外贸败笔一之不咋地的客户Aaron各位路友们

jessieprint：外贸败笔一之 不咋地的客户Aaron
各位路友们。
有做包装印刷这块的么？昨天我算是遇到点纠结的事情了，客户下单2000个坑盒，预计重量是160kg，客户又说他不急，就建议走海运了，收了220USD。
货物做好后，一称重量，104kg，就写信告知这样还不如走快递便宜，找了家最便宜的，报过去440USD，客户补了220USD。
好，准备发货了，货代一来，是抛货，运费去到605USD。 这下就跟客户说，两个建议
1.走海运 我退220USD给你
2. 走快递，你只付130USD就行，我这边之前没有考虑周全
客户回信说，那DHL呢，更贵，那EMS呢，更贵，那China Post呢，更贵，反正挺烦人的，就是不太愿意走海运的样子。
一时间，我心软了，想了个办法，赌一把，发邮件如下，
Hello Aaron,

I decided to ship by UPS and inform the shipper already .
No worry, I will report it to manager and they can deduct this $165 from my salary . My fault.
I really appreciate cooperate with you again . Will inform you the UPS tracking number later this afternoon(12:20am our time now)
结果，你猜那客户咋整，让我哭笑不得呀
Hi Jessie -
I really appreciate everything that you have done.You have been an absolute pleasure to work with!Please make sure to tell your manager how happy I am with yourself and your company.
Thanks again Jessie..you are excellent at your job.（其实我压根忽略那些虚无的夸赞，没意义）
- Aaron
正常来说，你的货是材积货，要付那么多运费，你怎么就不能爽快的付呢？
正常来说，我们已经收了货款运费，主动权在我们手里，你爱咋的咋的，怎么就轮到我给你出多余的1000块运费呢？
这事儿跟男朋友说了之后，痛遭批评，说我总是这样，没有原则，太傻...
好吧，只能安慰自己，之前总是多收其他客户好多的运费，就这一次少收了，咋的？
你们怎么看？又会怎么处理类似的事情？

微笑Smile-Jess：没有关系，以后这个客户就喜欢和你联系了，会下更多的单给你

星亚国际货代：做我女朋友，就不会有人说你傻了

君君小侠：1楼不是自愿的的？为啥还抱怨？..搞不懂啊

环行七：首先出一票货无论是哪个渠道
你都应该之前把货物的尺寸实重都有个核实
这样了解到的运费才会和以后走货的运费
差距不会太大

sheildwong：我要是你客户，看你那么说我也会非常高兴的。

jessieprint：
细看这句，或许你会看出端倪“想了个办法，赌一把..”

jessieprint：
;P 确实，之前有个经理报价错了，付过钱开单生产才知道错了，也是找客户要，客户很爽快的就付了。他也明白了为什么之前会那么便宜。
万事，因人而异。

Angelene：做事总会有这样或那样的问题

melodyV8：新手么？连自己的货时泡货都不知道。客人都同意海运了，还费个事的跟客人说走快递。还跟客人说自己愿意承担快递费，换谁谁都会同意的。

shengkun1985：你是不是人傻钱多啊，为了工作这样，不太值哦。除非你老板同意公司付这个费用。

龙の葵：我能弱弱的说一句女人就是心太软么？！我觉得除非公司出这笔钱，你个人出的话我就觉得不值了

大闯哥哥做外贸：我的第一个单子也是这样，运费给客户报少了，又跟老板娘说多出来的运费我出，之后和客户说这个情况了，客户也是像你这个客户一样的态度，对我表示很满意，还好运费刚好。LZ太实诚了，不过之后那个客户说要给我下个大点的单子，报价他也没还，就是之后没下文了，我辞职了