不寄了不寄了这样品让人揪心肆月月底那会联系

流浪的云儿：不寄了 不寄了 这样品让人揪心
肆月月底那会联系了一澳大利亚客户，询的是一款我们工厂的附加产品。 我立刻把价格报了过去（这个相当危险，没经过上级核价直接把价格报过去），客人和我说下个星期一会联系我。正好赶上五一小长假，周四当我想在skype上给他发信息的时候，他先给我发了一条问候。O(∩_∩)O~ 好现象！！ 客户说让我寄样品，我那心里美滋滋的。希望啊，希望。

sdxlove：为什么又不寄了呢？

流浪的云儿：
接着，我请他提供到付账号，他问我TNT和ups的账号可不可以。因为担心拒付，我要求客人在当地叫件。之后他也没有回复我。又过了两天 我是按耐不住了，在Skype上发了一条信息给他.我说，“样品已经准备好了，是否已安排取件。” 其实当时样品并没有准备，我只是找了一个借口问问。客人看到我的消息后，让我把PI和commercial invoice发过去， 这样他可以安排运费。
事情发展到这种程度，我立即安排。第一时间告诉板娘这两天会有一笔小额的美金到账并让她帮我在外面找些样品回来。之后周末过了两天，我没好意思催板娘帮我准备样品，因为怕客人万一没打款。 周一我问客人是否汇款了，他说已经安排了。板娘查了一下，运费是收到了，可是和水单上的不符 少了10几美金，不知道银行怎么了，手续费不是客人已近扣了吗。这样的话只能换走其他的快件了。 周二样品是拿回来了，看上去周二能寄了。 可是当我看到样品的那一刻 让我恼火--封口的地方皱巴巴的。 当时我就对板娘说这样的封口客人肯定不接受而且为了压缩体积塑料袋上被戳了两个洞 也特别明显。我说不行，她就让我拿到我们厂车间去重新热封一下。 天哪，怎么热封。都那个死样了，重封只能是越描越黑。我根本就没去车间，过了一会又和板娘又重复了一遍我的意思。还好她答应我明天再拿些袋子回来
周三等了一上午袋子没看到，下去我去外地参加同学婚礼，走的时候把运单发票都填写好了。然后拜托板娘到时候袋子送过来帮我寄出去。
第三天下午等我回来 发现样品没寄，╮(╯▽╰)╭算了吧，那今天总该寄了吧。是的，下午袋子确实是送过来了。拿到的时候我泪奔了，TMD什么乱七八糟的。送过来的不是我要的袋子。
这款样品注定要悲剧了，不寄了！寄出去说不定也没用。一个是时间拖得太久，一个是走的快件不是客人指定的 （快件这个问题上我可是吃过苦的，没有特殊情况请一定走客人要求的）

Kayla1102：不寄的话，客户的运费怎么办？

brianrain：楼上好问题，和我脑海第一个问题一模一样

Rockey1：寄吧

流浪的云儿：
运费 就留给板娘喽反正这段时间来 我也没给厂里带来多大效益 心里一直蛮惭愧的

sorriest-siben：我很好奇 客人把运费给你了 你不寄样品那运费应该退还给客人的啊为啥给老板娘啊

Kayla1102：样品可以不寄，但是钱必须退还客户。你们是不贪这点运费，客户也不会就在乎这点运费，但是，这不是成了欺诈运费的行为了吗？这样行为定义可就严重了。

dongxi5：做生意是要讲信用的，还是把运费退还给客户吧，说不定以后会再有机会合作

手表摄象机：这是怎么了，做业务本来就是处理工厂和客人之间的事情的。
一点事情就逃避，不好吧

流浪的云儿：
嗯 你说的对费用没退 样品还是寄了