小果果:<心情热议>工厂与外贸公司如何更好地合作?
首先请大家看以下两帖:
这是07年一位路友写的:
这是今天另一位路友反驳的:
原帖将在2楼。3楼引用出来,希望大家多多参与此次话题
1:工厂业务对外贸公司的态度该不该和老外一致?
2:外贸公司是否应该多加强产品知识了解再来询价?
3:工厂与外贸公司如何更好地合作?
敬告:请大家心平气和讨论,如有过激言语,扣分警告,如未改正,禁言一个月。
小果果:
小果果:
andywbj:其实在外贸新人,还是出口贸易有一个帖子都讨论好了几年,帖子估计40-50页,最终都没有个结果了
存在肯定有他的正常性了,只能相互理解,相互促进!
小果果:
是的,所以这次专门弄个帖出来讨论,而不是大家相互在帖子里指责。
yijie5320:外贸公司的有一半的 人很拽,做工厂的也有一阗很拽。
我们是工厂的。不过没有什么。都是赚外国人的钱。
潜行者Jack:1.这个对待外贸公司和国外客人的态度,如果这两个都是初次联系的客户,我想对国外客人的态度肯定会更好些,
略过国内采购商,直接和国外采购商联系,在价格方面更有优势,回盘更有针对性(同一个询盘,你可能会在中文阿里上被十几家外贸公司同时问到,弄得你头大)
2.外贸公司的业务员应该多熟悉产品,但是这个目标比较难达到,
外贸公司经营的产品种类太多,很难一一了解清楚,就算是工厂的外贸业务,没有3个月,你也不能说十分了解工厂的产品
3.如果一个外贸公司,初次对工厂询价,之后就有订单下到这个工厂,那么后面就比较好合作了,
如果外贸公司询价N次,问工厂要N次样品,却没有下单,那么,做为工厂的业务员来说,很烦
其次,外贸公司的业务员必须把自己放在和工厂业务员相同的位置来说话,不要以为你下单给人家,就高人一等,说话牛气冲天,一有问题就说:"这个问题你解决不了,让你们XX总和我说话.." 这样还要我们这些工厂的业务员来干啥
guo651342:有单,有利润,有尊重,有沟通,就很好说话!
sbetnpl:总的来说,都是一个做人问题。
不管外贸公司,还是工厂,其实最终的一个目的都是把生意做成!
不是有句话说的麻,一样米养百样的人!
理解了这句话,也就会看开了!
外贸公司业务员首先要对自己的目的弄清楚,沟通上要诚实,不要飞机满天飞,做到这份上,工厂还是不合作的话,那也是没缘份了,看开点就是。
工厂的业务员呢,也不能一棍子打死所有人,练好自己的洞察能力,视情况而定,多久能回复对方也有个明确的答复,对方没理解也没办法,说到做到具体怎么个做到法,也是需要经验。
大家相互理解吧
jasonchanyu:提点建议:
外贸公司的朋友们能不能替我们想一下?大家都是中国人嘛,我觉得他们有时候在帮外国人压我们自己人的价钱。最不爽那些想质量好,价钱又给得超低的外国人。
还有外贸公司的业务员朋友们,我们搜集信息报价给你了,能不能有点反馈啊?就算外国客人不选我们也告知一下啊。
Melanchole:没有沟通好,不能互相理解,这是问题产生的根源,还有就是相互的猜忌和不信任
じ☆womanghost:以贴辨人。
原帖作者太果断了。
当然我们也可以看到做外贸业务绝对不能像原帖作者遇到的那位一样。
无论怎样,服务行业,还是以耐心为前提。没有弄清楚询价员的要求,绝对不要轻易报价,不然就成了一个没头脑的报价机器了。
但如果外贸公司的业务每次询价的时候让国内的工厂业务看不到自己合作的诚意,,,也不能怪别人没把你当上帝。
都互相理解吧,,,归根结底都是在赚外国人的钱。
文章首发表于:2010-10-23 14:14