rey-rey:去年8月中旬到现在,给大家讲讲我的客户经历
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Chrislee340:湖北老乡先顶 在看
DIS1745:MARK一下下
留着看
rey-rey:2nd,澳大利亚
这个是环球的询盘,直接点到我们具体的型号上去了,问价格。感觉很有意向的吧。
于是就挑出这款的图片,发参数和报价给他。这个是外购的,加了30%差不多100RMB利润。嘿嘿、、
他都没还价,问我们能不能paypal,我说可以,然后做了PI。我记不太清楚了,好像开始PI都没做。
就在邮件里报价了,也算了运费给他。貌似是报价之后再给他做的PI,后面提醒了两次,就打钱来了。
这个感觉更是运气了。
自从用了环球资源以来,我一直很BS它!真的很狗血,很多时候,真想骂娘啊。
我们公司用的5星的,一年20多万啦。太坑了。
净是些阿三的询盘,说到阿三都懂的哈。当然不是所有的阿三都差劲,只是大多数人没遇到。哈哈。
其他国家也很多询盘都是固定格式的,一个字不写的,要嘛就是catalogue,price list 这搞你妹啊。
有些发过去马上就退信回来,难道买家注册环球账号,不用审核邮箱的吗???真怀疑是GS自己发的。
还有网页上的,我们传产品,老是他们的的把我们点的分类搞乱,上传的时候明明是A分类,审核后就是B分类了,你改你妹啊。
搞个叼图片也是烦的要死,劳资明明就是复制的你审核通过的图片,再更新上传一次,你妹的就审核不过。才几天不见,眼睛就瞎了吗?
nora-jin:貌似先在的b2b都不咋地,可还是很多企业一窝蜂的在用着,没有办法的,
Daniel246:所以啊 最好还是不把B2B当回事 自己慢慢找吧 人啊 最终是要靠自己的。
rey-rey:3rd,美国
这个单到现在还没完结。
客户开始发要求给我,然后我找那一家工厂报价。
我问她这个,说可以,问那个也说可以,结果给坑了。那边业务是个小女孩,啥都不懂。
这个产品我也不太懂,稀里糊涂就寄给客户了。后面客户收到了,说不行。我再去问那边,那边又跟我说要开模,要10万人民币。我就又跟客户解释说,跟车间没有沟通好。要开模才可以。就把价格报给他。
后面就一直纠结,客户经常问这个问那个的,我去问工厂呢,好几次没有及时的回复,我都跟客户装病几次了,不过他还是比较相信我吧,还是再跟我联系。慢慢的,他又说模具费太高了,我就说你先打一部分来,给你开一部分的模,让你测功能。其实这个模具费,后面那工厂又告诉我才3万快,尼玛,相差太多了撒。我又不敢直接跟客户少这么多。
我就跟他说,你先出个两万,我们帮你垫两万,开一部分模先给你看。他还是嫌贵。这样差不多有一个星期没理我了,我又给他少了点钱,假装我们再垫多一点,我们承担很多风险,还问他,模开好了,一定要下单的。他回给我了,说他这星期很忙。说谢谢我们帮他承担更大的风险,估计是说这价格可以接受吧。又要跟我确认一个东西。
为了这个东西,之前联系的那家工厂问不到。我又从新找了三四天的工厂,没有一家能给到满意的答复的。最后终于找到一家了。呵呵。给客户回了。现在他又要跟我确认东西。
我想要开模的,那么多钱,别人肯定是要确认好东西的,我也不烦。而且第一次样品不行,别人失去一些信任感也正常。有些极品说, 看不到钱,看不到动力。也不想想,不把别人服务好了,怎么可能会有单,就算心里这样想,也不能这样说出来的撒。没兴趣直接说做不了不就得了。
今天收到他的邮件,还在问我一下细节的东西。个人感觉这个单很有希望的。他也确实是花了不少精力,来回联系了一两个月,有找律师做合同给我,要求保密。都知道的,新开模的产品,只能给他一个人。
这个单如果真搞定的话,以后就爽了。妈的再也不发邮件,写开发信了,跟好这一个就差不多了。一些老客户当然继续联系,哈哈。
4th,国内的。
开发信发到国内的另一家工厂了。他们刚好缺这个,看我们价格可以,就要了两个样品去测试。
哎,根本就不应该接他的,财迷心窍了,这个单绝对成不了的。因为我们这个货本来也是从外面拿的。
价格可以是因为这个功能稍微少了一点点。
rey-rey:5th,巴基斯坦。
想到这个客户就一肚子气。
当初不知在那搜来的,写了开发信,后面加了Skype。认识大半年了,期间专门问过我一次产品,就问了一下就没下文了。发的邮件也从来不回。跟他聊天,这人很淫荡,总是三两句就离不开下流的话。一会说他女朋友胸很大啊,又说很漂亮啊,又问我喜不喜欢胸大的。哎。本来不想理他的,但看他用的企业邮箱,又有网站,就一直跟他聊,发邮件。
终于,他又问了我一款产品。其实我根本都没想过他真的会下单。他让我发效果图,我们这边没有,我就随便发了一下在其他网上下载的给他。关于产品的事,跟没做过这行的人也很难说清楚。
反正大概就是我给他的效果图远远高于实际效果,价格要贵很多很多,当时也没注意,这款也是外购的,又没怎么接触过。我估计这吊毛是抓住了这一点,想故意找茬才下单的。那天是中午聊的,到了下午快下班的时候,他说钱打来了,赶紧发货啊。急着要啊。那天星期5,他说你快发货,我星期一收到。我想,没这么快把,不过还是去问了问财务,结果没有。当时我就判定,这货是骗哥来的。我也跟他说。好,货已经发了。
万万想不到,星期天的时候,boss跟我说钱收到了,不过手续费扣了60刀。肯定是这狗日的故意的。
钱都收了,货的事只好说实话了,就告诉他,效果图发错了。他就说让我退钱,我就道歉嘛,你先看看本来的效果再说撒,他还是坚持要退钱。没办法,退就退咯。
后面我让boss从新找供应商搞了个准确的来,不过效果确实是太垃圾了。都不忍心发出去啊。
尼玛的,当天下午他又问我,你发那个本来的效果给我看看。我说没有,你不是要退钱吗?账号给我。
他又说就要那个效果差的。然后我们就赶忙下生产单了。
发货的时候也是搞的很不愉快,他恨不得,马上打钱,马上拿到货的。清关的时候,他自己联系的代理去弄的,又怪老子,怎么货没到。妈的,最后,货收到了,他个狗B又说有一个坏了,叫我换。我随便敷衍了一下他。谁知他又加到我同事的skype说我的坏话,还说再不解决,就到处去闹啊,发邮件给goverment啊,切,哥才不鸟你。
同事劝我去哄一下他,哎 好吧。我就跟他发消息说,你把货发回来,我们跟你换,一人一半的运费。
他当时答应了,不过大半个月过去了,有时候他在线,也没跟我说这个事了。
rey-rey:7th,巴西。
为什么我要跳过6呢? 哈哈
因为这个后做PI的先下单了。我的客户资料都是001这样排下去的。
一般呢,我做PI是不写客户编码的,等他打钱了才给他个名分。但是这个006不知咋回事,
给他做PI的时候,就给了他一个编码,没想到后面还真有了。
这个客户就给他发了一次产品的邮件,他回复叫我算运费啊什么的,我都没做什么指望的了,
但还是认真的回了一下,后面也催,结果就打钱来了。
rey-rey:6th,黎巴嫩。
其实这个更搞笑,到了下单,我都不知道他是那个国家的,什么都不知道。
这个也是跟007一样,发的那一款产品,他回复要详细参数什么的。
后面跟了一下,叫做PI。做了10几天不理我,后来回邮件说去什么展会去了,
接着又叫我做另外一款的PI,我也做了,半个多月了一直不理我。
突然有一天,我接到一个国内的电话,原来是这客户在国内的另一个供应商,客户把PI发给他们了,
就跟他确认了一下,第二天就打人民币过来了。
rey-rey:5月份运气不错。
3rd USA,下单了,不过2000台变成了300台,也不用开模,稍稍做一点改动。
从开年一直跟到现在。本身也是外购的产品,客户问题又多,搞的工厂那边很不爽。蛋疼。我那时候也在心里骂这些工厂不配合, 想想是太冲动了,别人也没什么义务非要回答我的问题,给我报价。
300台 5500USD左右。因为这个从头到尾都是我自己搞的,工厂也是自己找的。 于是财迷心窍的我把私人的西联账户给了客户,他也确实打过来了一半定金,我那天都去了银行了,但是想想又没取了。
又让客户取消西联,我从新给了公司的账户给他,这两天应该就会打来了。
于是我的6000RMB利润,变成了300RMB的提成。
我是傻逼呢还是傻逼呢还是傻逼?
公司的其中一个老板娘跟我一个村里的,这种事实在做不出来。在这里工作了大半年,也没搞到什么单。现在有个单了就想私吞,没人品啊。刚开始跟我一个好友商量,他说怕个JB啊,她跟你一个村的又不会多给你钱,还不是普通对待。但我觉得这样做确实是不道德,就算是没什么关系的公司,这样做都有点于心不忍。
rey-rey:006黎巴嫩的也返单了。
客户还蛮爽快的,又大方,几百块的东西,要个样品都是10个一要。呵呵。
这次各买了50台第一次发的样品。还有其他的一些产品,加起来6000多USD,
已经收到定金了。 到目前为止最大的客户,呵呵。
不过我不是特别的开心,因为这个来的太简单了。样品单是发了一次开发信,跟了一段时间,就OK了。
反倒是其他一些,明明是采购,平时也聊的蛮好的,认识大半年,就没半点消息。搞不懂啊伤不起。
到底该怎么样跟客户呢?有时候群发邮件, 有一个两个回复的,问了一下,后面死发都不理人。
搞不懂,有些叫做PI,后面玩失踪,伤不起。
我不相信这些人是无聊,跟我们玩玩发邮件。他必然是做这个生意的,但是为什么突然不联系,
实在搞不懂这个,理解客户需求? 了解市场??具体怎么去实施?
rey-rey:有那么一点点不想在这里做了。 男的都会有野心的,虽然我目前做的不好。
但是我肯定想做一两年,两三年之后,自己去单干。做自己的事,才能够更多的投入。
之前和朋友搞的补习班,没搞好。回过头想想,那时候要是坚持一下,肯定会好起来的。
现在工作已经感觉到有一点麻木了,看到询盘,没什么感觉,看到回复没什么感觉,
就像个机器人一样每天发邮件,该跟的我也跟,该回的也及时回了。
不过现在是一点期待,盼头都没有了。不看到钱到了,是一点也高兴不起来。
我想如果我接着在这里做下去的话,我以后单干,客户又会不好意思带走,那还飞个P啊。
所以说现在在这里积累的大多数是无用的。
哎 纠结中
jill.jiang:
外贸菜鸟路过,看lz貌似没么激情咧,个人感觉单干压力有点小大,建议lz三思而行哈
rey-rey:
呵呵 我只是说换一家公司去积累。 没说现在去so啊。
文章首发表于:2012-4-1 16:32