daisy@daling:看,如此垃圾工厂
世界上最流氓,最无耻,最不讲信誉的工厂就是深圳市保安区沙井宏发文具礼品厂
这个厂做的货质量很差,我们下了一个单2400支水平仪工具笔,6 IN 1 功能。
结果发到国外去等客户收到笔了后,客户发来投诉,说有560只笔,水平仪那个地方油漏光了。
客户邮件如下:
Hi,
We have received the sea shipment of the tech pens and the same issue is also occurring. We have 100% QC checked all the pens and 550 of them have leaking oil.
Therefore we would require either a refund for the 560 pieces (include costs of transporting them)or replacement stock. Please note for replacement stock you will be liable for all shipping/air costs.
please advise how you would like to proceed.
I would also like to know how you plan to resolve the situation for future orders? It would seem perhaps when you are sealing the oil compartment shut this is maybe weakening it and cause it to leak at a later point.
问题货品,图片如下:
客户要求我们赔偿,并且承担往来运费。
我去找刘玉华理论,他们刚开始不承认,后来图片清晰展示确实是这个问题,然后就说可以帮忙修补,但不承担运费。
第一修补是修不好的,
第二:往来运费当然是他们承担。
这些还算其次,做单过程中,服务态度恶劣蛮横,没有修养。素质及其低下,如何低下,请看:
1.要求他们完成大货,他们不肯,要求先发进仓单,不然不做货。外贸没有这个道理吧。
理应当他们做好货,我们验货,然后再发。哪有等我们进仓了才做。
我们说客户催要得急,请完成大货,发图片给我们,他们就蛮横得说,你要付余款,付完钱才能做。
没办法我们就先付了钱等他们做。
2.货做了后,然后我们要求验货,他们说不能验,都给你寄了3支大货样验货,还来厂验货,分明是骗人。
天啊,有这样的道理吗?做货的人看过这么无耻的人吗?
3.大货样要求,我们合同里写好了,是要免费的3只大货样,但大货的时候他们要求,说没有免费的样品。算了,懒得和这种人计较。
我想做外贸的人,应该没有遇到过这种痞子吧。
4.大货样,我们付了钱的,结果少了一支,发图片给他看,他说图片是伪造的,故意少拍了一支,这是不要脸的行为。拿钱不给货。
5.在做货过程中,谈话和沟通很不愉快。那女动不动就骂人,”混子,不要脸,懒得理你,垃圾,快点给我钱,我就不做” ,这样的语言你受得了吗?
最受不了的,就大货出这么多问题,客户要赔钱,我们赔不起,他们也不肯赔。对于这个客户我完全愧疚。
真是的一好客户,大客户,人家的货是进百货公司的,结果我们把他们弄得这么被动。
我告诉大家这些,是告诉大家采购的时候不要乱找工厂,也不要找这么差劲的工厂。像这种痞子,毫无修养的工厂,一定不要贪便宜,上了他们的当。便宜几分钱,一毛钱,后面损失是几百倍,几千倍,还要损失好客户。
希望大家一致抵制这种流氓工厂。
这个厂就是:深圳市保安区沙井宏发文具礼品厂
女老板名叫:刘玉华。
xu240606:深圳市保安区沙井宏发文具礼品厂
刘玉华
zxd9229ud:
你确定不是在帮他们宣传,,
jindegui:便宜没有好货呀
周末愉快,价格低的,质量肯定不保证的。
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charlieluopeng:
你们不可以拒绝收货么?明知道垃圾工厂,不可以换家么?肯定你们压价也很低吧,哈哈
bosunhu:下次不要做了就好。
赔偿不赔偿,你控制不了。
apan688:额 什么情况啊 消消气
luther12332:
肯定是你们把利润压的很低,客户那边又要求的严格。
工厂本来就被压的没有什么利润了,你们要求赔偿,补修。
索性工厂和你们合作完,这一次再也不合作了。
等你一晚上:坐等工厂代言人出现..
故事总不可能只有一个主角说台词的!
星亚国际货代:好几年前就有人被这家公司骗过。
asd504544877:都那么差了 你们还找他们做?
文章首发表于:2015-7-19 13:01