sylvia77:很纠结的一个客户
自己刚开始对外贸还一无所知。就这样就开始开发客户了。记得有一个葡萄牙客户,是老总转发给我的,他 的信息不是很全面,没有公司的网站,有他的电话,我就试着跟他沟通,没想到客户很爽快的就给我寄来了十几种样品来,问我们能不能做,刚开始我是很开心的。把样品拿给老板看,老板觉得这个客户很好,样品的式样也很新颖,估计在欧洲是很畅销的。然后我就根据老板给的价格报给客户了,客户也很爽快,砍了一次价就OK了,老板就更高兴了,觉得这是个大客户。然后客户就要求我们给他做出一个样品来给他看看,问题就出在这里,老板这才发现这个盒子不是我们普通的塑料材料,这种料是要进口的,还发现价格报低了,难怪客户不怎么砍价,还好老板没有又涨价。
本来是说一个周给做出来的,这样又要进料,又要生产,这个事情,一拖就是两个月。这期间客人问过一次。color]
zfq618:加油哦!贵在坚持。
sylvia77:两个月过去了,我也开始着急了,好不容易做出来吧,结果盒子做的很差劲,我都不好意思寄给客户了,但是到底是自己家的东西,老板娘觉得做的还蛮不错的,我直接无语了,还是寄给了客户。结果寄过去了之后,客户回了句,盒子很漂亮,但是我要送去检测一下,明天给你消息..
结果明天没有理我,后来我主动联系的客户,客户那边就不说话了,不管我说什么,客户都是沉默,然后发封回执给我。
lufengkiti:
幸会! 加油哈
6251662:额什么事唉 没想法
sylvia77:这种状态持续了一个多月吧,我每次发,都给我回执,但是,就是一句话也不说。没办法,我给他公司打电话吧,后来才发现说的都是葡萄牙文,真是一句都不懂,打了几次都失败了。以前曾问他要过MSN,但是客户都忽略不计,没办法,我又发传真了,但是还是不理我,我也真是不知道该怎么办好了。 老板也着急了,这件事我是严重的受打击,一时不知道问题出在哪里。
brothercat.deng:LZ的字好大好红啊
sylvia77:呵呵,我马上改过来
jessica.lu:
告诉客户 再不回信你就要跳楼了
ramer:这客户很贼也。以后要堤防着点哈。
sylvia77:呵呵,是啊,现在好好想想,觉得客户质量也是一般的啊。当时客户的信息很少,谈到最后要做样品的时候,当时他就向我们要个样品,但是老板很痛快的答应了,而且还是免费的,我也没办法,到后来就是很被动。联系不上了。
eiffel1012::funk: 激动的有点早了
51358117:有兴趣的毕竟很多 要样品的也很多 关键是样品要符合老外的口味
质量不行 在欧洲确实很难赢得市场
有时候我们打样 如果过不了我这关 我是不会给客人寄样的
因为那就是白费功夫 还给客人留下不好的想象空间
sylvia77:呵呵,是啊,刚刚开始做。既然老板都愿意免费给他做样品,我也是刚做,不知道怎么办了。之后又有一个西班牙的贸易商,也在询这一类的产品,后来我发现时间也是一样的。因为当时没太理这个西班牙的,光去忙活那个葡萄牙的去了。后来葡萄牙的联系不上了,这个西班牙的又登场了,现在想想我真是郁闷至极。当时觉得这个样品就这样丢着就废了,就和这个西班牙的聊起来了,感觉上这个西班牙的和那个葡萄牙的是一个人,但还是继续聊着,过了好几个月,来来回回的,价格也报了好几次了,而且客户还给我打电话了,本来很郁闷,就又燃起来了希望。
sylvia77:
呵呵你说的很对,但是样品是老板娘给拿回来的,也是她给挑出来的,拖了两个月了,才终于给弄出来了,:L,工厂的技术说根本就做不出来,但是在老板的压力下才勉强做成那样子,哎
文章首发表于:2010-5-26 15:21