凭感觉:被货代气哭了
今年公司签的长期合作的货代
每次走柜都是走的他们
最近合作老出问题 不知道怎么回事
前天沟通好的今天上午提柜
昨天一早又打电话确认我们多出2百块让提前订柜
说安排的先到我们工厂装柜2个小柜放一起一家我们的一家别人的
说的可能天气不好晚到这个我们可以理解
中午了去问说柜还没提出来
一直没消息 再问说是安排了一个进口箱一起
要先去进口箱那边卸货再到我们工厂来 估计要到晚上十点到了
我说不是安排的先到厂吗工人一早就在工厂等着了大家买好票下午都准备走了
他说进口箱太重一定要先卸货才行
我说你们安排的先到我们厂 为什么还安排进口箱那么重和我们一起
工人下午都要走完了 晚上十点多没人装柜了
结果那边就开始训我了 你们工人是人 我们不是人啊 你们吃米我们不吃啊 先去你们厂 行啊货超重被查了你负责或者直接给你们安排个大柜 你们出大柜的钱好了
气的我当时就梗咽了挂了电话眼泪一直流我不知道我说哪句话错了为什么那样说我你们给我们订的先到我们厂安排的货重了怎么让我负责的 我们货时小柜为什么要出大柜钱拖柜
373539946:唉,有些货代是这样的,1楼不要气啦。下次换个好点的货代
废柴小子::funk: 就这种货代货代多的是 不行就换之
凭感觉:
我是不明白
大过年的都很忙 我理解
但是你一而再 再而三的更改也不通知
我问一下你就不能好好说 连个道歉也没有
好像是我做错了一样
废柴小子:
我看 你上面说的 你们公司跟货代签了 合作关系
没准把你们的事 往后推了处理新客户了
货代吼你 你也吼他呗
凭感觉:
我们签的只是一年随时可以更换
我不会吼人呀 别人吼我 大不了我不理你了
废柴小子:
..你不吼 就只能自己生闷气了
你不温不火的跟他说老不拿你当回事
大嗓门说几句, 不仅心里出气 还能提醒对方这事真的很紧
转口运输:与你们合作的货代这么做,一个很重要的原因就是现在年底啦,确实是在忙的,其次就是因为长期合作,可能是月结或双月结,同时价格也压得很低,货代业务员没有利润,所以先处理有利润的单子去啦,这只是我的估计啊,所以1楼也不要伤心啦,他们牛你的时候,你也牛他们就行啦
飞鸟改造人:
这个真的,他吼你,你就更大声的吼回去,要不然你的事情会越拖越难办,
我之前也是的的,别人吼我都不回的,有些人自己没理还吼那么大声,可后来发现,你不跟他吼,他根本不把你的事放在心上,催死了他还是给你拖,:@
Shiny1215::( 换还是换还是换啊?:P
不哭昂,不值得!
凭感觉:
我觉得做事情大家都尽力
然后好好沟通啊
为嘛要用吼得来解决呢
真要学学狮子吼:L
kadin5429:理解万岁:SM :FY
terkmakandy:
1)估计货代这个人在处理其他事情,人在忙的时候,又被你无休止的问来问去,估计问急了,所以讲的话比较严重了。 首先货代这个人 性子急,有错,耐心不够。
2)而你也没有理解别人:年底了,车子都紧张的,柜子更紧张,至于你柜子怎么跟进口箱一起拉了,那是运输公司和货代的事情,可能正好顺路。也可能其他。既然已经这样安排了,那就只有等了。
货代讲的也对,进口箱不下的话,怎么去你那里装呢?带着另外一个重箱,超重被交警查了,谁负责?
说明人家货代还是个挺负责任的家伙。
3)工人是需要走,柜子晚到,没人装,怎么办? 这个问题不是你要去向货代反映的,你可以去货代那里投诉这个问题,但最终要解决这个问题的 必须是在你工厂里。
所以你现在应该做的 不是哭鼻子,而是找你们老板 商量怎么装这个柜子,柜子晚到,没工人,怎么办??我想他是老板的话,肯定能安排出来人的。
4)问题出了不怕,怕的是 问题出了,还不知怎么去解决,在这里投诉这 ,投诉那的,有用么?
如果你再和货代争下去,他一气之下,让柜子回来,你岂不是要哭死??
过年了,心情都可以理解,惟独事情需要解决!!才是你应该去做的!!
凭感觉:
如果他提前和我说和进口柜一起 不能保证先装我们
那我可以提前和工人说 装柜晚不让他们走
我提前2天和他确认要尽快装柜 昨天又说装柜他还让我们多出钱把柜子定住好提前提柜我们也同意了
然后还确保说先来我们装柜上午倒不了 下午肯定到
我说了 上午不到可以理解但是晚上之前要到 他说可以的 得到他的确认我们才允许工人走的
结果今天一直没给我消息一直到我问他才回 问一下 回一下
我要不问他到底啥时候来他还不告诉我可能晚上到
给他要司机电话也不给 后来我逼着要司机电话他才给司机打电话然后才得知要和进口箱一起来 要先卸进口箱再来我们厂
而且我们柜早就提出来了就因为等进口箱所以迟迟不能发车
我要不问我们这边还在一直傻等着一位下午就到了
凭感觉:对了
想问下货代
由于安排柜子出错客户找你们问理由你们难道因为这个把柜子拉回去不给客户出货了
mxycsy:有些货代是什么了点,他们好像除了他就没其他货代这样,什么态度啊!另找一家吧!:L
terkmakandy:
别纠结了,赶紧想办法处理好 是关键!
说再多的,都是过去式了!
你想要现在,还是要过去?
为了这口气,你可以发泄,并且事情不做, 你工作怎么办?还想不想要?
大过年的,事情既然出来了,该想怎么解决
讲来讲去那么多理由 ,有哪个理由能现在帮你晚上装柜呢?或者能改变晚上不装柜么?
他是该骂,骂后呢?货还是要装。
道理想明白,就没那么多气了,否则因为别人的气,而伤到自己,那孰重孰轻呢?
乖乖的布乖:LZ
要是我还真得吼回去
不然心里难受好久
smilesl@live.cn:工作上,没有做到位,提前打声招呼,必须的。
哎。现在拖车比仓位还紧张。要么有车子没司机,要么一辆多的车子都没。
qrq123:
我说你太老实了, 干脆把电话接到你老板哪里啊, 要这个货代没有你们这票。 他们现在也天天发开发新给我们, 哪里找不到货代呀, 还受这半子起, 不要哭了, 下次打电话的时候语气重点。 他们还考我们生活呢, 还来欺负我们,TMD,大电话到他们公司投诉她, 上次我一个货代把我的样品搞错了, 我说她, 她还也说我, 结果被我说得, ~, 后来 她还道歉了, 凶一点
qrq123:
有的人不吼不行的, 这种人更家要后, 知道吗?, 要让他知道 , 你是他的客户,而且是很重要的, 如果她不想,统治也付不起这个责任呀, 现在货代竞争也那么大, 没有他不行吗?要让他知道这点
ozlady:
建议别和货代签长期合作的协议为好。
存在竞争,他们才会意识到服务和价格上要努力。
我们合作了三年的货代,最后我们才发现,三年里每个柜子他们家贵个200-300USD的,虽然服务还好。但是我们现在可以拿到更好的价格,服务也还可以。虽然偶尔也出状况 ,但是难免的
insist210:这你就哭啊?你以后还干不干活儿了?
Yvonne0120:如果货代态度实在太差的话还是换一个吧。货代多的是。
被货代气哭太不值得了。
FLY余:
那要看是什么人了,不是每个人都会这样操作的。没有道德的人就会这样做了
lzw0796:我们签的只是一年随时可以更换
jimmy323:7楼讲得有道理。
文章首发表于:2011-1-21 13:53