来了一个数量还行的询盘老板不同意给免费样目

枫叶の故事：来了一个数量还行的询盘，老板不同意给免费样，目测成单无望。
如题。
前几天来了个数量还不错的询盘，发了图片和报价给客人后，客人提出要样品，我就告诉他说公司规定要收样品费，并且要客人出邮费。
老板说收样品费不是为了赚客人钱，是为了看客人诚意，想买的客户不在乎这点钱，再说下单能退。
然后今天客人回邮件说他们从来就不会给样品付钱也从来不付运费，这语气，挺霸道的啊！
原话：we never pay for samples and generally we also never pay freight cost for samples.
我不知道该怎么回了，既不想寄免费样，又不想放弃这个潜在客户。
唉！1楼是今年应届生，今天为止差不多上了两个月不到一点的班，每天写的邮件不多但每封都很用心的去写，尽量做到精简，地道，无语法错误，但是收效甚微……
我知道这个时间太短，不过这么一天天磨下去，也挺磨人信心的。

juliaqi2011：
无数的经验告诉我即使供了免费样品，不一定会下批量单！老板也有道理哦，1楼慎重考虑

枫叶の故事：
谢谢提醒！求指教如何回邮件与之周旋，让他付钱拿样

珠海北斗星灯饰：
无数的经验告诉我们，每天都是提供的免费样品，但么有一个是有订单的。不得不慎重。

星星的马甲：其实有时候 业务需要公司支撑的 呵呵
舍不得孩子 套不着狼呀 况且现在形势这么不好
关键中国很多企业的老板都没这样的理念

$kevy：无数的经验告诉我们，要免费提供样品的90%是不会成单的，楼猪不要自怨自艾。

矿院汉子：
首先看你做什么产品样品很贵重吗
但是一般的话 客户有诚意的话 你可以告诉客户 这是公司规定还有下单后可以抵扣货款（也就等于免费了）
再有你也可以告诉客户 ，要不要香港展见面一下我亲自交给你（如果贵公司有参加香港站计划的话）
如果客户一直是这么 屌丝 的话
送你一句话 ，不要这么犹豫放他在一边凉快去，过段时间再联系
做生意讲的是诚信 ，中国人不懂 外国人还会不懂吗？说这么霸道的话 显然就是没诚信

xingwuyu：
6楼的正解，即使收费样品，成单的机率也不一定高，有些国内的同行是买样后再自己找厂复制产品的。

Everything2011：遇到这样的客户，放弃有点可惜。如果样品费不贵的话，可以建议客户出运费，这很合理，出样品费，一般客户很难接受。你也要站在客户的角度考虑一下，我相信客户也会这样做的。

yyj0517：除非他是超级大客户，可也未必能成单。

szfrx78gp01：无数的经验告诉我们，要免费提供样品的90%是不会成单的.慎重

anita_：一般不付运费的就不寄了。

Kengreenfastner：样品如果贵重的话，一般你不要寄免费样给客户，因为样品你付出了劳动，该收钱的额。
如果样品便宜的话，可以考虑免费样，但是运费必须坚持住。一个国际快递寄出去最起码200RMB 朝上走。
如果一年之内20个客户找你要免费样，你在样品运费上的花费最起码4000 朝上走。你可以说有定单之后再给他减去样品的运输费。永远记住客户是自己的，单子是公司的。赚不赚钱是公司的事情。你维护好你的客户，做到周到。

货运保险QQ：老板有理

清冷公子：无数的经验告诉我们，不要提供免费样品和运费
如果样品很便宜，就让客户承担运费。如果样品贵，那就都提供吧。 最起码的诚意

粗茶淡饭：对于一毛不拔的客人可以说99%不会成单。样品可以跟你老板商量，运费必须出。这是做生意起码原则和诚意。不然把这么外国猪给惯坏了

598927469：看过大家的回复相信1楼心态会淡定一点了这种语气说话的一般不是好鸟 还是放弃吧

stp1：慎重啊~

mojiaojiaozhu：告诉客户 下定单后可以返还的。如果客户还不同意的话 就算了……

fefseeg：

枫叶の故事：谢谢大家的回复，客户是什么鸟我也有个判断了，不过不知道该怎么回比较好

jianqi：慎重，很多老外是骗取样品的呵呵。不过可以提醒客户先收到邮费，然后从以后的订单中扣除。

Jenny_Dora：你们老板说的没错啊，可能这个是骗子啊