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发一个做得很成功的外贸人的文章大家说说看后的

annalin68：发一个做得很成功的外贸人的文章，大家说说看后的感想。
铁锚工具赵虎正能量5年40万封邮件量变产生质变
引言：有个印度客户，在赵虎发了3年邮件之后，才跟铁锚联系，做成第一单生意。在5年期间，赵虎发了近40万封邮件，开发海外潜在客户，不但让公司对外贸易额在6年的时间里成长超过6倍，自己也从一个业务员，快速晋升到海外事业总经理，全面负责公司海外事业部的经营管理。
总有一天，客户会想起中国有个铁锚，铁锚有个Billy，而这个Billy在N年中，不间断地联系着自己。他就是---赵虎，江苏铁锚工具有限公司海外市场负责人，2008年加入铁锚后全面负责铁锚电动工具的海外推广工作，有多年海外市场经验，个人传记《赵虎正能量》即将面世。
2013年5月，创办才十多年的江苏铁锚工具有限公司，获得2012年度五金十大评选“最具影响力十大电动工具品牌”称号。这一殊荣，海外事业部总经理赵虎功不可没。
28岁的赵虎，毕业于营销管理专业，2008年加入铁锚，负责拓展海外市场。当时，只生产普通电动工具的铁锚名不见经传，公司的海外市场近乎空白，对外贸易额仅为3000万元人民币。如今，在他的带领下，铁锚已经是中国电动工具行业的领跑者，2012年对外贸易额为3000万美元。
不怕被拒绝，让客户看到合作意愿
谈及如何在5年时间，让公司对外贸易额成长超过6倍，赵虎首先归结于自己的英语技能。“上大学后，我平均每天花十个小时学习英语，”赵虎回忆说，他最喜欢看英文动画片，“每部片都翻来覆去地看，有些甚至看了不下百遍。”
高强度的学习，让赵虎的英语听写能力达到了一个高度，而他也把这种专注的态度投入到工作中。在开拓海外市场时，赵虎首先通过展会、B2B平台，找到潜在的海外客户联系方式，然后使用零成本且简单的方式——发邮件，向对方提供产品与公司的相关讯息。
每天，赵虎都要发几百封邮件。虽然他知道其中很多都会被当成垃圾邮件，但还是坚信量的积累，一定会产生质的变化。5年内，他发送了近40万封邮件。
在没有客户回复的日子里，赵虎从不气馁，他经常拿好莱坞男星史泰龙来激励自己。凡是当演员所需具备的条件和天赋——英俊的相貌，发达的肌肉，过人的功夫，史泰龙都没有，尽管被拒绝了1885次，他依然不断地努力，最终凭借《洛基》成为家喻户晓的影星。
就赵虎发出去的邮件数量来说，他遭到拒绝的次数，远多于史泰龙，而且“这拒绝比当面拒绝更让人难耐，因为你压根不知道屏幕的那一边是否有收到邮件。”不过，赵虎很清楚自己要什么：总有一天，这个客户会想起中国有个铁锚，铁锚有个Billy（赵虎的英文名），而这个Billy在N年中，不间断地联系着自己。当有一天，当客户终于想起来，订单自然也就水到渠成了。
果然，有个印度客户就是在赵虎发了3年邮件之后，才跟铁锚联系，做成第一单生意。赵虎说：“打动客户的不是邮件的内容，是要让客户看到你有强烈的合作意愿。”
累积了几年的经验，赵虎总结出了一套精准投递邮件的方法：
1. 熟悉潜在客户：发送邮件之前，首先要熟悉目标市场及对象国家的特点，进行有针对性的投递。如果盲目开发，不仅浪费人力，也达不到预期效果。
2. 注意不同国家的时差与工作时间：以大部分中东国家为例，当地人的工作时间为周日至周四，所以如果在周五投递，那么邮件很可能在工作日来临之前就已经被埋没。
3.留心邮件写作规范：邮件的书写格式要符合国际商业信函往来的标准。
4. 先进入市场，再谈利润：海外市场的开拓前期，“鱼和熊掌”是无法兼得的。赵虎的做法是在原有价格下降5%，“市场和利润不可同时进行，只有进入市场后，再凭借更多产品产生利润。”
督促员工学习，激发团队创造力
在赵虎看来，铁锚海外事业部如今的成功，除了依托公司的强大技术实力外，也离不开他所带领的团队，“毕竟一个人再有能力，也不可能把所有事情做完做好。”
在团队的塑造过程中，赵虎信奉三点：一是心态平和，团队才能和谐；二是赏罚分明，大家才会用心工作；三是不断学习，团队才有创造力。
工作中，赵虎从来不跟下属发脾气，始终用实际行动去践行“其身正，不令则行，其身不正，虽令不行”的做事原则。在要求下属之前，他总是先把自己的工作做好，如此便树立起不怒自威的管理风格。
碰到当下属做错事情的时候，他不会言语攻击或用恶劣的态度对待下属，总是在尽可能解决问题的同时，让下属反思意识到自己的错误，并写下检讨。即使下属再犯同样的错误，他也只是拿出检讨，让对方自己去看，并相应地扣掉一部分薪水。“薪水的罚扣只是一个象征性的启示，意义却不可小觑，因为薪水加上自我的检讨，就足以警醒当事人了。”
赵虎时常说，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。他在严格要求自己的同时，也不断督促团队成员去学习，甚至会自己帮员工付培训费一起学习。因为他知道，唯有持续学习，团队才不会失去战斗力，更能激发出无穷的创造力。