现在我们也是整天打样打样厂里都有点什么了

开元琉璃：现在我们也是整天打样打样
厂里都有点什么了

hs070259：郁闷死我了，这样的客户，没单子还要什么样品啊？
前段时间在一个免费的B2B上得到了一个客户询盘，马上传真确认邮件。客户表示对我们的产品很感兴趣。于是客户要求寄养。
在表明我们公司的立场后，客户表示愿意支付样品费用和运费。
很快就收到了客户的汇款底单，但是这个美金帐户是我们老板私人的，我马上发现底单上的benificiary写错，应该是我们老板的名字，而不是我们公司的名字。
马上回邮件叫客户更改，是汇款第二天的事情。
客户回邮件说很奇怪，说只要帐户没错，那应该没问题，如果有问题，他会收到他们银行的通知，然后到时候再做更改。
很奇怪，我收到我们老板娘确认到账通知（这个帐户每次都是老板娘去查的,而我也是确认了款到账才会发样）
于是很快就安排样品并且寄出。同时通知客户留心样品。
可是意象不到的事情发生，因为帐号是老板的，有通过手机绑定。老板有天就跟我说，前几天有个款到账，但是因为收汇人不对，被退了回去。
这样就表明，我们送了样品还付了运费。
于是我马上跟客户联系，客户表示收到了样品了，但是需要检测，叫我给他点时间。
可是一些时间过去了，却没收到客户的回信。我又追加一封，客户告知说他现在在欧洲出差，说回办公室了再给我大幅，但是什么时候回去，没有告知我。
于是又过了半个多月。一直没有客户回信。
于是我打了个电话过去，他的一个同时说他早就回来了。说等下会告知他给我回信或者电话。
今天早上收到了他的回信，他却说，很抱歉，他们公司目前取消了这个案子，说他会努力等公司情况好点，再看能否重新持续这个案子。
怎么会这样。
那么你们说我该怎么办？这个样品费和快递费，我还需要跟客户提起吗？个人觉得提了都没用了。但是很不甘心啊，或者我接下去该怎么回复呢？

sideways1982：忽悠你的

长空幻月：:( :(总共多少钱呀不多的话就当免费宣传免费送样了
没想到到账的款还能退回去真是要吃一亏长一智了:funk:

hs070259：
是啊，很不甘心啊。
最不可思议的是，我们老板娘竟然说到账了。

hs070259：客户是意大利的。
一起的话也就40多美金吧。不是蛮多。
现在老板他们也没问起。只是，自己心里觉得被忽悠的感觉。

sideways1982：跟印度阿三什么都谈好了，就在那要样品
还不肯付钱

由来由去：看来客户收到样品后没戏的也很多，单子不容易啊

hs070259：是啊，说真的这个客户刚开始还真的很有意向的说。
以下是他给我的回复。
Dear Jesse,
terribly sorry. Unfortunately the process has been stopped due to a different focus of the company.
We are now very much focused on the Forensic side.
I will try to restart the process as soon as the company condition will let me.
Thanks
Andrea

daisy-fs：有可能他只想赚你一个样板之后，就给另外的厂家生产也说不定的！
总之以后小心点！

Maggie-lei：故意的吧:( :(

hs070259：那谁现在能给个建议，我该如何回复这封邮件呢？
拜求啦。

wengtaibei：我估计他是故意地，利用漏洞耍你们

emilyled：LZ收汇人的名称弄错钱可以到账但是是取不出来的
会退回去银行会通知客户写修改通知
反正都寄出去了，客人发询盘，说不定真的是有这方面需求。
继续跟，就当成潜在客户对待。

eeebin：也许他对你们的样品不满意所以找个借口不过你应该再叫他重新打款的即使他已经收到样品了

Foboy：样品费用很高的吗……
因为有个benificiary 还有账号和银行代码的，
这样肯定是取不了，账号没错钱是可以到的……

hs070259：
是这样的吗？
这个款啊，只是这个Benificiary错了，其他的都没有错呢。
那这样的话，钱还是到我们这的吧？我可以叫客户修改下这个Benificiary吗？或者他可以申请退款的？

snowsusu：应该责任不在你了吧
谁叫你老板娘说款到账了·
不过还是要收回
不然白白被骗了