团结才是力量啊大家好小弟本身是学习状态泡福

youyou1220:团结才是力量啊
大家好,小弟本身是学习状态。泡外贸路几乎是从不回帖,和发帖的。只看不说话,只学习的。
这次是小弟真的被弄的无语了,才发个帖子泄气下
大家做生意,要的是诚信。窝里反的话做不起来,大家都得喝西北风了!
事情是这样的:
我们主要做电子消耗性的,在深圳华强北这里。之前拖华强北这里一家华递快递公司帮我们走,走了一段时间,到目的地倒是没有太多的问题,时
间总是在香港这里停那么一两天
后来外贸路有个GG说他们中港这里只是DHL打个单号,没有发走。因为我们在速卖通平台起的话,时效和单号比较看重,一拖的话就很难做起信誉
了。我就换了一家自称是同行的环宇国际。谁知道这家更厉害,货是转运了。可是之前我们只要4天就能到美国的货物,竟然总是会在目的地呆
上5天才会到。后来又换了家,在这里我就不说他们公司了。
刚开始报价给我很低,当然消费者的心态当然是比较高兴了。可是货物发走后,转运之时他们发来的账单我一看不对。我21KG的货物她说是20KG,
这样按照首重续重计算的话几贵了好多了。然后我们说加重一下算了,他告诉我货已经从香港发走了。
然后第二次我就故意多塞了几个塑料板,就是21.5KG了,谁知道他们等货物转运的时候又发来账单说是23KG..
我一个平板电脑是加包装盒子标准重量是0.814KG。22PC+外箱。也许货代业不容易,我们也就没追究了。
到第三次我自己走了个53.12KG带芝加哥的货物,他们依旧报给我55KG。我也没和他们计较这个几十元的事情
然后我就和工厂联系叫他们打包发走,然后我通知了货代公司。他们说他们司机就在那里,可以等下的。然后他们司机就打我电话问我备好了没有
电话那头别提他有多不耐烦了,我没法子催工厂快点。20分钟打包完毕,工厂还安排几个小弟送到楼下去,谁知道司机不见了。打电话问货代什么
情况,货代说了句我很无语的话“我们只等10分钟,还有其它货物要提、司机走了,再来的话得收费50元”我问他司机到哪里了可不可以回来下?
反正也不远。谁知道他告诉我司机到了龙岗。我的妈呀,感情他们接货的工具是地铁?(我们工厂和仓库都在坂田,华强北只是个办公点)10分钟
就从坂田跑到龙岗了。没法子,我妥协收费,不到半小时他们司机就到我们工厂收货了。本以为这次可以顺利点·
谁知道货物到达目的地,客户说货物破损了,并且骂我们偷工减料的厉害,外箱包装太差,好多平板电脑的频幕都裂了。
把照片发来,我一看。我的妈呀。三大箱子中,有两大箱子我们的平板电脑的包装盒不见了。数据线和驱动耳机之类的都零零散散在一起
外面的大箱到处是刀印和割的参差不齐的纸屑、
客户要求我们赔偿损失,老板叫我联系货代问她在呢么处理,他们告诉我叫我打DHL电话查询重量这些事情不是他们做的。
我联系DHL那边根本就差不这个信息。交货重,以及那个公司交货都没有。我的心啊!!!
现在客户叫我们赔偿破损的机器和包装盒子他、老板一气之下直接CALL DHL电话叫官方人员收货。
这一收我的心都碎了,20多KG的货物竟然整整收了我们1700RMB,这要比货代的价格高几倍啊。
这样下去,我怕我们出个货物都要担惊受怕了!要是联系DHL的话我怕我们也不用开张了
市场本来不景气,大家还窝里反。
哎,头痛啊!这样下去,我们大家都没饭吃了

cs360039395:业务嘛都这样
我也很纳闷,为何我拿出诚心来,却得不到你1楼这样的客户呢?
因为大家都有戒备心的,我理解的。
信任源于交流,多沟通!
合作才能带来双赢。 每个人的内心想法不一样的,所做出来的结果也不一样啊。
生意又不是一锤子买卖,细水长流。我看贴也多,回复的也少。我不是来找客户的,我也是来学习的。里面有高人,也有瞎搞的人。
但是大家出发点唯一一样的就是,外贸好起来!
在这里祝愿各行各业的人员:工作顺心,大单不停!
如果信得过小弟可以联系我的呵呵
不能说让您全心满意,但是我会全心努力

jaylovet:好好加油~~~

1550922043:LZ没有找到一个好的货代,也没找到一个能为你解决问题的

youyou1220:
不是没找到啊,大家都说的天花乱坠的。他什么什么自己打单。他什么什么价格。反正是来博得你的关心。也许我们确实没找到好的货代吧,我们公司21个业务,几乎都是做业务。旺旺都封闭陌生人的广告了,这样联系的也少了。
自己现在也担心了

youyou1220:
小兄弟,你说的话字字给力啊。你们叫什么公司?加下你QQ没事唠唠。

cs360039395:
事实啊,我能稳住老客户就是我不贪利,细水长流。生意嘛!大家相互谅解,这样才能长久噻!
77944157!QQ哦!

团结才是力量啊大家好小弟本身是学习状态泡福
文章首发表于:2013-6-14 17:29
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