GuoKathy:总结我的外贸一年
年末了, 外贸路到处都是新老业务员们的年终总结呀,来年的计划呀,纠结要不要辞掉呀这些,看得多了,我也想写写自己的外贸一年。
2010年11月底到SZ,最初虽是已外贸跟单员的身份招进公司,干的主要却不是跟单的事。
刚到公司,自然是培训,熟悉公司文化,环境,产品这些。在各个岗位做着试试,在车间呆了一个星期,然后换到前台做行政文员。当然, 公司除了培训,也没闲着,各个部门开始选人。
我还是不够好吧, 原本打算留作行政文员的同学被采购部看上了,要了过去。另外一个女同学因为一直都是在物流部做销售内勤的工作,自然被留在物流部。倒是剩下我没人挑,被留在行政部。行政部经理总是这样讲:我们行政部有东西总是让别的部门先挑,剩下的就我们部门自己用了。所以,我是被挑剩下的。
福兮祸之所依,祸兮福之所伏(这话有点重)。虽然是被挑剩下的,但也不要太悲观。正是在行政文员这个职位,虽然是打杂的,但各个部门都牵扯到,和各部门老大联系也较密切,这样比较容易和公司所有部门培养感情。而且,行政文员还是比较空闲的,这样公司老总的国外客户就慢慢交给我来做跟单了,虽然也就一两个客户,但我们三个女同学中第一个接触到外贸的,应该是被人所羡慕的吧。
各方面原因都有,反正行政文员一干就是10个月,到2011年9月的时候才交给新来的行政文员,退出行政部。其实还真是有点不舍,做行政也是蛮好的,具体就不多说,慢慢理解吧。
真正开始外贸工作时2011年4月份的广交会之后,虽然1月份开始在阿里巴巴有平台,却没拿过订单。而且从1月份到4月份这四个月的时候,外贸部的主要工作就是建立网站,做产品翻译,拍照,处理图片,上传产品……很累很繁琐的工作。但很开心,外贸部就是这样一步一步被建立起来的,而我参加了它的每一个步骤,为每一部都付出过汗水。
4月份广交会回来,我开始有自己的第一个客户,就是我一直说的泰国那位。真的是从心底很感谢这位客户,是他让我体验到拿单的喜悦,让我开始有自己的提成。
当然,这个客户也不是那么容易就拿下的。但是广交会上,他就去了我们展位两次,第一次去是大概看看,那产品目录。后来再光临,则是拿出我们的图册,在他不太明白的地方都勾了出来,然后找到老总一个一个问清楚(广交会上遇到回头客户,有福了;遇到回头客户拿出你们的图册问问题,福气大了去了!)。广交会回来后,这泰国客户的邮件是有,但都是些问题,一大堆,来一封邮件,我就得往技术部跑几趟。这样差不多半个月,客户终于开始下单(客户的邮件不是一来就说要下多大多大的单,而是针对你的产品问长问短,问东问西,耐心点,你有福了)。
接下来的几个月,差不多都只是这个泰国客户的单,而且并不是每个月都有单,一次订单也就一两千美元。
10月份秋季广交会
这次参展我比较费心,因为公司竟然让我来找贸易公司买展位,有点受宠若惊。既然公司如此信任,便全力以赴,也是自己学习的好机会。一切谈妥,快要签合同,安全起见,公司厂长去广州那家公司拜访,然后签下合同。哎,最后到布展那天才知道,尽管如此小心,还是被那公司骗了,卖给我们的展位竟然给了别人!然后跟我们说只能换占位了,再给我们一个特别差的位子。这是那些公司的惯用伎俩,不过也是我们公司压价太狠,那么好的位子,这个价格怎么可能拿得下来。也咨询过别的公司,那展位至少要18W, 可那家公司给我们的开口价是15.8W, 已经低很多,然后在被我还价到11.8W, 再被亲自登门拜访的厂长压到10.8W不说, 还送一个参展证。如果便宜的事情,想想也是不可能。万幸的是在换的展位上遇到不少好客户。
10月份除了忙展会的事情,这边接单也是热火朝天的。第一个拿到5W的单,虽是几个订单累计下来的,却也是很不错,要知道从4月份到9月份这几个月也才5W左右,这一个月就5W呀! 当然, 这些单不是广交会上客户下的, 我们的产品效果没那么快。
每次展会前后都是比较忙的,展会前要给各个客户告知我们的具体展位,诚邀其前来参观;展会后要拿着广交会上得来的名片一个一个写邮件联系。
甚至还会有客户在展会后要求参观工厂,倒是忙得很。这次展会后几天,有个印尼的客户就打电话联系说要来参观工厂,然后再12月份给我下了个40多W的单。很是惊奇,用老总的话说,是:天上掉馅饼。出乎所有人的意料。
前些时候经理要我写年终总结,大概总结了下这一年的销售业绩,包括印尼的馅饼,竟然有71W(人民币)之多!很是满意,公司也很惊奇。
细想想做外贸的这一年,前大半年是主要是做行政的工作,9月份之后才将重心转到外贸;拿单也是苦熬了半年之久才拿到第一个小单。真的是那样,做外贸一定要沉住气,不能前面几个月没单就说什么驼不住,伤不起,不干了,跳,转……外贸靠的是积累,也是靠机遇,但必须有积累才能抓住机遇,不然就算得到机遇也维护不好的。
做外贸更是忌讳转行,跳来跳去永远都是生手,对自己销售的产品不熟悉。外贸流程谁都懂,但你的产品只有在你十分熟悉的情况下才能应对客户的各种问题,把客户拿下。
最后,还是要感谢我的公司,就像刚刚看到的一句话:工厂会培养你,可是外贸公司,就希望你能早点上手,为公司创造效益。
所以,刚毕业准备做外贸的同学还是选择到工厂比较好。我这公司根本就没想我能给公司创造多大的销售额,完全是在培养我了。印尼的馅饼,年终的销售额让谁都大吃一惊。这一年公司也没给过任何销售任务,2012年是定的年销售任务:一年200W人民币。很宽松的了,要知道,公司国内销售,一个业务员的月销售业绩都是上百万的。
好了,就写这些,下班了。
明年加油!
CCFA:好不容易看完了。眼也花了。看来广交会的作用还是蛮大蛮大的,比一般的网上找客户不知道强多少。关键还是工厂给力。
祝贺1楼明年很快的完成销售任务。200RMB也要不了多少美元的。
对了,还要纠正一下里面有个错误的年号和月份。‘开始外贸工作时2010年4月份的广交会之后’
应该是2011年4月份的广交会之后吧
傲云:你好!首先祝贺你取得的成就,预祝你明年顺利完成任务!请问,你们公司的全称,能告诉我吗?我想来做外贸!方便的话,留你QQ啊,我的 376784015
GuoKathy:
恩 写错了 呵呵 2011年4月份的第109届广交会
GuoKathy:
我们公司是从内销慢慢转到也做外贸的 深圳市好博实业有限公司 www.hopo.hk 主要做门窗五金配件的 已经加你的QQ了
carl6327:
1楼,我是江西赣州的。你们那是否还要新人啊,我现在在实习。目前公司没平台,我也没参加过展会。公司也没安排人带我,很是煎熬。希望你能帮帮我。加我QQ632719634谢谢!
DORDORRO::L 刚开始是10年,后来一年了还是10年。时间倒退了。我说呢。1楼有空可以改一下。
victory666:呵呵,不错,加油!。
GuoKathy:
已改。
谢谢纠正
GuoKathy:
谢谢
minisuper:這個好帖,翻出來。
Nola866:励志啊
文章首发表于:2011-12-28 18:06