外贸新手感觉自己要学的太多了我是江苏人20

jbcz.laura:外贸新手,感觉自己要学的太多了
我是江苏人,2015年刚大学毕业的国际经济与贸易专业的女学生,1月初现在在家这边的一家工厂的额外贸部做业务员
我想和大家说说的我半年的感受:
我刚开始学校出来,是想找一个专业对口的工作,爸妈又不想我一个女孩子跑太远上班,于是我就找了一个离家比较近的公司
我们公司是做钢筋接头的,主要用于大型建筑上,像高楼啊,电视塔啊,高速公路啊,水坝啊,水电站啥的这些建筑工程上的,上海的东方明珠和三峡大坝都有用我们公司的产品哦!哈哈
我这半年工作的主要无非就是找客户,可是半年来,感觉一点头目都没有。刚开始学习公司的产品,后来对产品进行培训,还管理一些B2B平台啥的。但是现在我对自己的开发信,真的迷茫了。
之前开发信有一个客户回了,回复的时候,直接就问了要了钢筋套筒28mm规格的CIF价格, 经过经理的同意,我也把价格报过去了,然后就在也没然后了
我的开发信至今为止除了No Thanks的,就这一封是回复了搭边话题的,比我晚来的新来的同事看他的开发信回复率好高,我也学习他的开发信风格, 我现在尝试了很多种开发信风格,感觉都效果不明显,我又迷茫了。
这半年,通过平台询盘,同事工作交接,还有一些主动发信到总邮箱的客户,报过很多价, 但是都是报过价之后都没有订单下来,一个加拿大的客户是交接给我的,购买一件很高的,也来我们工厂拜访过,是我亲自接待的,当场就对我们的产品特别满意,回去之后,我因毕业事项要回学校通知了他,他 立马回复说我们应该一直保持联系因为他近期会在我们公司买点东西,然后都两个月过去了,也一直没有订单下来,我每次跟踪和他联系,每次回复都是我会确认,最近的一次回复是我们的工程要开始了,如果需要购买我会通知你。以前一发邮件就会回复,现在我发了联系的邮件,他也不回了,又迷茫了。

jbcz.laura:虽说自己也知道要针对性开发, 我已针对就是一大篇, 客户肯定不愿意看啦么长的的一封邮件,换我我也不会停留那么长时间来看这封信,但是我又感觉邮件短了感觉又说不到什么
办公室自己英语属于最差的, 自己现在在外面包了培训班学英语,想把英语提上去,晚上一周上几天课,周末去上课,感觉英语太重要了
说回开发信, 我们公司有个客户源搜索软件,之前也是我在操作,现在我只管管这个软件,每周业务员会轮流操作,搜到客户源列表也会分配给每个业务员,之前分到手里的列表太多了,一个表格就是将近一千个,还要自己整理,结果发现几乎没几个有用的,又得花时间去整理这个列表生怕有好客户在里面,现在都已经整理好了,也在进行开发信工作,但是由于客户源多,所以我选择了群发了,邮件也尽量几句话就结束,加个我们产品的图片啥的吸引一下。但是客户的回复率也不高,导致现在的情况就是客户源我有,但是我开发不到,打不开客户的门。之前交接的客户源我也都会一个一个的针对的发邮件,有的发了好几封都没回,有的就是我的图片吸引他了回复说要价格,然后报价PDF发过去之后就销声匿迹了,怎么联系都找不到他,因为我们公司的产品比同行高,所以一直在强调高质量,我交接的客户中有一个我印象非常深刻, 客户是个中间的供应商,最后一封信是这样说,我的客户在河北找到了一家工厂他们的价格比你们公司要低所以他们从那购买了,这封邮件我看了,然后深有感触。有时候我跟踪开发信的时候会把我之前的报价降低个几毛钱重新做个报价过去,但是回复率也不高,现在手头一个乌克兰的客户虽然只要一套机器,但是我跟了好几个月,现在和这个客户的关系也不错 ,我们现在的进展就是等待他的客户的回复。乌克兰的这个客户就是我修改了报价模式,然后催他看邮件,又重新联系上了,之后又给了他几个比较好的搭配购买的方案,然后最后选定了一个方案,最终又重新在做报价单给他,仙子阿报价是确认了,就等他客户的回复,我知道自己虽然出身国金经济与贸易专业,其实也没什么,就比办公室英文专业的多会了几个贸易术语,虽然在学校也学过怎么做单子, 但是这个单子和现实生活中的单据还是有很大的差距的,现在半年我一单都没成,所以我除了发邮件,做单子啥的都不会,不管利润多少,我现在就想成一单,然后走一个流程,我就能知道以后要是成单了该怎么做,
公司有个比我晚来的,但是他师父是个老员工,由于要回家养胎,把手头的事情交接给他了,现在他做单据,发货啥都会,虽说比我晚来,但是我还是很羡慕他,他学的其实比我多。现在办公室貌似就我没做过单据了,所以我还是什么都不会。
我现在想一步步来,先把开发信先做好,所以我想在开发信上找到突破口

货运保险QQ:1楼扮下同行去套下别人的报价,看别人是怎么样报价的?

jbcz.laura:
这个法子没用,因为我们公司的价格不是我们业务员定的,我们价格真的比他们要高很多,只能一直强调质量,

jbcz.laura:
我是一周一次问候,看看能否进一步跟进

synbios:大家共勉,一起好好努力

jbcz.laura:
skype已加

布谷鸟110:当老外要求报价时不要急于报价,可以先发给同行河北那边让他们先报之后,自己在衡量一下再报。祝你好运!

jbcz.laura:
也许可以试试去套下价格

fiona199328:我也是外贸新手,希望多交一些路友,交流经验
有兴趣加Q:1220154159
微信号:HFS150626

shally25:我也是刚毕业的,和1楼同感,开发信没有一点效果,流程也没有走过~~1楼的公司还是之前还是有外贸背景的,我们公司去年才开始外贸,真的很心塞

lujialiRebecca:多学习,找出自己的方法,真诚的对待会有收获的,坚持下去

外贸新手感觉自己要学的太多了我是江苏人20
文章首发表于:2015-7-24 09:29
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