没遇到过。还写感恩信，唱感恩的心，要是我大嘴巴抽他妈的。不就是个工作嘛，犯得着这么忍气吞声嘛。此处不留爷，自有留爷处。

zidanee：lz写的很好，分析得很有道理，希望有后续的经验分享。

chenzl88：
1楼说的很有道理，没想到是个女孩写出来的东西，归纳的很好。其实很多原因就是社会风气，文化素质造成的，还有ZF很多方面也脱了不干系。不过还是希望CN能越来越强大，不管怎么样咱还是中国人，扰外必先安内。做好自己，做个合格的员工或者老板。

LZ-xKITTY：呵呵 1楼，我也跟以前的同事深刻讨论过这样的问题。
最终的原因，道德教育没跟上，金钱至上的观念已同茶饭。

LZ-xKITTY：就像被扔入大海的人，如果不学会游泳而只会闭气，那就不要再这个社会生存了。因为周遭呼吸的空气都是如此...
想越多只会感觉心更累，所以努力做好自己就OK了

niaogepan：还不错，讲的蛮有道理的，中国这环境，这社会。诶。

吐槽的马甲：很多小公司，不给员工买社保，年假不带薪，节假日不按规定放。他们只关心员工能否给公司带来利润，员工没有安全感，付出与回报不成正比，叫他们怎么再忠诚下去？ 况且我们国人的生活压力那么大。

安静如风：说的挺好的，其实如果公司好好的谁愿意去跳槽呢，
我觉得我每次都是被逼的
也无奈

1mouse：你先想下老板是哪里来的 忠诚是狭义的
况且soho大部分都是小厂出来的，大厂的客户soho比较少能带出来吧..

go168：我觉得双方都有原因的
1楼说日本企业 你想想日本企业在开始的时候估计也是十分困难的 不可能给员工很好的福利待遇 但是人家怎么还是愿意留下来和公司一起同甘共苦？中国的员工怎么就不行？80,90后的人愿意和公司同甘共苦一起成长的更少！
所以 一味指责老板 指责公司的同时，也好好想想员工自己做的怎么样呢？

lament：现在的形势看起来，大家唯一能忠诚的恐怕只有‘钱’了，连亲人家庭都背叛的大有人在，何况区区一个老板、一家企业、良心和职业道德在当下就象天方夜谭一样的！
反过来，也不能一下把所有人都否定了，好人和好员工永远都有，但是他们是最辛苦的，在这样的环境下！ 本来他们应该是最受人尊敬和最应该得到回报的人，但是实际情况呢？:@

风雨中的小百合：
可以不去啊，不就一份工作嘛，干嘛这么委屈自己。

april5288：刚毕业出来工作时，觉得在第一个公司还不错，愿意在这个公司长期干下去，工作也非常有激情。可是两年后，猛然觉得付出跟收获不成正比，也觉得很不公平的时候离职了。当时有之前的同事另起炉灶了，让我提供些客户资料给他，我认为从职业道德上考虑，不应该泄露那些信息，所以我拒绝了。来到第二个公司，开始了做外贸，所有让我想不到的事情都在这里发生了，提成一年发一次，底薪很低，提成千分之五，每个月还会被扣100多，以及其他很多非人性化的待遇，我开始了心里的动摇，我觉得这个公司不值得我忠诚的去对待，老板也是一个相信公司外的那些人，也不会采纳我们提的任何建议，感到绝望后，也很难对公司有忠诚可言，我们很多来做外贸的同事，到最后都是自离的，连最后一个月工资都没要。所以说，要员工忠诚，首先要找到员工不忠诚的根源在哪里，我相信大多数的人都知道知恩图报的。

lilywhite：顶一下幸会！

anita_：老板都是自私的，看你有利用价值，说不定对你好些，要是没有利用价值，赶紧就把你撤了。
可是现在好多老板，连好些都做不好，直接用条条框框治死你，或者进公司时候说的，跟进去以后说的完全不是一回事，暗坑什么的。