我是猫猫如意:收到了客户的打样费,上来吐槽一下
好久没来了。这次实在是受不了我那奇葩客户了,上来吐槽一下。
我们从五月份开始谈,到现在都有半年了,单子还没定下来。其中打了几次样。
第一次检查完样品,他说各方面都可以,颜色要改,从白色改为灰色。
好吧,第二次按照要求改好发出去,就想着应该可以了吧。
结果。事实证明是我太天真了好吧。
客户收到样品之后说可以,但是现在不下单。好吧。那我就当做潜在客户,偶尔跟进一下。但是客户从来不回复
大概一个月之后,客户突然来信问做logo的价钱,我就说,你先把logo发给我,还有说清楚具体要求,我才能报价。
那边回复说,暂时没有确定logo的图片,叫我按照正常尺寸报价。
报你妹啊。什么叫做正常尺寸啊。谁能告诉我什么是正常尺寸!
后来我就参考了别的客户的logo的图案和尺寸给了报价她。之后她就消失了。
再出现就是两个月后了,说logo不要简单的印刷,要比较特殊的,但是我们没做过。
那时我正好等这笔单可以满业绩啊,就算没做过,也跟老板沟通看能不能尝试下。当时还得跟工厂那边各种沟通。
没想到烦得头都爆炸的时候,客户写信来骂人,说我浪费她时间。要取消订单。
你妹啊!我都没说你浪费我时间啊。一笔单从五月份谈到现在,是谁动不动就消失几个月。到底是谁浪费谁时间了。
我很生气的回了邮件说我们做不了,只能简单印刷logo。您取消订单吧,出门右转,走好不送。
没想到隔了几天,她说那就简单印刷吧,我付打样费。
为了这笔单,简直可以用呕心沥血形容啊。这个客户心情好就一天好几封信,心情不好消失几个月。等她出现,我好多报价细节都忘了,又得重新回头找。还因为logo的问题被老板说一顿。其中的曲折心酸真不是几句话可以说得清的。我相信各位做外贸的ggmm懂的。
kaywu:哎同是天涯沦落人啊,我的客户也是这样动不动闹失踪,然后突然间冒出来让我又报价。我真是很无语但是很无奈。
我是猫猫如意:
如果不用翻回以前的记录,我对于报价还不是那么烦的。
Fourlink:呵呵..........外贸都这样..........
mojiaojiaozhu:这就是外贸吧
!
paulcui:请问1楼都是怎么找客户呢?
smartfrog: 我们这些小小业务员就是在给客户跑动跑西,我感觉我们就像他们的仆人一样。
中港-鸿泰信-雷::KB艰辛的努力 后 所获得的成就你会很自豪的。客户虐我千百遍,我待客户如初恋 !!
snqawang:客户虐我千百遍,我待客户如初恋 !这句话经典:funk:
yaochengkoo:哪里的客户 真奇怪
我是猫猫如意:
这是我遇到唯一一个能拖了半年多不下单还那么多事的客户,简直就一事儿妈
我是猫猫如意:
幸好不是所有客户都是这样。不然真的做不下去了
我是猫猫如意:
阿里上的询盘啊。
我是猫猫如意:
说不得好听确实是这样。不过幸好这只是个别客户。有的客户很爽快的。又不会有那么多不现实的要求
我是猫猫如意:
哈萨克斯坦啊~!
我是猫猫如意:
经典中的经典啊
我是猫猫如意:
在这个客户上还没感受到那种自豪感啊。我想等单子完成后我只有解脱感。
Randyhu:唉,我的中东客户收到PI后已经消失将近一个月了.. 鸟无音讯啊.
Anna.Gin:有时觉得翻邮件真的很烦,特别是遇上询价比较多的时候,一封封翻真心累死人,还总担心搞错
candy852:为何不做一个询价的表格呢?这样子就不用翻邮件了,把一些细节都备注好。
Anna.Gin:
有点强迫症,总要找到客户的原邮件才安心,很怕弄错,这样子搞的自己很累,但又改不了这毛病
文章首发表于:2013-11-11 17:28