一年外贸生活总结一我是去年6月底毕业7月初

Tinagandy：一年外贸生活总结
一）
我是去年6月底毕业，7月初就在这家公司做外贸。当初的专业是商务英语，所以说专业还是有点对口了。公司是一家私营企业，产品80%以上是外销，而且规模挺大的，300多人。于是我放弃了在苏州一家美资企业做翻译的机会，随我男朋友回他的家乡进入了这家公司。进公司的第一个星期，我是无所事事，只能拿着公司5，6页的目录翻来覆去看了几十遍。慢慢地，经理也开始分配我做一些事了。一开始只是发发传真，翻译一写东西，和外贸是一点儿也不搭界。第一件真正和外贸相关的事是开一张形式发票。那天，经理挺忙，和客户在开会，她让我给韩国的一个客户发一份形式发票，说数量和金额跟以前的一样，格式在一个男同事的电脑里有。于是，我就按照以前的要求给客人发了过去。10分钟后，经理拿着客人的传真怒气冲冲地过来对我说，数量和金额都错了。我楞了，不是说和以前的一模一样的，我什么都 没改，怎么会错？！后来，看客户给我回的邮件才明白，客户这次要的是一个柜，而形式发票上的是两个柜的。我至今都还不明白这算不算是我的过错。
我刚进这个公司的时候，外贸部连我在内有四个做外贸的，包括经理， 一个GG，一个MM。GG和MM已经在那工作一年，所以他们对公司的情况比较了解，他们说什么我是信什么。MM告诉我很多公司的内幕，应该说是外贸部门的内幕更为贴切：6个业务员走了4个了，他们两个也打算离开。听到这些，我是心寒啊。再加上经理总是没有实质上的事情给我做，我就更苦闷了，于是决心3个月的试用期一过就离开这家公司。那段时间，四处找人发泄我的不满，对朋友说，在校友录上寻求学长们的安慰。
就这样在郁闷中过了一个半月，上天眷顾我了。那位GG离开了。于是经理让他把他的两个客户留给我联系。当天我就给两个客户（其中一个就是我发形式发票的那个客户）发了邮件，大意就是以后有什么事，和我联系。可是，不知怎么的，有一个客户只和那个MM联系，我只有一个韩国客户了。:L 可喜的是，这个韩国客户订单连续不断，目前已成为我们的代理商了。

Tinagandy：二）
在那位GG走了后，我几乎成了跑外勤的了。去银行交单，贸促会办COA.一星期要出去3，4次，而且是8月份，热的不得了。男朋友安慰我，这样才能得到锻炼。终于，9月份来了个DD专跑外勤，我终于轻松点了。8月份的展会，MM去了。于是，我参加的9月份的展会。MM心理很不平衡，因为9月份的展会比8月份的规模大，客人多。于是，展会的第一天，她没去公司上班，跑到展会上了，经理当时是大吃一惊。说起这个展会，我也是一肚子话要说。我们部门去了我和经理两个人，其他全是内销部的。内销部的同事说，看到老外，只要他向我们样品望一眼，你就过去打招呼。刚出大学校门的我哪好意思这样做。我说，“人家不感兴趣，我也去打招呼，会不会讨人嫌啊？”同事说，脸皮要厚点才会有客户。于是，3天里我共要了近100张名片，没名片的记下联系方式，我也成功的发出去100多张名片。而这次展会印象最深的是第一天的午饭。前面我已经交代过，外贸就我和经理两个人，所以站柜台就落在我身上了。由于领导要求一直站着，我从9：00站到近1点，还穿着高跟鞋。终于在1点可以吃午饭了，然而，就凄惨的事才开始：所有的人都吃午饭了，经理说让我看着柜台，等他们吃完了再吃。那一刻，我就想 。

CARRIELEE：“内销部的同事说，看到老外，只要他向我们样品望一眼，你就过去打招呼。” 想到了上次去广交会，隔壁那家，只要看到老外，都递上目录册：“ CABLE， SIR” ;P

rubine：啊啊啊啊啊啊
还有吗 期待中啊这就是新人啊

yanbaimei：期待下文本哦...

catnocat：可喜的是，这个韩国客户订单连续不断，目前已成为我们的代理商了
为什么我没怎么好运气, 费了老鼻子劲一个客户没开发出来
:Q

crystal-andy：COME ON, TOMORROW IS BELONGTO YOU!:P

Tinagandy：三）
在展会，有个印度客人问我某个产品的价格，正好当时经理不在场。说实话，所有的价格都是由经理说的算，而她是不会把价格清单给我们的，这也算是她的一种工作风格吧。而且，我刚到公司不久，对价格没有基本的概念。于是，我就对那个客人说，“I’M NOT SURE ABOUT THE FREIGHT SO I CAN‘T GIVE YOU PRICE NOW。 WHAT ABOUT QUOTING YOU THROUGH E-MAIL？” 那位固执的印度客人说：‘YOUCAN GIVE ME FOB PRICE.“这下，我没法伪装了，只得说实话，告诉他我不知道价格。印度客人很不给面子的问我，“WAHT’S YOUR JOB？ HOW CAN YOU HAVE NO IDEA ABOUT THE PRICE？”
展会回来后，经理把所有的名片分给我俩，并划清我俩的客户范围。由于展会发的是我的名片，所以，客人会询价发到我的邮箱里，而我就会将这些询盘转发给经理。这种情形引起MM的不满了，她当着经理的面，用冰冷的声音说，“展会上的客户是大家的，你应该把客户的询盘转发给我，要不然，我还怎么做！”我当时就觉得很冤枉，我把所有的询盘邮件全部转发给经理了，由经理决定客户给谁接难道不是最公平的吗？当时经理也没说什么。后来，MM不在的时候，经理说所有的询盘邮件转发给她，不用CC给MM。

26786008：有点流水帐的嫌疑，不过还不错。1楼是很可爱的一个人。:P

jerrylkhy：顶
大公司里就这样啊
小公司里客户都是自己的,大公司吗,客户就是钱啊。
期待中

七色紫罗兰：继续关注,期待1楼的继续分享.

huaiancg：MM不在的时候，经理说所有的询盘邮件转发给她，不用CC给MM。
汗一个......

Tinagandy：四)
其实,在我看来,网上寻找客户就像大海捞针,远不如展会的效果,因为我目前的几个客户都是在这次展会上获得的.
第一个是一个印度客户.说实话,我当时对这个客户一点印象都没有,而且他也没有留下他的名片.某天,我的邮箱里有了他的邮件.但是他的邮件实在是太恐怖了.他用一张EXCEL表格列出所有他需要的产品(有的产品我们根本就没有),要求我们报FOB,CIF价格,而且标明了月需求量,狂多.更夸张的是,他的邮件同时发送给几十个厂家:L !前面我已经提到所有的价格掌握在经理手里,所以我就转发给经理了.经理一般是比较忙的了,所以,她几天了也没有给出个价格.然而,印度客人已经等不及了,他已经到我们公司了!于是,老板,经理和我3个接待了这位潜在的大客户.我对他的第一印象并不好,因为他的口音太重,我听得太吃力,而且一坐下,就要求我给他冲一被咖啡.可恶的是,我很大方的给他冲了一杯,他却横眉冷声地说,"HALF IS ENOUGH!"并强烈要求我倒掉一半他才 满意.
会议一开始,他就把他的询价表拿出来,问我们怎么还没给他报价.经理问我,怎么还没给他报价.我傻了,我知道价格吗?如果知道的话,我还不早就给报了.于是,经理就现场给他报价.大家都知道,印度人贼精贼精的.经理在报价时已经考虑到印度的市场情况,价格已经降低了.那个印度还是一直说, "TOO HIGH".然后,他拿出别的厂家的报价.他的报价表拿出来,吓了我一跳,把我们长3米,宽1米的会议桌给摆满了.当时,我想,应该带他到大会议室,那边有一张十几米长的会议桌.他从印度海关买了一张清单,上面是所有出口相关产品到印度的中国厂家.而且他还有一张地图,上面是这些厂家的地理位置,他这次打算去参观所有的厂家,我数了数,从北到南,涉及四个省.而且,他还让我们比较一下他已经有的报价,证明我们的价格是如何的高.在事实面前,经理和老板屈服了,给了他我们有史以来最低的报价(但是还是比有的厂家价格高).后来又带他参观我们的工厂.到仓库时,他兴奋了.指着一堆放了几年的产品说,这个我也要,给我报价吧.老板和经理激动啊.那些废品放那边真是占地方!最后,他下了订单,要的全是那些垃圾,他说他是我们公司的"CLEANER",一定要给他低价.到目前为止,仓库里近百吨的废品已经被他清理的差不多了.仓管人员一见我去统计废品数量,就特别高兴,每次都说,"那个印度人又来买废品了啊."仓管人员一见仓库里废品多了,就让我问问印度人要不要.

sql1006：1楼，等待你的下文哦，继续哦~

dandandan147：:o 价格都都不知道是很难独立做外贸的哦·～LZ要好好考虑目前的这个工作～