vglpegi：新手上路的新鲜感受
大家好,无论对于外贸这个行业还是对我们这个丰富多彩的论坛家庭我都是毫无疑问的新手. 进入这一行业和进入这个论坛好象都是偶然的,象命中注定一样. 我是2007年的应届毕业生,因为不想把青春年华全部浪费在学校,于是没有选择考研(考研的同志们不要瞪我啊,仅代表个人观点而已),踏上了艰苦的找工作的旅程 .寒冬腊月去了两次沈阳,除了感冒一无所获,网上投简历也都象竹篮打水.
于是在无目的,无选择的情况下来到上海帮一个朋友创业.半个月的创业经历是辛苦且美好的,让我重新认识了一部分人和一部分事. 由于话题太长此处暂且略去.单讲如何踏上外贸这条道路的吧.本来已经作好顶住来自朋友家人各方压力,陪他创业的时候,邮箱中收到了一封很短的信,询问我是否愿意到他公司做老板助理,外贸方面.这可是我找工作以来收到的第一封也是至今唯一一封"询盘".本来已决定人生方向的我出于礼貌回了封邮件. 还开玩笑和我朋友说:"如果你对我不好我可跳槽啦",其实只是玩笑.但造化弄人,朋友公司刚开始很不景气,而我专业又不对口,朋友总有浪费人才的愧疚. 于是让我和人家再联系一下.通过skype和现在的老板通了话,他人很和气,用他带有台湾口音的普通话和我聊了一会,介绍了一下工作内容,约了见面地点时间,谈了工资,就ok啦. 想想都觉得戏剧性.我朋友也因为不想耽误我把我"辞退"了.于是我坐到了现在这个位置,紧挨老板 办公桌的小办公桌.
老板是台湾人,50来岁,台湾那边也有家人,一直想培养一个在大陆主持的接班人,他回台湾和亲人团聚的同时来远程遥控. 很荣幸我就成为了这个幸运的候选人.也许和许多从事外贸的同僚来说我要幸运一点,处境也有所不同,但所面临的情况应该是相同的:没有好的业绩就没有美好的明天.我深知这一点.虽然我入行不久,通过老板言传身教和自己的学习,却也总结了一些心得. 下面希望大家不要笑话,共同探讨一下:
1,与人相处:刚刚走出校园,身上大概还挂着那股"土气"或说"傻气",对待人和事都还天真.其实我自认为这也是一种资本. 与人相处尤其是与上司相处这种天真有时会是赢得别人的好感.我现在深有此感,当然天真不是要天真过头而变的傻气,要掌握好分寸否则使事得其反.
2,不断提高.因为是新手,对公司运作和业务方面都一头雾水是很正常的.这就要求自己要付出比别人更多的汗水来努力提高自己,要在最短的时间把公司运作调整好,把业务尽快做起来.当然这一点又要求眼明,心细,胆大.眼明是指通过观察其他人的活动来熟悉工作和生活环境;心细是指要把观察到的点点滴滴记录在案,并自己输理,找到头绪;胆大是指不懂就问,千万不要不懂装懂,这样反而会把自己至于尴尬境地.而且勤学好问的员工肯定会受到老板的喜爱.
3,在联系客户方面我想说三个字:忍,勤,准. 1,忍,估计做外贸的同人们都有过在网站上漫无目的的找客户的痛苦经历吧,那是苦闷又无奈的.但要忍.一封封询问信发出去没回音,好象石沉大海.不要紧,要知道没有这些信连希望都没有.他们是撒向大地的一粒粒种子,要相信他们总有发芽的一天.当你突然看到一个绿芽出现在你眼前,那种喜悦是空前的.所以在你能看到那颗或者那片绿芽之前,要忍.2,勤,作为一个新手需要学习的东西很多,外贸专业知识的运用啊,专业英语词汇的扩展啊,与人交际的技巧啊..所以一刻都不能松懈.如果在找客户时由于失望叫转而QQ,那客户是永远都找不上门的.要知道天必酬勤.3,准,在发出众多的保价,询盘之后肯定会出现一些所谓的客户,这时选择重点联系客户就要准了.我一直认为和气生财,自认为人品和修养是决定是否要和此人近一步联系的衡量标准.不能急于做成一单,反而进入圈套.和人品差,商业道德底的人交往最后会招徕很多意想不到的麻烦. 因为是刚如行,太多也就提供不了啦,等以后见的多了,总结的多了再拿过来和大家交流吧.谢谢!
cathy526： 支持一下。说的很对
linda0827：支持一下
linda929815：说的不错啊 ！值得学习啊！我也是07届毕业生，现在刚开始工作。
vglpegi：谢谢大家
谢谢大家的支持啊，要知道第一次发贴能得到支持是多么温暖的一件事啊。谢谢，谢谢喽！;P
文章首发表于：2007-3-16 21:46
