Sophie-Zhao:十个月外贸之路的点滴感想(揭秘皮包公司内幕!)
额。老板刚破天荒第一次在skype上密我了
boss: 最近在忙什么
我:最近比较闲- -!
我:blahblah.....
boss: ok
不是我懒,是最近真的比较闲,没有客户,亦没有询盘,我也编不出比这更好的回答了。
我这样回答,会不会造成不好的印象啊?
换了你是我,怎么说?
趁空闲之余,整理了下帖子,与之共勉,咱不能昧着良心做生意!
#14 外贸人的无奈
#20 长沙-深圳(同一片蓝天下的千差万别)http://bbs.fobshanghai.com/viewthread.php?tid=3383534&extra=&page=2
#22 生平第一份外贸工作竟会是这般黑暗
#29 入职后一个星期的一段小插曲
#30 我的第一单
#37 我的第二单(无奈之下背着良心忽悠客户)http://bbs.fobshanghai.com/viewthread.php?tid=3383534&extra=&page=3
#39 道不同不相为谋,果断辞职,脱离贼窝
#43 不忍客户被骗,写信告知实情
#58 我的小小经验总结 http://bbs.fobshanghai.com/viewthread.php?tid=3383534&extra=&page=4
世界牛仔:我会说,最近没有前段时间忙。哈哈。
Sophie-Zhao:
哎呀。真是聪明,早知道应该先问问你了哈哈。这。实在是因为我闲太久了,年后就没怎么出单,一天到晚都在网上瞎忙活
sunshine快递:感觉跟老板说比较闲。肯定是印象不好的~
zlwcss: 问你在忙什么,,当然要说 在忙着跟踪客户啊
Y头黄:看你老板是个什么样的人罗,喜欢诚实的人那就木问题
一般情况下老板听到这个回答都是不高兴滴
awei203:你老板还挺有意思的啊 。
Sophie-Zhao:
我可没觉得- -,,不知道他安的什么心。:funk:
Sophie-Zhao:
我真的是实话实说了,,二三个月了,我从他那收到的询盘都数得清
如果真要说我忙着跟单去了 那才叫假 老板呆会儿又得问我哪个客户要给你下单之类的话了
年后跟完了年前的二个样品单,目前还是处在跟踪中,老板也很清楚
我自认为已经跟得很紧了,可客户的行程我又哪能安排呢?
客户再三发邮件让我等,难道我要逼死他么
Sophie-Zhao:
我很无奈啊
skuby:老实回答也不坏
免得要不停说谎来掩饰你最初的谎言~呵呵
七色紫罗兰:那你没寻盘 没客人
那你平时做什么了?
总得给自己找些事做吧?
Sophie-Zhao:
这个问题问得好 !
刚收到老板一封群发给业务的邮件 我现在正失眠了
正好有空跟你说说我平常上班都干什么了
额。版主光临
Sophie-Zhao:外贸人的无奈
说实话 我是一个很耐不住寂寞的人。即便是工作,不到万不得已,我也不会想让自己闲下来。我向往的是充实而忙碌的工作生活,我好羡慕我的同事一天到晚都有忙不完的事情,有些时候甚至还得加班,虽然是无偿的 。作为一个外贸人来说,上班无非就是在网上搜集客户资料,跟进自己现有的客户和订单。可以很忙也可以很闲。
但是如果成天让我找邮箱,再群发开发信,我做不到,暂且不说资料搜集的难度,每天百度,google的,再怎么搜,该搜的也被我搜完了,从进公司到现在我不知道自己发了多少封这样的邮件了,效果并不是很好。偶有人回,也不过是询问过报价单之后 就没了下文,这种大海捞针般的心情我想大家都懂的。
久而久之,我厌倦了这样有如无头苍蝇般的生活。也可以说我开始变得有点自暴自弃了吧。再加上在公司也得不到老板的器重,我向生活低下了头,工作再也没有了往日的激情每天上班除了看FOB,百度帖吧,天涯网这些就真的找不到什么事干了。来公司半年多了我觉得产品知识这方面 我该熟悉的都熟悉了,还有些没学到的只能是在实践当中去领悟。这也是我觉得最近日子过得空虚的原因。虽然每天都很闲,每天靠看帖子打发时间,但是我还是觉得这种日子对我来说是种煎熬。脑子里时不时浮现想要辞职的念头,却又很害怕,不想去到一个陌生的地方,从零开始一份新的工作,可能我太优柔寡断了吧。
老板经常会给我们点燃某种希望,而后又让希望一点一点破灭。有时候仿佛看到前方的道路有一线曙光,可有时候又觉得眼前一片黑暗,任凭自己有多努力想要摸索着前进,还是找不到前进的方向。
人生苦短,生活再怎么不如意,我也还是得继续。大道理谁都懂,可真正要做起来,感觉好难好难。
生活中充满了挫折和挑战,不经历风雨怎能见彩虹,我有勇气去面对这些。但当身边的某些人某些事带给了你不公正的待遇,你还能安之若素,以一颗平常心去对待吗?
刚进公司没多久,我就觉得老板不是很喜欢我,那时的我还很努力。那会儿我还觉得老板是一个很酷的人 对他充满了崇拜 可一切并非我想的那样
也不知道自己是不是哪里得罪了他抑或是别的 在他眼里我就是个可有可无不待见的人。随着询盘数量的日益减少 我变得消极起来 真的是很绝望的那种。工资不高 也没什么发展前途 加之来自父母那边的压力 令我滋生了辞职的念头
思考中~~~
如果在这里也有跟我一样过着同样生活或是有着同样感受的朋友,我想说,不要害怕抉择,也不要害怕失去。只要给自己一点时间,做出自认为对的选择,就请不要犹豫。过多的犹豫只会让自己迷失方向,要知道说不定就在你犹豫的那一刻,机会可能正好从你身旁悄悄溜过。
如果你也觉得你的生活很无趣,如果你也觉得你的工作很枯燥,没有激情。或许你也可以像我一样,空闲之余,买点书给自己充充电。
很多朋友都是英语专业毕业的,一心想学好英语,外贸这条路成了绝大一部分英语专业甚至非英语专业人的首选。
每一个外贸人都有一段传奇般的人生历程,这其中充满了辛酸和苦楚。没有亲身经历过的人是很难以体会的
每次逛外贸路,都会看到很多外贸人成功的案例。我也潜移默化种被这样一群人影响着,总会不停幻想憧憬自己成功的那一天
真的很希望自己也能像很多人一样早日挖到属于自己人生的第一桶金,也祝福大家
有时候我会觉得工作上的事情很难以和父母家人,朋友或者同事倾诉。他们的生活背景,工作环境都与自己不同,跟他们聊永远都找不到那种将心彼心的感觉。而在外贸路,大家虽然都来自全国各地,却都怀揣着相同的梦想,有着类似的人生际遇。所以大家聊起来很容易找到心灵的契合点 总会有“相见恨晚”“同是天涯沦落人”甚至“两眼泪汪汪”的感觉。一句贴心的鼓舞 一个简单的笑脸 一个中肯的建议 总能起到振奋人心的作用 相信大家一路走来都充满了不易 却依然在坚持着自己想要的坚持
Where there is a will, there is a way! We can make it!
哎,今天挺郁闷的,失眠了,所以在这里唠叨,抱怨起来了.
七七爱你::KB 楼上的你那不是失眠我这样还晃在这里没睡意的才是失眠!
Sophie-Zhao:
我也没睡意好不好- -脑子光想事儿去了!有木有?有木有?
想起最近一堆烦心事就睡不着
真杯具。
champin:
kimime:LZ,对生活充满希望,成功总会到来的,就看你耐得住耐不住了。我是个新人,看到你的这些,我也有些感触,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,我还没去经历,所以我不会放弃,我会加油的。LZ也是!!加油吧!!
Sophie-Zhao:长沙--深圳(同一片蓝天下的千差万别)
话说我前一份工作要从去年开始说起了:
我想我这辈子也不会忘记那两个月的工作生活,如果老天再给我一次机会打死我也不要进那种公司工作,好在这一切都已是过去事了,我也从中汲取了教训。
我是09年毕业的,毕业后在长沙一家销售公司上班,这一做就是整整一个年头。后面公司已经到了有点运作不下去的势头,再加上自己业绩也不是很好,更想出来找一份自认为与所学专业相关的外贸工作。我很清晰地记得当时走的那个月,我领了600块钱的基本工资,之前五一回了趟家,所以身上的money已所剩无几。家里那边压力也挺大,我没敢向父母开口,直到我买好车票,准备踏上南下的那天。一直都听大家说,外面消费水平远高于长沙,我有点担心,万般无奈之下打了给电话给家里,问能不能给我打几百块钱。一开始我辞职另谋他路的想法并没有得到父母的支持,他们希望能在长沙找个安稳的工作,一来离家近逢年过节能回家看看,二来他们不希望我以后出来了带个外地的女婿回家:$ 。不过这也是人之常情了,父母都希望儿女能呆在自己身旁。但是那时我是这样想的,我还年轻,不趁现在出去闯闯,更待何时?就算是失败,我也心甘情愿。
就这样,我背上行囊,挥一挥衣袖,兜里怀揣着仅有的900RMB开始了自己的南下之旅,来到了深圳,这个我曾经一度向往的城市。同一片天空下的深圳和长沙有着千差万别,刚开始的时候别提有多不适应深圳这快节奏般的生活了。
来深圳前,我联系了一个大学的室友,想暂时借宿在她那里,她也欣然答应了。长这么大,生平第一次来深圳,小小一个火车站却也让我领略到了深圳这个大都市的繁华和国际化。然而也有着极其黑暗的一面。就在我下完火车,焦急地询问朋友乘车路线的时候,突然冒出一个二十来岁的男的跑过来调戏我(具体内容我就不说了,反正很龌龊的)。当时我就火了,还很委屈,谁会想到自己已经这么落魄了还要遭人欺负,眼泪不听使唤地往下留,我哭了。
同事那没有网络,我只好跑到网吧去投简历,一呆就是好几个小时,没有人教我,自己也没经验,出来的时候只记得自己投了几十分简历。就这样过了几天,陆陆续续有公司打电话过来让我去面试,由于有些公司距离朋友的住所太远了,我就直接pass了,即便是其他稍近的,我一天也最多能跑完两个面试。我大概花了十来天的时间投简历,跑面试,关内关外的工作都有,性质大都是外贸。不知道是不是自己眼高手低,这么多天下来也没能找到一份中意的工作,有的工资太低,有的不能提供住宿,有的条件太苛刻,我开始急了,身上的那900块钱随时都有可能花完。现在回想一下,我当时做过的最坏的一件事就是向父母倾诉找工作的艰辛,我急,他们在家那头更着急,以至于后面我爸叫我打包回家。这。既然路是我自己选的,我怎么也不会回头的,所以父母的情绪难免加剧了我想找到工作的迫切心情。下面,应该也猜到了。我在一个朋友的介绍下糊里糊涂的进了一家皮包公司。
Sophie-Zhao:
会的,我是打不死的小强幸会!
Sophie-Zhao:生平第一份外贸工作竟会是这般黑暗
十来平米的办公室摆了六张电脑桌,老板也和员工一起,跟她通过电话之后,我第二天就去公司面试了,面试很简单,就是简单的自我介绍,也没有其他方面的交谈,而后老板跟我大谈了下工作,我当时纳闷着,这也能叫面试嘛?不过我还是详细地询问了一下工作职责以及待遇方面的问题。进行了简单的面试和谈话之后,我大概了解了一下公司的情况,外贸公司,09年成立,专卖U盘(后来才知道只要是电子产品他都卖)。老板开出的工资是1500底薪,包吃住,试用期一个月,转正后1800。走的时候,他告诉我,什么时候决定好了,随时可以来上班。其实我并没有立马说服自己来这公司,但是转念一想能包吃住我就暂且先做着吧,攒点钱也好为以后跳槽做准备,在自己反复思量以及征求同学意见后我周末打了个电话给老板,说我第二天来上班。拖着沉重的行李,甚至还没来得及跟一直照顾着我的朋友说声再见,我便踏上了去公司的公车。
当时真的没多想,只觉得有个落脚的地方便是一件令我很欣慰的事情了,所以我就这么把这份工作定下来了
加上以上那句,我自己收录了一些老板的经典“至理名言”,大家可以琢磨一下。我后面会举实例来说明这些的。
1“不要把客户当朋友,那样的话,你是永远做不到单的”
2“不要老是问我同样的问题”
3“做单之前要为客户想,收到钱之后要为公司考虑”
4"钱到手了才有资本和人家谈,要不然你拿什么谈呢“(全是狗屁)
每次想起这些,我心里就很烦,很抵触也觉得委屈。总觉得他说的话没有一句是对的,都是自己想出来的歪理。所以,这个老板,以及他的这个公司给我留下了不太友好的印象。鼠目寸光,永远只看得到眼前的这点利益,公司早晚得垮。一年多来,他不知坑害了多少无辜的国外客户
我知道我就像进了一个贼窝,一时半会出不去了,也不能告诉爸妈,怕他们担心,所以我硬着头皮做下来了。
蓝色国度123:LZ加油,外贸之路踏上了就不要回头
lanlingtang:我也有类似的感觉,做外贸有时候是挺枯燥的:(
Sophie-Zhao:
男怕入错行,女怕嫁错郎。前面这句对于女的来的来说也是真理,真不知道自己是不是走上了一条不归路
cherry198922:其实不要指望那些给你的询盘,你自己没事不能开发客户啊,多少SOHO是自己开发出来的资源,这样坐以待毙是不行的
Sophie-Zhao:
额,我也有去尝试,但真的收益甚微,有点气馁了:(
lucky飞飞:外贸之路踏上了就不要回头
幸会! 说的对
Sophie-Zhao:入职后一个星期的一段小插曲
不是想抱怨一些客观因素给自己带来的不快,只是这种非人的日子真的让人受不了。
第一天过得很是漫长,不知道是因为自己不习惯还是怎么的,只感觉自己在这里呼吸困难,就像是被什么东西压得透不过气来。下班后,四处转悠了下,我便睡觉去了。
第二天醒来时已是十一点多了,出去买了点生活用品。回来的时候,老板娘已经做好了中餐。可我怎么也没想到中餐会是喝稀饭-_-!
杯具了,,,正如我所想,,,之后的每一天,中午都是喝稀饭。细数一下,就中餐而言,我整整喝了两个月的稀饭。
上了两天班后,我特别想离开这儿,再重新找工作,但是一方面我不想再回去麻烦我同学,另一方面我确实需要先找份工作做着,身上的钱 已经不够花了。可傻傻的我,还在幻想着哪一天奇迹出现,我会去到另外一家公司上班。
一天到晚发邮件,回询盘,世界上再也没有比这更枯燥的事情了,这些都还算不上是我真正辞职的原因。
看自己在这里危机四伏,我萌发了逃跑的念头, 每每在智连和英才上看看公司的最新招聘看到合适的却又忍不住去投,一连下来我也投也好几封简历,过了两天,我接到了两个面试通知。接第一个的时候我正在睡觉,不巧的是,接到第二个面试通知的时候我正在上班,额,我一看,陌生号码,十之八九是别的公司打来叫我去面试的,我拿起手机转身就往门外走了。和她交谈了几分钟后,我回到了办公桌前,心里有点忐忑不安,又有点矛盾。“是去还是不去?”这个问题困扰了我一个晚上。
刚接完电话,老板娘私密了我一句,“如果你不想在这里做,可以直接说,我们不需要找一个像你这样没有心思,成天在网上投简历找工作的人”
看到这句话时,我觉得很尴尬,也不知道自己要说什么, 似乎我说什么在她看来都会是一种狡辩.
“对不起”我思量了一会说。
“我已经看到你上班时间在网上找工作不下三次了”
我无言以对,只能沉默。
门响了,是老板回来了。
心想,这下惨了,再怎么说我也在这做了一个礼拜了,不会把我直接炒了,不给钱吧。
老板说的话和老板娘说的意思差不多。“宁缺勿滥”这是他说给我听的。
当时的我毫无颜面可言,我恨不得挖下地洞钻进去,但我没办法,真的没办法。要是我就这么走了,我要何去何从,如果不走,又叫我情何以堪。我承认我当时错了,换了谁都不会想要留我的。
那两天心情一直很低落。
但最后我还是去龙岗的那家大公司面试了。平常晚上下班后,老板都是将门直接反锁的,我不懂这是为什么,但事实就是这样。为了第二天早上不吵到他,我下班的时候特意跟他撒了个谎,说我要早点出门, 去一个同学那。他说你早上来敲我门,我给你开就是了。(PS:我们是和老板一起住的)
坐了一个半小时车,我来到了这家做工业设备的外贸公司,公司很大,给我的第一印象很好,进门时正好碰上了前去面试的一个女生,于是我俩就一起去面试了。前台小姐热情地接待了我们,填完一份资料后,我们被带到了公司的接待处,进去的时候,经理正好一名下属在交谈着。我俩稍稍站了一会,人事部的经理过来跟我们单独地交谈了一阵子。过后,总经理跟我们谈了一下工资和待遇的问题。
“1700,包住不包吃,一个月号试情况转正,工资令议。”总经理这样说道。
因为当时这边的工作还没辞掉,所以我并没有马上答应他过来工作,于是我便要了他的电话,并告诉他星期一给他答复。
坐公交车时,看到和我一起面试的那女生还没走,我俩又交谈了起来。
她说老板给她开的工资是1800,呵呵,其实当时心里是有一点小小的不平衡的。一个应届的本科生,一个毕业一年的专科生。在经理看来,文凭还是代表了什么东西的。不过也没多想,我坐上了回公司的公交。结果一看,惨了,一点多了,估计要迟到了。NND,这时候手机居然也停机了,灵机一动,我上了手机QQ,发信息告诉我同事,叫她帮我请了两小时假。她有点胆怯,但是还是帮我请了。
回到公司之后,我又纠结了。
我要不要离开这儿,去那家大公司呢?
要是我现在走,老板会给我发工资吗?
就算是一个星期,我也不能白干吧?
越想越复杂,越想越没有答案,最后我决定。
睡觉!!
Sophie-Zhao:我的第一单
算了,迫于我现在的情况,我还是不走为妙,安慰自己说,好公司一大把,走出这里后,我还是有机会找到的。
第二天,我打了个电话给经理,说我没办法去了,这件事情也就这样告一段落。
自此以后,我没有想过要在离开公司之前找工作,要知道背后有四双眼睛盯着我。(老板娘,老板娘,老板娘的弟弟。)
渐渐地,我习惯了上班,下班,上班。
直到。
进公司十来天后,我出了第一单。
客户是欧洲一个小国家的,叫塞浦路斯,他跟我买了两个intel 的cpu, “客户的目标价就是我们的成交价”两个cpu加运费不到200美金,卖得有够便宜了,我也没去多想,就按照老板说的做了。
T/T收到款后,老板告诉我,“你这个价卖得也太低了吧”
“汗。”我心里想着。
“这不都是你告诉我的嘛,我只是奉命行事而已”
“没事,我来解决”他很肯定地说。
平常如果是业务员出了单,哪怕是样品单,他都会叫业务员自己来填客户的联系方式。可对于我这个单,他没有,他只是告诉我,这个单总公司那边会负责,他们会发货的,明天告诉你单号。(所谓的总公司实则他大哥开的另一皮包公司)
”EE,,,”这是单号。
来不及多想,我把单号告诉了客人,
一天,
二天,。
三天。
过了一个礼拜,客户还是没有收到样品,于是他自己联系了当地的EMS公司,并询问了一下情况。
结果他告诉我,我们把包裹的收件人名字以及收件人地址写错了,所以即便他有这个单号,他也不能取这个包裹。
。无语中
我不知道要怎样和客户解释。
客户叫我发给他EMS的存单,我问老板,他说好,会去找的,像是在敷衍我。
直到晚上,他也没有发给我存单。
我意识到,这个问题我只能自己去解决了。
后来,我从那同事那听到一个很震惊的消息。
她告诉我们,电子行业是有内幕的,发不发货都取决于老板,就算是发货也绝对是假货。
omg..
这也解释了我之前提到的老板说价格可以无限制地低,客户的任何需求都能满足的原因。
我从来没想过天底下竟还有这种人渣在。
老板就这样骗了我第一个客户!
我恨,,
那会儿,我对老板,除了鄙视还是鄙视。
如果不是为了我的工资, 我真恨不得马上走人,心里也在为客户,和那些曾经被他骗过的人叫屈。
看来这会儿,我是成了他的刽子手了。又杯具了。
之后的每一天,我都在给自己倒计时,28天,27天,26,25。待到发工资的那一天。
这样的我,真的活得好累,好痛苦。
dearwolf:唉,我也是09年毕业的,今年刚开始做外贸,我比LZ你更惨,公司就我跟老板两个人,老板还经常不在,长此以往,我怕我都不会讲话了..
Sophie-Zhao:
人少不是问题,关键是看给什么样的人办事。
等哪天你在那公司混得有模有样了,老板肯定很器重你,我还愿意去一个这样的公司呢
高高在上的老板只会让员工敬而远之。为什么说你不会讲话了?
dearwolf:
每天都是一个人在办公室,我跟谁讲话啊:KB
Sophie-Zhao:
哈哈,,:funk: 我晕,你下班了可以找你朋友聊天嘛。难以想象二个人的公司是啥样子~
dearwolf:
朋友都在广州,深圳,就我傻头傻脑跑来佛山做外贸,还好有FOB亲切的朋友们
Sophie-Zhao:
加油 幸会! 家家有本难念的经。
Sophie-Zhao:我的第二单(无奈之下背着良心忽悠客户)
我的第二个客户是迪拜的,都说迪拜的有钱,可我这个客户杀价比谁都厉害,老板说有单就得做,我也没办法。也不能不接,要不然老板又要找我谈话说我怎么没单了。客户付完款后,要求我跟他视频,给他展示要给他发的样品,以确认货品的真实性,正好他要的那款我们这边是没有样品的,所以我也一直找借口将客户给搪塞过去了,后面客户提出来要求我们将货寄到他上海的代理那边去,我跟老板反映了,他却老是推拖,压根就没有发货的意愿,单子不大就几百美金,后面客户一再催促,我没招了,只好在Q上密他:
我: 那个迪拜的货怎么办? 要不要我打个电话给那代理问他看可不可以发到那边去, 免得她跑过来?
老板:他在哪 ?
我:上海
老板:那他还要 来我们这 拿货啊?
老板:不会吧?
我:我之前就有跟你说了。
老板:我知道啊
我:我是说代理,不是他本人。
我:他是说叫代理过来拿货
老板:我知道
老板:我是说他的 代理在哪?
我:上海呀
老板:那就 问他 那的 地址多少 给他寄过去
我: 我有地址, 我想直接问代理,
老板: 那就 直接发上海
老板:明天 给他发吧
我:因为问迪拜的, 他肯定不同意,
老板:那就不用问他了
我:还叫我跟他视频问他。
老板:知道上海的 地址 就直接发上海
我: 不问代理了?
老板:那你问问代理吧
我: 地址在PI上有,
老板:看他什么意思 代理
我|:好
老板:你先问问什么意思
我:好 明天上午问
老板:你那单太便宜了 货都发不了啊 (自己说目标价就是成交价的,现在说这话?)
老板:我们没有利润还要 赔钱 按那个发
我:以前你不说2.3 2.8美金吗 那要怎么办 ?
老板:你想怎么发呢
我:我怎么知道~~ 发次品? (他逼我说的..)
老板:那我安排发 (这才松口)
我:8GB 珠宝U盘,$12, 16GB, $18这个价能发货吧?
老板: 发货还是 代理来
我:发货啊,
老板:可以
我:那你明天去帮我备货吧,
老板:你那个140 的 最主要市场价格 太贵了 多少 你 发 PI 给我
老板:取到钱就去 备货
我: 好, 明天,
老板:恩
老板:你的 PI还有那些 取钱的信息
成功发送文件“PI(Jewelry usb)2.xls”(36.00KB)。
我:明天我填表就好了
老板: 还有 有时候 客户 不着急 我们就 不要那么着急发一两天再发
老板:这样 比较不会 那么累(借口借口。看透你了)
我:明白,当然是客户急, 我们才催啊,
老板:呵呵 好的明天取到钱就备货 来得及 明天晚上就发
我:好
老板:恩
老板:
你接的迪拜这一单让我觉得很苦脑什么发货。要按你的要求发货,公司不赚钱没关系但还要亏钱去做这个单。站在公司的立场有单当然要接。你的立场也一样有单都要接。但是公司是为了做生意。做生意的人当然目的就是为了赚钱。那么赔本的买卖谁都不愿意去做。就拿你来说。到了公司也一个月了。第一个月我们不要求你能为公司赚多少钱。所以你能谈下来的单我们也希望先接下来。这样一来你也有单公司也有了收入,这个单是没有办法按要求发货,只有两个选择,一个是退钱(退钱是不太可能的事情)。第二就是我们自已的方式发货。如果今天你不接这个单,也会让别人接去。你想想客户为什么要找你买,因为你的价位比别人便宜。今天你不卖他。同样有人卖他的。那么市面上的价格都不可能是你接到这么便宜的价。所以你想想你是要这个单还是不要这个单。要了就是你做的单,不要就是别人的单。我相信你也不希望自已的努力结果成为别人的单。所以我才会找你谈话。
老板:公司现在在发展中,不可能去做赔钱的买卖。但有单的情况下当然希望你都接下来。你不接别人也接去。
我:我也不知道怎么说了, 能发一点就帮我发到上海去吧, 要不然那迪拜的会纠缠死我去,,本来就不是很想接那个单.
老板:这个你放心 我知道怎么做 (我该感激他吗?)
我:好, 那我明天还是先跟代理那边说一下,
老板:是的 你就说 发到上海过去给他
就这样,第二个客户也被骗了,他收到货后,一直跟我抱怨,我昧着良心在那里忽悠人家,觉得心里好难受,但是我帮不了他了,MSN也开始隐身
dearwolf:表示无奈加悲哀
Sophie-Zhao:道不同不相为谋,果断辞职,脱离贼窝
虽然我知道了其中的内幕,但还是不得不卖,到我辞职前,我一共他帮他接了四笔样品单(在这里是别想做到反单的)坑害了四个无辜的客。他每次找我们谈话就会说“你们怎么就拿不到大单呢,人家一个月做几万,所以你们要勤快一点。”“脑子里要有金钱的概念!" 我们心里真是有说不出的苦楚,又不能跟老板顶撞,更不能像他表达我内心的真实想法,憋屈的很。
公司只接受西联和银行转账这两种支付方式,站在买家的立场,如果是一笔大单,他会冒险用西联打几千美金过来吗?再说了,连样品单都满足不了客户的需求,大单从何谈起,纵使我们有万般能耐也只能是枉然,接了单,老板开开心心地取了钱去了又不发货,而我们却得绞尽脑汁想出一堆理由来忽悠客户,跟他们解释。甚至就当客户问起老板的真实信息,我们都不能如实地告诉他们。记得一次,客户因为没有收到货还要求退款,因为我不是老板,他知道找我没用,于是便向我询问老板的邮箱,我竟然只能告诉他我自己的另一个邮箱,无奈啊。
为了避免客户找我麻烦,MSN都处于隐身状态,想想都觉得烦。我何苦要为他做这种见不得人的事呢?
之前有个东南亚的客户要我做PI,我硬是没给他做,他要买1500PCS,其实什么都谈妥了,我也一直在拖延时间,想等到辞职的那天我就可以不理会她了,她也不至于要掉进这深渊了。后来我劝她少买点,就差没跟她说实话了。这样的日子让我过得好累,好颓废,上班很累,却还要经受内心的煎熬,良心的遣责,还害人害已。
有的时候真的很受不了老板给我们所灌输的一些思想,简直比传销更可恶,TMD没素质,只知道坑蒙拐骗, 连人家的样品单都不放过, 收了钱直接不给客人发货,自以为反正发的是假货或短货还不如不发。早晚有一天,他会受到老天的惩罚的。可~~~~恶~~~!!客户跟我们买U盘,收到的却是一堆U盘空壳,这跟卖黑心棉花有什么区别。还有很多例子就不一一举出来了,都大同小异。我和几位同事出的都是小单,也没胆骗人家太多钱,可老板隔三差五地就有几千美金甚至上万的单,他经常教育我们要无条件的满足客户的要求,这样才能出大单。他也这么没良心,我们还是有思想的人,总不至于为了工资跟他同流合污,老板做人处事的方式严重违背了我的人生观和价值观,我只能选择离开。原来深圳的电子行业竟然可以有这般黑暗,我无语了。
终于,我熬到了辞职的那天,心情异常激动,走出办公室那一刹那,我有一种如释重负的感觉。之所以坚持了四十来天是因为当我知道这一切真相的时候我已经做了很长一段时间了,不想领不到工资就走人。听说之前也有同事因为知道这一切直接气走了,还有的做了十来天提出辞职,结果老板分文未给。发工资当天,我和另外两个同事分别向他提出辞职(公司总共四个业务)。他说"怎么都想走啊?可以说说原因吗?“看他一脸的茫然和疑惑,似乎他一点没察觉我们要走的想法,在他看来我们的辞职很突然。一番客套之后,为了不伤和气,我们罗列了一些委婉的辞职原因,诸如”上晚班太累“,"想去工厂做外贸” 不管他相不相信,我们都不会跟他表露真实的原因的。
公司经营不到一年来来往往走了八九个业务,也可想而知这里的黑暗了。
我真希望我只是做了一场噩梦~醒来之后, 一切还会是那么美好
勒哥来了:你下面想说什么的我估计都知道,等你继续更新吧,来验证我的猜测!
1路向北:1楼现在在哪混?
我混迹了外贸路这么久.看多了外贸人的辛酸生活.没有最苦,只有更苦.
Sophie-Zhao:
在工厂做外贸,快要混不下去了,这不在这诉苦水嘛:$
Sophie-Zhao:不忍客户被骗,写信告知实情
临走前,我大概跟老板交接了一些相关资料。当然在这之前,我已经把一些曾经有过联系的客户信息留下来了。没别的,只想发封邮件告诉他们以后不要再联系这样的公司了。因为我走后,老板肯定会让其他同事来跟进这些客户,我不能让无辜的人再受他的毒害了。这里摘抄其中一封我与客户的邮件内容。
Dear xx(client)
This is xx, are you coming to China tomorrow? Wish you have a nice trip in china in advance! But oi am sorry i resigned today, and left the company where i used to work( shenzhen sante industrial co.,Ltd). Now i am telling you that my boss doesnt have a company account, that's why ididnt reply your email, i couldnt say that when i was still working there. Actually my boss is a dishonest person, donot do business with him, he has never sent the right products to my clients, i am so mad at him, whatever, he was my boss, i couldnt do anything but listen to him:(
I am sorry that you've wasted too much time on doing business with me,i apologize. But never do business with ppl who are from shenzhen sante industrial co.,ltd/shenzhen hongbo industrial co.,ltd. they are fake companies. Actually there are too many cheating companies in shenzhen, as well as in some other coastal cities, you gotta be cautious, better do business with those companies who accept paypal/ L/C(just an advice)
You may also ask me if you have any questions in shenzhen, i 'd be happy to help, again i am sorry for having wasted your time, good luck with your business
u know, i feel relieved by telling you these, i am glad i dont have to work for my boss any more hehe.(don't contact xxx@gmail.com again)
Regards,
xx
下面是客户的回信:
Dear xx,
Thank you very much for this confessional mail. I appreciate a lot. I'm already in China and had wanted to pay you on receipt of the goods. Its good you told me because it would have been very bad for all of us as Interpol would've gone into action immediately.
All is well.
Regards
1路向北:我的生活也很挺郁闷的。天天上班没啥可干。我的斗志渐渐都给埋没下去了。
Sophie-Zhao:
呵呵,你想说什么。
Sophie-Zhao: 跟我有着类似经历的人肯定不少,特别是在深圳,福建一带。只要走出来了就好了~
阿里巴巴只所以被这么多人唾弃也是有原因的,比起环球,made-in-china,阿里的询盘质量,服务态度等等都差得很远。如果我没记错,阿里年费是二万RMB,便宜啊!我之前所在的公司曾经一度收到客户诸多的投诉,阿里那边也有打电话给老板处理这个事情,但最后也不知怎的就不了了之了。公司注册的信息都是虚假的,任凭客户怎样投诉也于事无补。我曾经听说有客户投诉到中国的大使馆。呵~中国人难不成还会帮着外人欺负自家人不成?找个借口就可以随便把人忽悠过去。只能说这是中国外贸的一个污点。
阿里上卖家骗子多,骗样品的买家也不少,狗咬狗!~
当然了,也有很多同仁靠阿里拿到了大单,不能全盘否认它的存在。
SwannLuan:
顶啊,知己啊,天涯若比邻啊,唉···咱这行,伤不起啊
Sophie-Zhao:
谢谢幸会! 未来的路还很长,坚持吧!
1路向北:我公司是做环球的。询盘的话基本10封有9封不回。寂寞
Sophie-Zhao:
:funk: 不至于吧。敢问你们询盘都是来自那些国家啊?
utmostway:
有段时间,我一个人住,我也担心这种后果:funk: :funk: :funk: :funk:
1路向北:
很多都有。我也愧对经理了,不知道是不是自己的问题了。
Sophie-Zhao:
1/10的询盘回复几率有点小吧。算一下,我近公司这几个月来,老板发给我的有效询盘大概不超过三十,虽然我只做成了几个客户:$ ,但是大部分都是有回复我的。你询盘一般都写什么?
stayrealashin:我们的经历竟然一模一样,我在职的时候记告诉客户不要买我们的东西,都和客户当朋友,不聊产品的。我第一份工作也是40多天,我没出过单,最后走的时候另外一个老板很好,领完工资一周后也给我300块钱,真的是人生中黑暗的一段啊
Sophie-Zhao:
恩客户都很善良的,我也不忍心骗他们,所以后面也一直僵持着,可不想听老板说自己没让他赚钱反倒亏了钱,还是出了几个样品单,也算是对得起他了。老板管得严,不敢把真相说出来,邮件,聊天什么的他都会去查看的。
cheney_1016:
感觉1楼是个很自立坚强的人,现在做什么了 ?还是电子产品的外贸?
Sophie-Zhao:
嗯,在工厂做外贸,工作不是很顺利,还有很多事情暂时不方便在这里说,四个字形容我现在的生活----浑浑噩噩 朋友再三叮嘱我要坚持,我不知道自己能撑到什么时候
Sophie-Zhao:我的小小经验总结
生活总是悄悄的被安排着,看到一丝脉胳,又被现实冲乱了手脚,也许我坚持一下,一切又能拉回轨道,可是我害怕这种周而复始的生活,我害怕那种深深的期待所带来的苍白,好比从天而坠的感觉。当我怀着一腔热情和希望努力地想要完成一件事时,现实的残酷让我顿时不知所措。我不知我是否还有资本去抱怨这些,自己的不争气,抑或是命运的不公平,在我看来已变得那么微不足道,我只是不想让自己活得太累了。在深圳工作十个月来,我经历了种种,也看透了一些事情。比起外贸路上那些成功人士来说,我不过还是个菜鸟,没有太多辉煌的时刻,也没有什么很有用的经验可以跟大家分享,但是今天也想把我对做外贸,把握客户这方面的几点看法说一下,与之共勉。相信几年后的今天我还能再开一帖真正分享自己的经验之谈。
1. 急客户之所急,想客户之所想。”顾客至上“是真理,凡事都站在客户的立场上想问题,将客户当朋友,坦诚相待。公司经常会出现出货延迟的情况,业务急,客户那边其实更急,要做的只是安抚好客户,告诉客户推迟的原因,一般来说客户都会理解的。
2. 了解客户信息,公司经营模式,产品甚至客户的其他一些采购习惯等。 比如客户寻找卖家的渠道
3. 英语水平与业务能力并不成正比。 一个公司的同事可能有的过了CET4,CET6,有的可能是专八,不管你属于这当中的哪一类,都不要觉得自己有多不堪或多厉害,做业务要的是一个良好的心态和积极的态度,英语方面只要能够正常交流就行了,我就有同事是非英语英语专业的,业务照样做得红红火火。
4.邮件即时处理。老掉牙的话了,但是这点也确实重要。
5.相信客户永远比自己专业,不要嫌烦,对于客户提出来的要求尽量拿出百分之百地热情去完成。
6.及时发给客户公司的最新动态,比如新产品,降价通知,展会等等。这也是联系很久没有联络的客户一种很好的方式。
7.样品单发出之后,努力跟催,询问客户对样品的看法。
8.电话沟通 很多人都不习惯用电话跟客户联系,我也不例外,时差是一部分原因,其次可能也不想因为一点小事去打扰客户,一般客户的行程都是满满的。但是碰到一些特殊情况,电话沟通能够到事半功倍的效果。
暂时只能想到这么多了。
703633675:每个人在人生的道路当中都会有坎坷,会好起来的!1楼加油!最好弱弱的问下现在有男朋友了吗?
Sophie-Zhao:
谢谢你的鼓励! 额,看不出来男的也这么八卦?(别告诉我你是女的)
Sophie-Zhao:额(⊙o⊙)…都没有人提点建议 最近真的好迷茫
同事因为看不惯老板不公正的待遇离开了 我也在思考着 不知道大家如果遇到类似问题会做何处理?
有人会说那就证明给老板看!说实话,离开的同事所付出的努力我看得到 没有人会和工资过不去
当然虽然我也没能受到但是老板的中用 但是不会因此而跟风的 只是觉得呆在这样一个环境里很苦闷
明明知道自己没戏唱了 确还要假装彩排 这是有多么的无奈 哎~!!
职场如战场 稍不留神 就有被秒杀的可能 尽管如此 我还是不想做个逃兵
Sophie-Zhao:大虾们,,快点出来。
I need you now~:$
superman666:完整看完了这个贴和评论了,弱弱问一下:LZ现在换的工作咋样?还是不满意吗?
593385941:
恩 那确实1楼加油啊 永不言弃!
Sophie-Zhao:
幸会! 辛苦了哈哈、、恩 本来是对现有这份工作抱足了希望的,但是现在希望快要破灭了
前前后后出了几笔样品单和一个不算大的大单 最近业绩不怎么好 桑心呢
Sophie-Zhao:
谢谢 大伙儿一起加油
Sophie-Zhao:这个帖子沉很久了 但我还是想翻出来给没看的人借鉴一番 大家帮顶一个
先谢过了
hopefulspring:我都还想离职去深圳发展呢~看了这些吓到我了~汗!:(
Sophie-Zhao:
找工作多留个心眼就好了 不是所有的外贸公司都这样 别怕~!
longder814:外贸新人看过表示鸭梨很大、
dewangzhao::$ :( :$ :(
Sophie-Zhao:
:funk: :funk: :funk: 你好像挺纠结的。
ly198556:顶下!LZ的情况跟我有点类似,但是我手上还是有几个大大小小的单子。真的好难,心里有想不完的事情和计划,有的却已夭折。总知大方向不能变,LZ要坚持啊
Sophie-Zhao:
类似?你在外贸公司还是?
我从去年10月到现在前前后后八个样品单,真正还有在联系的客户只剩俩了,但是我看好这俩客户哈哈,但愿我的死守是对的。 谢谢你, 你也加油
lisa_wangxf:在这样的公司待了这么久也难为LZ了
Sophie-Zhao:
都已经过去了 我现在在工厂做外贸,这里跟外贸公司区别还是挺大的,虽然环境可能不如关内但是接触的东西很多,个人觉得工厂还是比外贸公司好
Sophie-Zhao:
感谢你的关注,呵呵。 有感触就是好事哈哈 证明我写的还是多多少少能影响你
目的达到了幸会!
青缘:是的,有次我和一个客人什么都太妥了,他突然冒出一句,说我是骗子!神啊,我,我拼命解释啊,但是没办法挽回了,阿里巴巴的名声臭了。
客观的说一句,lz 你就不应该留下来的! 还做了几单!唉,不过想想你是因为没钱活不下去了似的才这样的..但是也是不对的!!额,不怪你了,你已经够难受了吧:(
Remy305:看的真寒心。!
Sophie-Zhao:
难得你这么通情达理啊:L
我完全可以一单也不做的 但是老板天天唠叨施压,搞得我不得安宁,没办法,不想让他觉得我在他那吃闲饭。好在我已经脱离苦海了,阿弥陀佛 善哉善哉。
你客户不理你了啊?你是在外贸公司上班吧?
Sophie-Zhao:
皮包公司背后鲜为人知的秘密若非亲身经历 我也无从得知
但愿中国少一些这样的垃圾公司,免得破坏国人的声誉 害人害己
Holly28:经历就是财富
redwolf33790:你在这种公司工作了话。到时候如果警察来查。你也要坐牢的。我知道阿里巴巴很垃圾。但没想到他们这么垃圾。连深圳都有这种垃圾公司。
Sophie-Zhao:
公司什么信息都是伪造的 老外就算要告也无从下手 而且这种公司一般隔几个月就要搬一次的 也怕出事
我知道事情的严重性 但还是硬着头皮在那做到领工资的那天 :$ 当时刚来深圳真的压力太大了
令我不解的是,有些人明明就知道事实的真相还无动于衷 继续跟着老板坑蒙拐骗 刽子手啊!:@
redwolf33790:
这些人总有一天会付出代价的。1楼心眼不错。加我Q吧。19980673。注明“外贸路1楼”。在深圳拼搏的人伤不起啊。
Sophie-Zhao:
大千世界 形形色色的人都有 我只能管好自己了
加你了~~
d-will:
请把 ,这家公司的中文名字,和 邮件地址 曝光~~~~~~~~~~~~~~~~~:@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@
欺骗的不仅仅是 客户 ,更是我们这些善良的业务员
中国人的败类!!!
NND
老鼠屎~~~
Sophie-Zhao:
我在43#其实是有提到了 不过是用英文表述的, shenzhen sante industrial co.,ltd/shenzhen hongbo industrial co.,ltd
深圳三特实业有限公司/深圳宏博实业有限公司、深圳嘉悦实业有限公司
我相信他这个公司名字正如公司的地点一样是会经常变动的。外贸新人去应聘一些外贸公司的时候一定得留个心眼,不要因为急于找到一份工作而失去了判断力。 我之前一直好奇老板是怎么招人进来的,后面我发现了他从来不会花钱去网站上投递招聘广告的,当然主要是不想曝光自己的公司。 如果有公司直接打电话或者发短信说他在网上看了你简历希望你过去面试 ,询问清楚之前再过去,因为你并不了解这个公司。首先要问到公司的网站,一般像我提到的这类外贸公司是没有自己单独的网站的,他会直接告诉你他们公司在阿里或者其他B2B注册的网站。然后这类公司名字中一般含“industrial(实业)”字样。最后,去面试时可以多环顾一下办公室,看下老板是否有单独的办公室,搞清楚公司主要销的产品,方式,市场,公司接受的付款方式等等,如果老板自己都应付式的回答你,那这样的公司也没必要去了。
惆怅的思绪:
Sophie-Zhao:
不经历风雨怎能见彩虹 我们何尝不是在一直在摸索呢
加油 一切都会好的 我们早已踏上了外贸这条崎岖又漫长的路,唯有坚持能带我们走向终点
坚持!: )
jcglgc:看完了1楼的帖子,很受感动。不经历风雨,怎能见彩虹。
在一次次得摸索和期待中,我相信光明终会照耀进来的,加油,坚持!
wsthinker:一口气读完,很佩服你勇气哈
加油!
ycyycy:
beef up your manhood
redwolf33790:
学习了。可是他们的公司的英名经常换了话。那他们的阿里巴巴网站不是也要跟着经常换?这样了话他们不是经常要向阿里投入两万九千八百元人民币?
bestlapss:用英语说坚持咋说的insist on
1楼:insist on.go on . come on
看到1楼走过的路程,不清楚1楼有没有兴趣到www.lapss.com看看,做偶的同事啥?同样是做业务。还是网络,国内外客户都有。
HMuser:
Hello Ray,
It is our company policy that we can only do business with the payment
term for at least T/T 30 days after B/L date. Can you grant us the
term?
I can guarantee you that our company will honor the invoice - and we
also have our sister company in China :.XX和XX
两个月前给他寄出样品的一个客户,今天给我回复 这种付费方式,风险是不是有点大~请1楼帮忙看看
.简单爱.:前面一段段,跟我很像:L
Sophie-Zhao:
beef up?:funk: 神马意思 见所未见哈哈
但是应该是句好话
Sophie-Zhao:
阿里很黑暗的 我在的时候是有在以这三个公司的名义卖东西,不知道现在有没有改 ,听还在那上班的同事讲最近他们搬公司了。
像这种公司也不怕臭名声,再加上阿里又睁一只眼闭一只眼 他能赚一分是一分,大单小单通吃,就是吃不到返单 哈哈
Sophie-Zhao:
谢谢你喔 暂时还没想过要换行业,话说隔行如隔山,我还是先卖我的led灯了
看来你做得不错 国内外客户都有幸会!
redwolf33790:
那个老板一次就投了三个阿里金牌会员??将近九万块钱啊。他居然能把这钱给骗回来。有多少老外要倒霉啊。我知道阿里很黑暗。但我没有想到那么黑暗。HO。HO。HO。据我所知。一个阿里会员。新签一个客户。可以拿到近万元的提成。那么老板一次就为阿里的客服带来将近三万块的提成。天啊。天啊。怪不得阿里的人都不管这事了。NND。以后老子回南宁了。也开一家空头公司。然后注册阿里帐号。再狂骗。比做SOHO或者传***销赚多了。
Sophie-Zhao:
见提单30天后付款? 多大的单呢?客户哪个国家的
风险有点大,关键是你们公司接受客户提出来的这种付款方式吗?
如果不能接受,就算你愿意也于事无补
不行的话,可以跟客户说明情况。我想如果是真的有诚意跟你们做这笔生意,客户也不会在意这三十天的(除非金额很大,客户需要资金周转)
现在大部分的公司都只接受T/T in advance 或者L/C at sight。
客户才跟你们有过一次交易,你还是慎重处理,先了解一下客户公司的背景吧
Sophie-Zhao:
哈哈,你怎么知道是金牌会员?上阿里查了? 九万块钱对他来说算不得什么, 一个单或许就赚回来了,反正他不是发假货次品就是给人家少量
他姓赖~人如其名,,赖皮得很。英语水平很菜,但是拿google translator照样能拿大单,就因为他心够狠!!另外他用的T/T银行账户或是西联都不是本人,所以别人要投诉找证据就更难了!
Sophie-Zhao:
哪一段:funk:
Sophie-Zhao:
这种垃圾公司已经够多了,你就别搀和了
santV:
esmera:从头看到尾,脖子都疼了,所有
的老板要都是能像LZ这样诚实待人处世,或是LZ是个老板,皮包公司就灭迹了。卖家不骗人,就是卖家被骗,狗咬狗,一句话就是时刻提醒自己做任何事时时刻刻擦.擦.擦.亮眼!!
Sophie-Zhao:
:)你说得对哦,任何时候都不要被蒙蔽了双眼,财富也好,权利也罢。
都说无商不奸,做老板都做到这份上太令人鄙夷了,为了赢利不择手段,不惜以伤害他人利益谋取自身利益,真是恶心。只希望大家碰到这种公司绕道而行,这样就少几个人为黑心老板卖命了:@
redwolf33790:
他这种根本就不是奸商哦。摆明了是诈骗。骗子。
王中雄燕:敢问湖南老乡是否喜欢唱歌~~:$ 他乡的歌你会不会唱~
Sophie-Zhao:
你是湖南哪里人?你这问题把我弄糊涂了,随口问的还是?但是我喜欢
runindance:骗子公司永远做不长久,现在是诚信经营的年代!看看阿里上面的反馈就知道了。骗的了一单两单,但是能一直骗呢?客户又不是傻逼
Shenzhen SANTE Industrial Co., LTD
is this company fraud?
yes it is, i negotiated with them too, and i checked their certificates, its all fraud, DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
ya,,this company is fraud. i met the same condition. they didn't send goods after i paid to them. so, just avoid this company. i lost my money. can anybody help me ? no need help i just want somebody take action on this. so, in future they don't have chance to cheat others
cp921:这个骗子老板还有个优点,竟然按时发工资了
Lemo_C:我对着电脑都太要抓狂拉...
hanni211:
Interpol would've gone into action immediately?????这么严重?:funk: :funk: :funk: :funk:
chengyunlong:不错的经历~幸会!
Sophie-Zhao:
他敢不发么? 我们到时直接联合客户告了他
再说了,,我们给他一个月拉的单也够发两个月工资了,,因为他是纯赚!
因小失大,这事他可不能干:D
Sophie-Zhao:
幸会! 你是个好人
Sophie-Zhao:
;P呵呵, 是有那么一点夸张
cw8297014:确实如此,以前深圳,福建那边很多,不过现在少很多了,这种已经萎缩到死亡边缘了。
王中飞燕:绝世好帖,鉴定完毕。
文章首发表于:2011-4-19 15:55