23岁1年零5个月的外贸经验千金不换的经

雪地孤影:23岁 1年零5个月的外贸经验,千金不换的经历
本人外贸菜鸟,进入现在这个公司差不多1年半,今天勇敢地辞掉了第一份正式的工作,回头想想,惊讶于时间过的这么快,
2013年2月29日,我在家里的安排下,将我弄进一家私人企业, 公司不大,产品是美发用具。 那时刚过完年,年前被一家叫古力的外贸公司辞退的郁闷心情还没消退,接着受到年后自己投简历面试的公司无一例外的淘汰了我的打击,我,3 无人群,无高学历(大街上一抓一大把的大专生),无工作经验(还没毕业的实习生,勉强过4级),无能力,心灰意冷的情况下,接受了舅舅介绍的一个朋友的公司。
面试那天,阿姨领着我去那家公司见老总,在老总办公室里,他们谈笑风生的聊着家常,唯有我,一言不发,是的,我不善言辞,半个小时还是一个小时,就这样拘谨得坐着,听着他们聊天,末了,老总问我英语怎么样啊,我实话实说,刚过四级,口语有待加强,他淡淡的看着我,说道:四级啊,英语不大好啊,那一刻我觉得好难过,这个老板要我不过是因为跟舅舅的交情,权当是给个人情或者说是当每个月花1500块钱养了个宠物,一种感觉,也许可以称之为屈辱,我看了他一眼,移掉目光。 同行的两位打个圆场说,没事先慢慢学,等以后再发展嘛。
这时,一个男人经过门口,老总叫住他,这个男人不高,但是身形比较大,面貌和善,他抱着刚拿到的快递,老总介绍着: “小韩,这个是小王,新来的,你就先教教她吧。”我望着他,点了点头算是打招呼,也许连他自己也没注意,他的眉头皱了一下,接着回了办公室,老总带我去了外贸部,介绍了那个办公室的所有人,并把我的位置安排在刚才那个男人旁边,第二天我正式上班。
一个新的环境总是很难让我融入,更何况我本就是个比较孤僻的人,在外面不懂的交际,交朋友这门学问我到现在还没学会,用我现在的一个同事陈姐说,当时初见我,就是一个睁着一双无辜的迷茫的大眼睛的小姑娘,我甚至连笑一下都做不到,就这样,不冷不热,谁也没把我当回事,可有可无的过了3天,整整3天我一个屁事也没有,就是坐在电脑前,第三天下午我实在忍不住了,在QQ上问了那个旁边的男人,他的回答就像我现在会对一个新人说的一样:你先熟悉下产品,慢慢来。他递给我一本样册,于是我开始研究目录。
说来现在想想也觉得好笑,当时我虽然怯怯的,但是却死皮赖脸地叫他师傅,他有些不习惯,说你叫我小韩把。可是我却说了句苦笑不得的话:那怎么行,我比你小那么多。也许我该庆幸,他是个男人,一个有度量的男人,而不是一个女人,一个斤斤计较的女人。

雪地孤影:认了他当师傅,我的困境仍旧没改变,依然无所事事,心情更加郁闷了,而过了没多久,那个男人居然开始交代些事情给我做,回想起那个时候,我觉得恍如隔世,那时接手的第一个工作是做托书订舱用的,也许我生性愚钝外加紧张,那份现在看来简简单单的文件,我居然连金额都算错了,换成是我,可能也会嘲笑这个人怎么这么蠢,接着是报关资料,发票上的品名居然也拼错了,一份资料每检查一遍总能发现一个问题,终于在那一次在我极其无辜地对着他弱弱地叫声师傅后,他抬头看了眼天花板叹了口气。
后来他交给我的事越来越多,从订舱 ,报关到安排出货这一系列的事都带着我做,慢慢地心情好起来,可是我原以为是他主动愿意教我,而事实却是因为我每天回家阴晴不定,爸妈看不下去,找了舅舅,舅舅亲自找我师傅开口,说那是我侄女,你关照些啊,这些事情也是我后来从我爸妈嘴里才知道的。
不过我这个人有个优点和一个缺点,就是你对我好,虽然含有受人之托的嫌疑,但是我却会很用心去帮你做事,我把跟他的单子当成我的一切来做,而且绝不做他想,当然也有个缺点就是记性比较好,对我不好的,你的话和你的行为我会一直记住的。
一转眼过了差不多一个半月,虽然我不再无所事事,可是在办公室却仍显得格外可有可无,同事之间的聊天内容我完全融不进去,哪怕是我接一句,也引不起别人的兴趣,我实在是太孤僻,孤僻到连个话题也找不出来,于是我冷漠地谁都想疏离,老板眼里没我,同事也自然当我不存在,在我心情郁闷之时,有个姐姐向我敞开心扉,她是个聪明人,知道在一个环境中怎么与人相处,与正能量的人交心, 与爱挑拨离间的人的话题则是生活中的趣事,没有她,我可能依旧会淡的像空气一样,我可能还会像以前一样不苟言笑,她为我疏通了很多我这个年纪猜不透的东西,没有她,我到现在还是那个傻乎乎到的蠢女人,因为交心,我性格逐渐开朗起来,甚至与其他同事有了些许话题。

雪地孤影:一转到五月份,公司发生了件大事,一个原本要随老板出国的女同事意外怀孕,这个孩子打乱了所有的计划,为了孩子,那位女同事取消去国外的计划,因此,老板为此损失了8万人名币,一时间流言四起,连车间的工人都知道了,办公室更是炸开了锅,就是这种情况,真是让我深深体会到那句话:唯女子与小人难养也。其中两位长蛇女同事与隔壁的财务开始大肆宣扬,有人说她身体那么差,孩子保不保地了啊,还有一个说她心机真重,不知道是不是故意隐瞒怀孕等等,“女人何苦难为女人,难道你们以后就不结婚生孩子么”那位要好的同事私下里跟我说。
为了保胎,她放弃了去国外的机会,同时也开始停止工作,只是开发了那么久的客户放弃着实可惜,这时,我被选中了。
也许是因为我自卑,在公司是最没价值的,也许是她人不错,冲着这个大度的女人,我二话不说答应了,相比之下老板在我眼里就是一个修炼成精的老狐狸,一个抠门的老葛朗台,于是我开始跟两个人的单子。
7月份是我人生的第一个转折点,因为我独自扛下了3个月的出货工作,第一次接手最复杂,最繁忙的出货任务,师傅跟着老总去了国外,将近3个月的时间,而这时,却是他大客户要出第一票货的时候,我傻傻地接下他一叠的合同,以及他客户的email。
他的第一票货是2个柜子但出的不顺利,工厂没法准时交出货,他的客户天天发我邮件追问交期,我不懂,我没有跟客户发email的经验,写的邮件幼稚无比,客户天天烦我,厂长天天说交不出货,船期一拖再拖,客户知道很不高兴,我夹在中间,压力巨大,终于在8月一号,客户到工厂验货,而这一天却也是装柜的时间,

雪地孤影:早上8点,师傅留言说客户会在今早9点下飞机,让我联系他,我口语不好,而且一紧张就听不懂客户的话,客户没到我就紧张的不行,想着等会儿要不要打电话,而这时车间说外箱有问题,我突然不知道先该干什么,在车间思考再想,看着他的手机号决定还是发个短信息给客户,叫他在机场出口等我们同事过来接,也这样干了,没想到居然他打了电话过来,我顿时脑子一片空白,说实话真没听清他讲什么,一时间,囧, 但是最后还是顺利接到了他。
他,一个哥伦比亚的富二代,个子不高,长相不赖,是他老爸在中国的采购经理,
原本以为我独自可以撑一会儿,怎料口语实在太差,老外是死脑筋,他认定的事你们最好顺着他,因为吹风机是他很紧急要的货,但是这一次要出的货不包括,于是乎他在车间当场就火了,而我这个半吊子的口语加上倔脾气,惹得老外直跳脚,于是我就让他跟师傅通话,这样下去不是办法,只得找人救场,而那个女同事是唯一一个目前办公室靠谱的人,当然这个口不需要我开,自然有人开口,人的自私啊,这一刻就看出来了,他在国外帮你拜访客户,你在国内帮他做下翻译都不肯,两位男同事先后求她:小王刚来,口语不太好,你去帮Peter 做下翻译。而她却是凶巴巴的吼了那位比他年长好多的同事,最后师傅亲自开口,她才答应。
或许真的是我倒霉,碰上今天客户验货作为我师傅的助理就算我不会说话我也得跟着客户,碰上还是今天装柜,还是2个柜子,还是柜子到了货还没好,还是这票货是所有我跟过的单子里品名最多的,客户折腾到12点才离开,跟着他一起吃了饭,好不容易把他送到火车站,可是我却错过了装柜的时间,小柜子装的数量不清不楚,小柜子的出货样没拍,于是只好求着办公室的同事帮忙拍了照片,
事情没完,下午3点,我筋疲力尽地回办公室,连一分钟也坐不住,因为操作问我要报关资料,问我要三联单数据,单证要跟我对提单,商检资料都没搞定,最大的问题是柜子没装完,给不出,但是海关要下班了,车间叫我去监装柜子,一时间我慌了,我不知道该干什么,一个心急,一转身脚趾直接撞在玻璃门上,血马上就溅在玻璃门上,我痛的就蹲了下来,一个女同事看我这失魂落魄的样子,拿来餐巾纸让我暂时包一下, 我一撅嘴,眼睛就酸酸的,想哭。

雪地孤影:柜子装完,公司都下班了,可我却面临更麻烦的事,首先是三联单数据,因为当天是截单日,三联单数据今天必须提供给货代,可是我却头皮发麻,因为品名太多了,2个柜子,10来个品名,3份报关资料(3份提单),而且数据不清不楚,原本可以根据报关资料来提供,可惜的是我根本没有这个时间来做报关资料,只能先提供三联单数据,货代死命催我说海关下班了,可是我越是想静下心整理,越是出错,更火上浇油的是司机说我的箱单有问题,原先两个柜子分别是AB 票报关,C 票报关,结果老板临时叫我把柜子安排成BC票和A票装货,本以为没多大关系,就没跟货代说,结果装完柜子,填好箱单,司机发现了这个问题,威胁我说你这样子柜子是进不了仓了,我吓坏了,8月份的天热的不得了,可是此时我却觉得心阴冷阴冷的。货代责怪我不早说,海关下班了,你这个事怎么办,我六神无主,这时 杨哥留下来帮助了我,他一点一点地跟货代慢慢讨论,最后终于把这个事情搞定了,在这里我要感谢一下他,这个事,我永远忘不了。一个永远保持开朗笑容,一个永远不会有架子,一个一直乐助人,一个经常开着玩笑说我可以当他的侄女。这个人一直是我最敬重一一位前辈。
这个事情是解决了,问题是我的事还没完,在我糊里糊涂还搞不拎清那些数据的时候,该死的电话想起来了,是老外的,他巴拉巴拉的说了一大堆,就是说我为什么今天验货的报告和他要的产品资料怎么还不给他,我可怜兮兮的问能不能明天给他,因为今天真的很忙,他的回答是不行,你今天必须给我,清关资料也得给我,我老板在等着,屋漏偏逢连夜雨,我只好说我晚点给你,
饿着肚子,花了一个多小时才搞清楚数据,一整完才发现商检居然做错了,数量报少了,这个问题很严重,因为呢那时的报关资料是很严谨的,全部正本,报关之前还得商检。报关资料就得跟商检资料的数量金额一样,商检错了,报关资料得跟着错,提单也得跟着错,可是柜子的装的数量不对啊,我突然觉得一阵昏眩,明天就装船,可是如果报不了关,那船期就赶不上,我怕到时候我死定了,客户和老总会“杀”了我的,也许真的是上天保佑,做商检的同事居然还没走,我像是抓住救命稻草一般,终于将这个事情搞定了。只是我做梦也没想到,头昏脑花的我给货代的三联单上品名居然是错的,而且数量居然也错了,当时居然没发现。

雪地孤影:那天晚上一直待到晚上9点,爸妈都打了电话给我,挂掉电话后,一阵心酸感加上饥饿感,我哭了。
接着我做了一个礼拜的清关资料,倒不是说东西多,而是这个客户的东西不按常理出牌,没有人跟我说他的清关资料怎么做,没有人告诉我他的交货情况我该怎么整理给他,他让我重做了一次又一次,一整天邮件炮轰我, 以至于我一看到他发的邮件就怕,最后还在师傅面前投诉我,说我办事不力。
整整3个月,我觉得我一直像惊弓之鸟一样处在紧张期,生怕什么东西错了,恰巧那时太稚嫩,做事不够老道,出错太多,于是白天想着他的单子,早上醒来后一睁眼又想着他的单子,那时跟一个朋友说,我现在一直想着一个人,不过不是爱恋他,而是怕他。这三个月,我的心情就像过山车一样,忽上忽下,以至于我的身体出现了问题,因为过度紧张,居然经期不调。
那时我机缘巧合得到了一个机会,这个是改变我人生的机会,在这个公司,老板并没打算派我去展会参展,所以我根本没有开发新客户的机会,然而我也知足,那我就好好跟单,而那时阿里巴巴的客户经理过来了,他反映我们阿里巴巴貌似最近没什么动静,问是怎么回事,这里解释一下,公司只有一个女同事在管阿里巴巴,因为我们公司的客户主要是来自于展会,资历老点的根本看不上这个B2B,主要实在是很难接到客户,而管阿里巴巴的就是那个去生孩子,并且选中我给她跟单的那位女同事,老总问过她意思后,她提出给我建立一个子帐号,只不过那个子账户我一开始根本没空管,因为刚好撞在七八月份,我所有精力都在跟单上,于是一晾就是3个月,有一天她突然问起我阿里巴巴,说你好歹传些产品,因为陈总快回来了。

王,舟:你进入这份工作的情况跟我非常相似,可后面我还没有遇到你这么多问题,只能说你也是一个打不死的小强,加油!

雪地孤影:于是9月份开始,师傅回国,我终于有了自己的时间,开始传产品,从最初的兴致勃勃到最后传到80多个产品的时候,我累了,再也提不起兴致,就是我相当低迷的时候,10月中旬,我的子帐号解禁,开始对外接询盘。
犹记得接到第一个询盘时激动的心情,那时在周六,我没法给他报价,跟他说能不能礼拜一给他,老外回复我说可以,那时激动地还专门打电话给一要好的同事,不过很可惜,报了价格后,老外再没反映,心情还是蛮失落的。
从那以后,隔三差五,会接到一两个询盘,而大部分询盘则是关于当年大热的风靡全球一个产品自动卷发棒,询盘三三两两会有,可是却都是套价格的,报出去都没影了,这里我要感谢那个女同事,是她将我的这个产品放上橱窗,推出去,没有这样的胸襟,也许我永远不见天日,对于她,我也同样永远怀着感激。
那段时间心情忽好忽坏,就这样不痛不痒的过着,直到12月中旬,老总安排我跟新来的一个老业务参加一个上海自有品牌展,说来可笑,我居然是最后一个知道这个消息,呵呵我的存在感是多弱啊,
展会远不像我们想象的那样,这个不是针对外贸的展会,而是内贸,很神奇,这里的老外特别多,而且是老外在这里参展,更神奇是大部分老外讲的中国话居然这么溜,还特地用中国话与我们交流,有一个老外特别打击我的自信心,他居然用中文问我你是中国人吗,
布展那天,有一个很绅士的老外来到我们展位,他操着一口相当流利的中文,当时询问我们这个展位上的玻璃哪里租的,原来他在这里也有展位,看似扯远了,其实他是我第一个样品单客户,那天下午,布好我们的展位后,我被老总留下看展位,因为他带着其他两位同事去逛一下其他展位,一个人坐着确实无聊,而这时,那个老外跟着展位的负责人过来了,他表示对我们产品很感兴趣,目前正在为一个法国公司采购美发用具,就这样我与其交换了名片,而就在交换名片的时候,他们回来了,出于谦让我并没有收起名片,而是搁在桌子上,一个内贸同事将其递给老总,说是刚才那位老外留下的,当时老总说了一句话,我永远也忘不了, 他对另一个同事说:“小蒋,你把名片收起来把”我愣在那里,那个男同事犹犹豫豫地结过名片,随口问了句,是谁交换的名片啊,我强忍住愤怒:当然是我交换的,只有我一个人在这里。他说:那还给你把。我看着老总转身走出门,一时间很憋气,不知哪来的倔脾气,淡淡地说:那你拿着好了。于是他真就这样不客气地收起来了。这个时候好生委屈,我突然觉得自己算什么,安排我来怕就是想多个人拉箱子把(因为有3个箱子),顺便当个看门的把。

雪地孤影:
谢谢,你是第一个回复哒我会继续更,后面还有业务方面的经历

雪地孤影:原本以为这个事完了,第二天,当我一个人在展位上时,居然又碰到了那个客户,他亲自拿着一份资料给我,告诉我要采购产品的要求,也许是缘分把,当我们谈完后,男同事才回来,于是这个时候我再也不窝囊了,我对男同事说,那这个客户我跟了。这个事情我不后悔,就是让我再选一次我也不后悔,第一次,老板的面子我给,第二次,我如果还不争取,那我就是个蠢货了。
展会上客户很少,少到三天下来,名片我们两加起来都没超过10张,无聊之余,我打开GMAIL, 骚扰了一下最近发过邮件的客户,虽说当时身边的人无一人对阿里巴巴抱任何希望,师傅跟我说:“阿里巴巴上客户基本上都是没希望的,如果你真想开发客户,我这里这么多名片,你平时都可以拿去发发开发信,”当时当他说这句话的时候,我盯着他的眼睛看了好几秒,我没有回答只对他微微一笑。说实话,我真不相信这个他的心里话,我只觉得他是在试探我。包括我的同学们, 他们都在抱怨B2B 是没希望了,但是他们的否定并没有影响我,在我的潜意识里,我始终觉得,阿里巴巴也是可以接到客户,只要有能力,不管展会还是B2B,都有接到单子的可能。就这样,那天晚上在宾馆,我居然收到一个西班牙客户的回信,他表示愿意买我们的样品,以及付快递费。
破天荒,这是第一个客户居然接受了快递费和样品费,因为之前我的客户一直是见快递费死,这不得不让我惊喜啊,(这个客户是我成就感最大的,错过2次,最后合作了,后面会说道)
3天的展会结束了,回到公司, 我收获了2个样品单,,一个展会上的法国客户,一个阿里巴巴上的西班牙客户。

雪地孤影:接下来简单说一下我阿里上的第一个客户,,给他寄个样品也相当曲折,原本寄样品是很简单的事,在我手上寄出的样品从没出过问题,可是我却偏偏给自己的样品找个麻烦,都知道每次寄国际快递,发票上的商业价值都会写低,主要是为了避关税,这个规则我也懂,所以每次都写低,但是就是那一次,不知哪根筋搭错了,居然发票金额按实写,5个样品报了将近50个美金,最后居然产生27欧元的关税,东西压在海关整整一个礼拜,我一时间又急又恼,最后客户答应先垫付所有的关税。
收到样品已经是1 月10号,客户对那款风靡全球的自动卷有兴趣,问我要报价和交期,这里我犯了一个错,就是收的样品费低于当时报价单的价格,于是客户就觉得难以接受,哪怕我后来与他解释原因,他也提不起兴趣了,再加上不到10天,工厂就要放春假,他不同意交期在年后,于是我就失去了和他的初次合作。
过年之前我总共接到4个样品单,另外两个是土耳其与澳大利亚,
与土耳其客户的过程我都觉得不可思议,一开始他用土耳其语发了我一封询盘,我闲来无事,就上网站翻译,做了封土耳其语的报价给他,来来回回几封邮件下来,他说想买样品,连样品费和快递费都接受了,可是后来却突然消失了,我都怀疑他是不是出事了,哈哈,很神奇的是一个月后他又冒了个泡,说我还是想问你买个样品,西联帐号给我,我给你打钱,没搞过西联帐号,结果弄错了2次,一次把first name 和last name 搞反了,好不容易改过来,结果发现名字拼错了,幸好,那位客户比较耐心,也很愿意合作。同样,样品寄过去就没反映了,直到年后某一天,我接到他的邮件,他问我要报价,然而我犯得是同一个错误,就是收的样品费低于报价,客户看了之后回复我,表示我们的产品太贵了,他决定选择另外一家供应商仿原版的产品。于是,我还是失去了第一次合作的机会。
年前接到的最后一个客户是澳大利亚的,第一次碰到问题这么多的客户,询盘里写满了各式各样的问题,产品问题,公司问题,反正我闲着也是闲着,就慢慢给他解答,隔了2天,也是问我买了样品,我紧赶慢赶,终于在放假前赶出了他的样品。首先,快递走了一个月,我都不知道她有没有收到,其次,她说在测试,测了一个月,说让我等消息,呵呵,这种情况,我想是没希望了把。事实证明我与她就是没缘分,因为另一个同事接到了澳大利亚客户的单子。而我这个却是夭折掉。

雪地孤影:年前的这些询盘让我明白了一个道理, 会发询盘给你的,不一定会给你下样品单,给你下样品单的,不一定会下单,于是我慢慢从对自己产品过分自信到冷静对待,这时我不知道我还能坚持多久,我开始问自己,开始怀疑自己,开始有了退意。
快过年了,大家除了对假期的盼望,最重要的是对提成的指望,本来跟我没什么关系,但是发生了一件小插曲,之前有个怀孕的同事Y被老板辞退了,结果年底算提成时与另一个接手了她客户的女同事D发生了纠纷,于是那个D 就在办公室大肆宣扬,恰好,同事Y 与我师傅也曾有过不愉快,同事Y 帮师傅跟过单,但是虽然是跟单,同样会分到部分提成,师傅,这个人,虽然是个很容易讲话讲到一块的,但是却是个过分在乎金钱的人,当初讲好按提成的千分之几给,结果到最后不想认账,那位Y 同事几次在QQ上找他,他都避而不谈,Y 同事就问另一个女同事,我师傅在不在办公室,为什么都不回她消息,后来师傅家里发生了一件事,老丈人得了癌症,医疗压力全落在他身上,为此他付了很多医疗费,那位Y 同事知道了,说了一句不中听但是却是句大实话:“他不厚道,想赖掉我的提成,那他还不是要把钱花给他老丈人,报应。”当他们谈的热火朝天的时候,我不吭一声,我知道他迟早要找我谈。
没出所料,他果然找我聊今年跟单的事,那天晚上,我和他在QQ上聊了好几个小时,这一次之后我不再那么单纯傻乎乎地,不再觉得这个人完美,不再觉得他的事值得我用我的一切心思和精力扛在肩上来为他分忧,我一直希望他能表个态,我对他的忠心以及对他事情的用心他心知肚明,我为他扛下了那关键的三个月的单子,虽然我知道这个厂里跟单员的待遇,但是当时我只是个新人,老狐狸陈总绝口不提这个公司跟单员应得的待遇,他给了我机会学习与锻炼,我真的开不了这个口说想要分掉他多少钱,所以我也不说,只是希望他拿点诚意出来,可是,令我失望的事,他只是问我:“你想怎么办?”那一刻,我彻底失望了,对公司老总,对我师傅,在这个公司我到底算什么,拿着实习生的工资,干着跟单员的工作,还得操着业务员的心,说我是业务员,连个话费补贴也没有,说我是跟单员,却没有跟单员该有的待遇,说我是正式员工,却连个社保也没有。

雪地孤影:除去他那小气的缺点,他也算是个很好的前辈,于是和他谈了我的所思所想:“无止境的等待已经慢慢磨光我的耐心,时间一到,我就会离开,因为我受不了这样漫步目的的等待,开发新客户这个过程中遇到了瓶颈我突破不了,”他问道:“你考虑过是什么原因吗”我答道:“行业问题,自身问题.”他倒也感概了一句:“现在的外贸是比以前难做。”我回答:“一方面我追求突破,而另一方面我却想简简单单的工作,我有想做单证的心,至少在我的潜意识里,我喜欢跟货代打交道,一票货安安全全出,就很欣慰,但是另一方面我很矛盾,我想突破自己,我是被人介绍进来,我就算离开,也是霸气的走,而不是灰溜溜的走。”也许这话在他听来,就成了另一种意思,他安慰道:“我可以给你现成的客人做 我们谈好我们该谈的事情 这个很重要 弄不好伤感情”说道这里,我突然激动了起来:“你还是不理解,我需要的不是这个,我享受这个自己奋斗的过程,但是这个奋斗过程也是有时间,我不可能一直死撑下去。”突然他有些失落地说道:“我走的时候肯定要把客人交出来,给别人 不讨好。”
公司23号放的假,那天晚上,突然悲从中来,在微信中发表了一条说说:不痛不痒地过完了2013,结束了进入社会的第一个半年,今天是个好日子,是放假的开始,也是葬送无忧无虑自己的忌日。

雪地孤影:2014年2 月11日,春节过后回来上班,一时间仿佛回不了神,我拖着一颗疲倦的心回到工作中,前段时间刚刚坚定不移的表示我今年要自己开发新客户,可是客户到哪里开发呢?藕断丝连地还是得跟我师傅之前交给我练练手的老客户的单子,但是这时我明显不似以前那般主动,不会去主动联系安排他其他客户出货的事情,只是帮他跟原先那个大客户的货代定下仓,做下报关资料,但是事情也没我想的那么简单,2月25日,他再次出国,时间40天, 我再次一言不发接下他的一叠合同,不要骂我窝囊,我别无选择。
就在这时,我的人生来了第二次转折,就在这个我意想不到的时刻,我接到了我人生中的第一单,这一单轰动整个公司,这一单,狠狠甩了多少人一个巴掌。
认识我的美国客户是在我年后刚刚回公司上班的时候,我接到了一封语气很狂的询盘,他说我来自美国,报我贴我公司LOGO 的产品的价格,数量4000件, 请报我最好的价格,因为我每年在中国采购额可以达到1000万美金,给我好的价格,我会问你买很多。接着很详细的签名。
当时真没把他当一回事,说话狂的多了去了,我又不是第一次见,就跟平时报其他客户一样,做了个报价单过去,那时我的报价单还很简陋,邮件格式也是千篇一律地写了过去,但是还算礼貌。
当天老外就回了我邮件,直截了当地说,这个价格太高了,请重报价格,
当时我没急着给他降价,找了几个理由忽悠了一下,将我们产品和仿原版的产品对比了下,说这些地方改进了啊,我们客户测了我们和别人的产品,表示我们产品质量更好,顺便问下啊,你的目标价多少啊
他报了个比较低的价格,虽然做的了,不亏,但是因为是新品,不可能降这么多,我自然不可能答应,还有居然叫我免费寄样品,这个更不可能了,我都怀疑他是个骗子。

雪地孤影:但是本着顾客是上帝的宗旨,我耐着心跟他周旋,告诉他现在市场上有很多的自动卷啊,价格在 23到 35美金之间,关于上封邮件,你说我们价格太高,请问,你是跟谁的产品对比啊, 然后列出几个例子,有显示器的比没显示器的贵,无刷电机比有刷电机的贵啊,还有材料啊比如油漆什么的。关于样品,我还是得问你要样品费,你能不能先付钱,样品费会返还给你当你下订单的时候。(今天翻开这封邮件时,我居然惊讶地发现,我的邮件水平居然不知不觉提高了不少)
老外貌似被我忽悠过去了,他说那就让我们先测试把,样品连夜就发给我,我的帐号XXXXXXXXXX,
本着保护公司的利益,我回复道,成本比较贵,样品费要收,但是样品费会返还当你下单的时候。
然后老外突然没了音讯,我也就没放在心上,主要是习惯了。过了3天,发了封邮件说: 迪娜我们谈论的是数千美元订单你在说什么样品成本。我从来没有支付样品成本总是与他们公司寄给我的样品只是为了工作我支付每年数百万中国产品到你蒂娜。和我是认真的,因为只有运输将花费我100美元,不是开玩笑的。请尽快发送样品,如果你想与我们的贸易。(这封邮件当时没仔细看,现在看来还真是有点意思,看来应该被我气到了,哈哈。)
看到他这封这么狂的邮件,我直接忽视了,结果2天后的早上,我竟意外地接到了个电话,因为口语不好,连说话都冷冰冰的给人感觉,我也没听懂他说什么,只叫他发我邮件,他说已经发了,我看了邮箱居然连发了封邮件给我。也真是个风风火火的人:“迪娜,你在哪里,样品你寄了没?请回复我,没问题我愿意付样品费,
给他马上恢复了一封邮件,对口语不好表达歉意,并且告诉他付多少钱,
接着就是寄样品,样品是24号寄出的,26号居然就收到了,而居然在27号我竟然得到了他的反馈,这个速度是我未曾想到的。


雪地孤影:那封邮件给我实在是太不真实,他说他要定9000件产品,哼哼,你在开我玩笑把,这个产品这么贵,你一上来就要定这么多数量,咱们面也没见过,9000个啊,25万美金啊,这么阔绰的客户怎么可能让我遇到,还是在阿里巴巴上,更何况你是美国市场,没个ETL证书,你们市场也卖不了。(现在想想,我当时真淡定,没有惊喜,没有一丝愉悦,脑子相当清楚)。
这个客户挺可爱的,其实我到现在也不知道,他当时选择我的原因,毕竟,我一直都很坚持,甚至没让过步,到是他感觉突然脑子一热,连证书要不要都没想过,听我一提,他才反映过来,说了一句:“啊啊啊啊,这是个大问题啊。”
但是仅仅隔了5个小时,他追加了一封邮件,告诉我如果我们可以给他想要的价格,他们老板可以搞定证书。
话说到这一份上,我主动出击,一方面我先套老总这边的价格,我故意给出了一个比客户目标价低的价格,基于数量,那个老狐狸故意思考了一下,居然答应了,另一方面我直截了当答应了客户的价格,另外包装的钱也含在里边,最初4000个报价不含包装,现在直接给他目标价,而且包装价格直接含在里面,
接着一些细节,比如说数量啊,颜色啊,插头啊,电压啊这些细节就慢慢确认了。
那天星期六,我接到一个广东打来的电话,自称是我客户在中国的人,说是要调查我们公司,第一次碰到这样的调查,问我们要去了税务登记证,营业执照,还有我合影的流水线,车间的照片,好吧当时真没想到为什么,为何要我跟工厂的照片,后来想起来,该不会是作为证据留下把。
原本以为离接下这个单子还要很多时间要磨,但是没想到,这个急冲冲的人啊,3月4号就将定金付过来,收到水单的那一刻,我一阵恍惚,是真的吗,6万9美金啊,因为我确实被这个数量和金额吓到了,那时候刚刚做完冷冻手术,痛的我只能卧床休息,我是在家里的被窝里收到的邮件,我不知道水单的真伪,不知道他是不是在开我玩笑。

雪地孤影:第二天早上,我基本上是忍着疼痛到公司上班,财务过来说有一票将近7万美金的钱到了,问是谁的,谁也想不到,没有人会想到居然是我的,惊讶之余,消息传的很快,上至巴拿马的老板,下至车间的同事,那两天都在议论我的那票单子,我突然想起就是前一天当我在做PI时,我旁边的女同事看到合同的数量时没有节操地在大肆宣扬,连隔壁的财务也过来凑热闹,皮笑肉不笑地问:“刚才谁接了1万个自动卷?”他们嘴上说着客户既然已经让你做PI,那这个单子就能做下来,心里可能就在想,就你,你能在B2B 网站上接下这么大的客户吗?2个女同事觉得不舒服,在办公室里大声嚷嚷,当厂长在跟我们抱怨单子都太小不好排的时候,那位女同事讽刺地说,小王就要接到1万个自动卷的单子哦,我们这些小单子算什么?说真的当时很想封掉她们的嘴,有必要这样挖苦人家吗?虽说是玩笑。厂长也不信,只是笑笑说美国客户吧,我们做不下来的。只是他们没想到的是就在第二天,定金就妥妥的到了公司的账户。
没有人对这笔单子有信心,老板,同事们包括我自己,1万个数量,整整23万美金,从没和客户见过面,我都不相信客户会放心第一单就这么大,陈总给我报价的时候敷衍了事,他压根也是没打算我接什么客户。更何况我们的档次,高不成低不就,比一般的公司好一点,但是专业的还差得远,做不了欧美的大客户,但是事实就是老外付钱了。(这个客户也是我最愧疚的,整个单子发展到后面,整个过程都没让客户舒心)
虽说我第一单接下了,可是我就是开心不起来,不踏实,那时忧心匆匆,主要是担心会不会做错了,女同事问我,你怎么一点也不开心,这是你自己的单子哦,我不知道该怎么说我的担心,只是说可能单子下多了,没感觉了。
事实证明确实有事发生,就只隔了一天,3月6日,老外给我发了一封邮件说他们老板需要ETL证书,因为没有证书,他们的客户就不会要产品,老狐狸说让客户自己出钱做证书,我婉转地说你们在美国做一下证书,会比较快比较便宜,客户不依,直接说要么提供证书,要么退还定金,也许是客户天真,他根本不了解中国私人小企业的情况,我们公司老板的宗旨:“钞票进来,就别想出去,你爱做不做。”有多少客户的定金被扣住,我就不多说了。

雪地孤影:权衡了一下利弊,老狐狸说给客户做证书,毕竟利润有多高,他再清楚不过。得到老板的赞同,我大早上就登SKYPE ,一上线,客户就马上发消息过来。
Fadi Saman: dinaaa
Dina: Fadi
Dina: i got your email
Fadi Saman: i will get fired dina
Dina: you are kidding
Dina: don`t worry
Dina: i talked to my boss
Fadi Saman: my boss gave warning today and he told me if you dont get this money back i will fire you and send you to jail(看到这里我哭笑不得,居然要送我进监狱)
Dina: he said we will do the certificate this time
Dina: we solve the problem this time
Dina: iFadi, for this model
Dina: only one or two model with ETL certificate
Dina: because our main customer comes from south america
Dina: matin must told you before
Fadi Saman: Dina now you sign the contract with me or i will get fired
Dina: i want to sign contract with you
Fadi Saman: i dont know why you dont want to sign as we will get the cerificate
Dina: just let me call my boss for finally confirmation
Fadi Saman: ok because if he is sure he will make it why dont sign the agrement with us
Dina:please wait
Fadi Saman: dina please help me i will lose my job and i have old mother doent work and sick and i spend on her(看到这里更搞笑了,这不是典型的电视剧里那种情节,我上有80多岁的老母亲要养。我不能失去这个工作)
Dina: don`t worry,everything will be fine
Dina: we can sign contract with you
Dina: by the way,may i ask one question
Dina: i got a news just now
Dina: is there a new certificate suitable for USA market
] Dina: like ETL
] Dina: our engineer is busy collecting the information now
Dina: considering the urgent deliver time,we want to find the best way to solve certificate problem
Dina: ETL certificate need too much time\
] Fadi Saman: ok look at this my boss is sitting beside me now
Fadi Saman: he is saying tomorrow he will make contract between you and us. you are resposible to custome clear the products and we will pay you the 70% of money when the product reach our WH here in USA。(这里其实真是处理的不好,客户原意是海运,假如出货的时候证书还没好,我们可以将货放在港口等证书出来他再付钱,可是,那个时候我一听这句话,直接否决掉他,因为有前车之鉴,我们之前有个同事挺倒霉,有个伊朗的客户付了少量定金,结果货物到岗了开始挑毛病,就是不愿意付钱,于是那个柜子在港口就生生待了3个月不止,货款追不回来,还有一大推滞港费,我一听这个就觉得不妥,那个ETL证书少说要2个月,也许3个月都有可能,假如到时柜子到岗了,证书出不了,到时滞港费谁付)

雪地孤影:Fadi Saman: what do you think
Fadi Saman: heyy where are u
Dina: yes
Dina: i just wait for my engineer
Dina: and new certificate information
Dina: ETL need at least 2 month
] Dina: but the new certificate only need 1 month
Fadi Saman: what is the new certificate
Fadi Saman: ok and we will reduce the order amount to $69,000 the amount of money you receievd will be 100% of order and then when we recicve the product we will make another order on the spot with even more money
Fadi Saman: and we ship by air so we will get it early
Fadi Saman: the order will be 3 colors * 1000 piece
Fadi Saman: black, white & deep purple
Fadi Saman: are you there
Fadi Saman: dina email me please and update the order as the following
Dina: OK
Fadi Saman: i wish everything would be smother than that but i promis you we will be good business partners
Dina: i will give you explain when i collect enough information,
Fadi Saman: ok
其实我真的是太没有经验,现在我回头想真是要骂自己太蠢了,也许换个老道点的业务员就能把他哄开心,可偏偏碰上我,一个性子急的客户碰上个没脑子的新手,可想而知,对他而言,供应商从来是没见过没合作过,手里压着他将近7万美金的钱,现在出了事,你又不能给他保证,换谁都会慌掉的,结果最后他突然给出一个方案让我措手不及,他说先空运3000个,因为已经付了这一部分钱,很明显,我们老板不会同意,之前做证书是因为有1万个的数量,可是现在,数量减少到3000个,肯定不愿意给他出钱做证书,其实到这一地步,并非不能解决,如果换成现在的我,可能直接调整方案,我帮你调整价格,证书也给你做,可是那个时候傻的可以,当天上午聊过天后,我想了一天,写了一封当时自认为很完美的email,其实殊不知反而另客户越来越不放心。
I am really sorry for what happened today, but we recognized the problem very earlier, and tell you the truth at that time ,as we get your approval so we quote you the best price and cooperate with you,

when you said you need certificate, we would like to solve the problem for you, now we will do the certificate at our cost.
I told you we need 2 months to work out the ETL certificate, can you wait untilthe certificate is ready, we can`t acceptto putthe container on USA port, it may cause demurrage charge , if that happens , who will be responsible for the cost. We guarantee when the ETL ready, the goods will be delivered.

last email I introduce you another certificate, besides UL and ETL, there is another certificate called MET, MET is also suitable for USA market, but it cost less time, only one month,please discuss with your client if he can accept MET certificate.

Our boss said either MET or ETL is OK to us,MET is just a suggestion,because it will save much time.

ETL 60DAYS
MET 30DAYS

if you need sign contract, ok we accept,please send your contract to us, we will sign to make sure you got real ETL or METcertificate.(这个地方其实也做错了,过分强调MET 证书时间短,客户萌发了分批装运的想法,但是他是不愿意付空运货物的尾款)

We do certificate at our cost, we quote you competitive price, we use best spare parts, but the quantity is no less than 10000pcs, it`s our bottom line,the certificate is quite expensive, if your quantity is less than 10000pcs,we can`t supply certificate, and i have to quote you the price again,(当时是出于考虑到如果数量的减少,我们这边不会愿意提供证书,于是我强调数量不减,可是这个时候,客户只想把损失减少到最低,我这一强调,其实是令他很反感,)

Fadi ,how about meet each other half way, I hope we can get win-win situation,don`t worry about certificate any more, we can solve the problem.

雪地孤影:3月7日,客户的回复有2点,一对于那个从来听也没听过的MET 证书,他说只要保证他的客户能接受就OK, 二,也许是他因为我说数量不能减的坚持,他给出了个方案,他要求3000个先空运,收到货会付另外7000个的钱,然后我们再出运,看似很好的方案,但是风险太大,假如他不要剩下的货,我们该怎么办,陈总听了,直接否决掉,要先空运,麻烦先把3000个尾款付掉,剩下的货见提单付钱。当天我整理出关于MET 证书的资料,和老板的意思,给老外追加了邮件,邮件发出去才感觉不妥,客户已经心生不满,毕竟已经付了这么多钱,你现在要他一根毛都还没看到,出货前还得再付钱,万一你的东西不行,我这么多钱打给你我钱货2空怎么办?也就我傻乎乎地发这么冲的邮件过去。发出去后左思右想,怎么觉得怎么怪,有一种直觉,死定了,做不下去了要。
这一天基本上魂不守舍,有种大祸临头的感觉,更惨的是还不知道能找谁帮我开解下,当天晚上我与工程师通了一通电话,一开始只是问下证书的事情,然后我顺便与他说了下我的情况,那通电话大了10来分钟,具体我想不起来了,但是其中几句话我还记得,他说:“老板的话你永远不能直接硬梆梆的就跟客户说,你要换一个方向,婉转地跟他讲,现在事情弄成这样,你没法怪老板,要怪只能怪你自己,老板习惯下命令,他没有把你当成新人,对你下命令就像对你师傅一样,只是他们这些老业务员多少懂得转个弯,你因为刚接触,可能做不到。”
那一席话多少有醍醐灌顶的效果,于是我决定想让事情回归原点。
我们没法接受空运3000个不付尾款,7000个货物客户不要货的风险,10000个数量不能减少,那我就从证书入手,我对客户说: “既然MET 证书你不认识,也许你的客户也不认识,虽然证书需要的时间短,但是万一证书不能用那也不行,要不我们还是做ETL证书把,虽然时间长点,但放心。”我原以为这样可以打消他分批装运的想法,岂料开弓没有回头箭,既然客户的思维被你引到这个位置,又岂能轻易被你改回去。
万恶的 证书,这次被害惨了,客户看了资料后居然同意了,并且坚定了分批装运的想法,于是接下去的一个礼拜,我们就卷入了另一个麻烦。客户开始坚持收到3000个空运货物后才付剩下7000个的钱,也许这个时候旁人会说,那就先做3000个好了,如果只是普通客人,没有证书麻烦,我500个的单子也接,但是这个客户需要证书,如果按照10000个的价格先做3000个,我没有信心老板会答应,这个时候,如果理智点,脑子灵活点,胆子大一点,直接放弃为老板接下1万个数量单子的想法,并且直接调整价格数量不就行了,但是我却还纠结如果没有1万个数量,老板不给客户做证书以及尾款收不回来的死局, 还做梦一样希望客户同意一起交货,见提单副本付款。老板客户各执一词,我根本没法找到平衡点。

雪地孤影:3月7日那天,我们接到了银行通知,客户那边要求退回定金,但陈总没有任何要退钱的意思,意思很明白,要么做要么不做,不管做不做,钱不可能退,,3月8日是周六,于是8号9号10号就失去了联系,
10号晚上,我熬夜到凌晨,因为这个时候我的耐心已经消磨殆尽,这将近一个礼拜在这个死局里完全走不出来,每天吃不好睡不好,完全回到去年跟单时候的情况了,我决定在他一上班就跟他聊聊,可是啊10点半了,他们还没上班,于是我打了个电话问他何时能上SKYPE, 我有事跟你聊,他说还得等几个小时,我挂掉电话,就看着电脑屏幕发呆,待会该讲些什么,最后突然想起了有一个软件可以利用,就是可以即时推送的WHATAPP,于是给他在凌晨遛了言,他回复出奇地块,软件不错,真的比SKYPE 还高效,于是我用定金的事开了个头,故意说我今天收到银行信息,说你们要求退定金,是真的吗?他很老实说是的,如果你们不提供证书,我们也没办法在美国市场卖,并且强调了一句,你们公司是唯一一个不愿意退定金的。(这个我很惭愧,但是真不是我可以控制的,其实到那一天我已经好累好累,我甚至希望,老板你直接把定金还给客户把,咱们不做了)。我直截了当问你是想继续还是停止,他说如果能把钱会回来,那就停止合作,我知道这是不可能的,并不回复他,只是问了一句为什么?他说证书问题,以及要货很急,你们也要时间生产,我只能解释,证书问题可以解决,生产时间40天在中国工厂都是要的。也许是被我说服了,也许是被逼无奈,他说了实话,那我们继续把,这次数量先要3000个,如果好,我们再追加数量,反正这次也是要从中国进这个产品。(我想他肯定后悔死了,怎么碰上这样的供应商,公平的合作应该是你情我愿,但是这个世上没有绝对的公平啊,总有一个人是相对要吃亏的。)
到11号,一切都明朗了,其实这样还是挺好的,我也懒得坚持去他娘的10000个数量,我只想早点确定下来,我把情况和老板说了,于是3000个数量的价格直接加了2个美金,我猜客户肯定没有想到我们会提高价格,而且一下子就加了这么多,客户接受不了,于是我第一次经历了讨价还价,他觉得价格太贵,要我们改成24美金,我不知道能不能接受,这个时候我觉得我完全变成了个传话筒,于是把这个消息告诉国外的老板,也许是大家都烦了,陈总要我打电话给客户,可是我口语不好,于是就叫那位女同事代劳,表示价格3000个要24.5美金,他也同意了,
我实在懒得跟她载讨论尾款的事,于是直接将数量减少,刚好凑成69000美金的数量,终于接近生产前的尾声,他对这个价格突然又不满意了,告诉我那他把数量追加到5000件,单价降到24美金如何。于是最后敲定5000个数量24美金,总金额12万美金。

雪地孤影:说我毛毛躁躁真没错,发给客户的刀模是错的,产品图片是错的,和客户的设计发了将近一个礼拜的邮件,如果我细心点,好好把产品上的LOGO处理干净,又怎会改来改去,改了将近一个礼拜才把彩盒上的内容给改正确。
接下去检讨一下包装方面的事,原本时间很充裕,在3月20日的时候就可以着手安排彩盒的事情,可是我却偏偏拖到四月4号才安排,我自认为一切尽在我掌握之中,我可以很好的控制时间,却没料到,后来居然会来不及,原本担心盒子尺寸会不会不够大装不下产品,竟死拖着要同事做出样品,确认尺寸没问题才开始,不过天不遂人愿,样品拖了整整10天才到了我手上,那时已经是4月4号,我原本以为一个月的时间包装不会有问题,结果我交代彩盒厂打样,整整拖了我2个礼拜,包装样品到17号才到我手上,这回我真的急了,这样下去,月底别说出货了,终于客户在19号确认了包装,彩盒厂给出了交期25号之前尽量赶出彩纸,这下完了,如果他说25号赶出来,那么绝对还要再拖个2天,于是这一阶段我每天一个电话,就怕人家把我的东西忘掉了吧,悲剧的27号才仅仅完成了彩纸,我哭也哭不出来,但是没办法,我总不能对着人家凶,万一人家罢工了给你使个小绊子,你哭都没地方哭。
接着是说明书,客户是大方的人,但是他的包装和说明书要求很精致,五种颜色的产品,非得做成五种颜色的包装和说明书,补差价也很爽快,只是我做梦也没料到的是,印刷厂居然出错菲林了,他们大货生产的是当时有问题的说明书,这叫什么,人算不如天算,我好不容易和客户确保说明书上的内容是100%正确的,结果还是错了,唉,好在客户是个通情达理之人,悄悄对我说这个问题这次就忽略掉,下次改正就可以了。他的不追究给我们省掉很多麻烦,印刷厂不需要重做,避免掉3000多人名币的损失,我们也不会影响货物包装的进度。突然觉得其实我好幸运。
临近交期,感觉客户也催的也越来越紧,天天问我证书好了没?于是我天天问工程师证书怎么样?答案都是快接近尾声了,说着说着我自己都不相信了,29号那天认证公司告诉我们五月15号可能证书能拿的到,我突然有种不妙的感觉,这不是要我命嘛!!于是搬出我们公司那个老板,一通电话下来,威逼加利诱,认证公司答应加快脚步,10号之前搞定证书。
这个五一原本打算出去逛逛,结果朋友最后放了鸽子,加上出货的事情完全没了兴趣,目前交期搞定了,可是证书呢,一个礼拜的时间真能搞定吗?我不知道,今天是5月2日,剩下不到十天的时间,我们拭目以待。

wxffly:做家电的兄弟,请加入到我创建的小家电群309095268 都是做小家电的同行 欢迎您的加入

yijie5320:1楼加油吧,呵呵

obs:看来还没写完,继续。
这是事实,没实力的公司接了大单也做不了。
做外贸不需要语言多好,产品多懂, 重点是要会沟通

xxx3241:写的蛮实在的亲~~支持一个~~

Alice701929:写的很细致,感觉那最初的影子就像现在稚嫩的自己,也好想摆拖现在的很傻很天真。

panda-sz:1楼好文笔,可以写那么多字,真是厉害

秋行:好详细的故事..一年多发生这么多事情。

woaiwojiazsl:幸会! 我们很像,我做事也是老出错


王,舟:1楼应该每天都有写日记的习惯吧/

yexiang926:支持一下幸会!

iYuan:后面呢……很精彩的,很真实,工作就是一步一步积累下来的。需要时间呢。想1楼现在肯定是淡定姐了吧!:GL

雪天的阳光:
你脾气真好,你同事真奇葩

雪天的阳光:lz加油

王小麻:有这种经历其实也是一件幸福的事情。我现在还处于整天无所事事的状态。

qg2006hj:所以说,没单子很悲催,有单子也悲催。你缺少一个好好带你的人,刚刚做外贸的新人,这些问题确实自己不能完美的解决。只当是吃一堑长一智吧!确实老板说的话你不能生硬的传达给客户,需要委婉的说出来,这样和客户的关系才会融洽

Bacysisi:都不容易吧外贸各发面的压力确实不小, 不过我们的成长也是有目共睹的,交个朋友幸会!我和你入职时间差不多,你遇到的情况我也遇到过,从当初的慌张 不知所措, 到现在想办法自己去沟通, 去解决问题 不会再那么多的抱怨 不管在哪里 1楼一起加油吧!

dsncindy:人靠锻炼!没错

楚玉:1楼真可爱

FoundCC:马克一下,等待更新

豆子安:1楼加油

antata1988:然后呢,1楼

雪地孤影:
谢谢喽,我会的,来这里的都是有着同一个梦想的人

雪地孤影:
是没写完呢,最近换了新工作,所以事情有点多


雪地孤影:
亲身经历哦

雪地孤影:
每个人都是从懵懵懂懂的情况下走过来的,未来一定会越走越好哒

雪地孤影:
哎呦,亲,说的我心里美滋滋的,其实是跟个人经历有关,经历的多,感想就多,自然内容就感觉很充实:$

雪地孤影:
是的,你也可以静下心回顾下,会发现其实很平淡的生活中发生了很多有意义的事

雪地孤影:
新人都这样的,以后碰到能指导别人,对别人也宽容点,宽以待人,严于律己

雪地孤影:
那个时候把,刚好完成美国客户这个处女单子,一时感慨万分,于是花了4天时间,撰写了近2万字,后来7月底换工作了,就想把它发表出来,;P

雪地孤影:
谢谢亲,么么哒:P

雪地孤影:
唉,换了个新工作,被老前辈有时教训,还是有点不淡定

雪地孤影:
当时很自卑,因为三无,所以选择低调行事,也可以说是我能忍把,有人说我傻人有傻福

雪地孤影:
要勇于追求,大方向要把握好,知道自己要什么

雪地孤影:
是啊,说的没错:$

雪地孤影:
行啊,你扣扣多少,入行多久了,我是92年哦

雪地孤影:
对,对于新人,要学会忍,要学会放低姿态,必要时候不要去计较,等你有能力了,你才有勇气离开

雪地孤影:
嘿嘿, 俺跟可爱搭不上边喽

雪地孤影:
下面还没时间更,可能周末的时候去补一下啦,把离开公司前的后续发展补上


雪地孤影:
会的,么么哒

雪地孤影:
还有呢,不过最近还没写好

tiantianyuan66:新人不容易啊

西米小树:
和1楼有过类似经历,很感激这些教会我这个社会的现实、冷漠和温暖

xyt-logistics:看着1楼的经历就很蛋疼了,新人的懵懂,孤僻,公司的内斗之类的,感觉1楼怎么走过来的,有时候看到1楼做错事时真想一巴掌拍死1楼,哈哈,不过,从1楼的文字风格和里面贴的英文对话却给我一种不同的感觉,也许是成长了吧,短短一年就比以前成熟了很多。

我是xiaoyan:1楼的经历我都有切身的感受幸会!

tony0576:女人啊 真能写 记性真好佩服

SERENA蒽:我和LZ一样年龄,也一样的毛毛躁躁,第一份工作是小地方的报关,清闲到死,却出现过好多次错误,被师傅说成是扶不起的阿斗,在后来的一个月,酝酿已久的辞职终于实现,然后只身一人离开家乡出来奋斗,想要减减自己自以为是的傲气,找工作,面试,找房子,到现在的实习期,发现自己进入了个循环,又在一个清闲到死的公司上班,上班一个星期,不知道自己在干吗,每天阿里巴巴上看看,看看产品图片,描述,样品(不用去工厂),觉得自己能学到的实在单一,产品是怎么出来的完全不知道,更不知道怎么和客户交流啊,产品什么的都不懂。又隐约开始动摇,但是不想一而再再而三的意气用事,离开家,就是想要出来锻炼的,但是总是在动摇。看完你的经历,实在佩服。不论如何,哪里都是可以学习的,不能随意放弃。希望尽早更新哦

路过de小时光:新人都好不容易。 加油!

apple223:让人又爱又恨的外贸啊

呆小妮:加油哦 让看扁你的人抬不起头,1楼碰到了一个好客户,如果这单成功了 也许你就和那个客户成为朋友了,我还没接过单还不知道要怎么和客户打交道,不过祝你越走越顺

sunzuolin:我当年刚毕业做外贸也是这么过来的,初出茅庐,什么都不懂,每天顶着各种琐事和各种压力工作,但是我们公司的同事都乐于相处、很团结,也很乐于帮助我,就像一个家庭一样,这个跟一个公司的文化有关,老板直接跟我说有什么不懂得还可以去问他,呵呵。回头想想,你的工作压力越大,如果坚持下来,你会比别人进步的更快!不知道1楼现在在什么地方上班啊?可以交个好友啊,我今年刚来广州发展。

秋日麦穗:成功终将属于努力拼搏的一代人
很敬佩1楼在刚工作的第一年里还能这么坚强,虽然有出错的地方,但整体的思路和解决问题的脑筋还是有的,比起1楼,我就差很多喽,现在是我工作的第二年,看了很多学了很多,但在刚毕业时远不及1楼这么有能力!加油,希望你越来越好哦!:P

millionprinting:我就坚持说不能交东西给新人做啦,老总不听。教一个新人跟进客户,相当于做多两倍于自己的本职工作呀。想想就发火!!:@

於凯欣:直白的话语,都是一些宝贵的经验,因为我是新手 ,所以要好好学习一些你的优点。


SZ-2389191760:交流经验
1楼啊,我2014年8月13号凌晨5点把你的帖子看完了!!!!!!!啊,我真的是神人,我也23了,我看到你的坚持了,加油有时间加我聊QQ1175288256小伍

SZ-2389191760:交流经验
1楼啊,我2014年8月13号凌晨5点把你的帖子看完了!!!!!!!啊,我真的是神人,我也23了,我看到你的坚持了,加油有时间加我聊QQ1175288256小伍

alan6:谢啦
十分感谢您的分享,我跟有过相似的经历,所以刚才看的时候真的很有感触幸会!

星亚国际货代:不错的文章,只是少了有感情的文字!

王小乖:有同样的心酸,我感觉跟同事们也是相处不好,我一个人一个办公室,老板也是在这个办公室,可是基本见不着

稻草香蕉人:你现在换新工作了吗?

爱刷牙的大河马:
容我好奇心大发一下1楼现在在哪

Ilise:货最后出去了吗?
我是从头到尾看了这这个经历啊!心理的纠结和欢喜,和曾经的我一模一样。可惜我现在离开这个行业了...

Ilise:货最后出去了吗?
我是从头到尾看了这这个经历啊!心理的纠结和欢喜,和曾经的我一模一样。可惜我现在离开这个行业了...

kellychan茉茉:我觉得我已经够孤僻了的,没想到你比我更孤僻,现在的我看最开始的你,觉得你性格特别的讨人厌,那么敏感,还喜欢自怨自艾,原来我以前也是那么的讨人厌,哈哈。我这个人最讨厌办公室斗争了,原来办公室斗争的公司,居然倒闭了,真是搞笑

Sade.Shi:唉,作为新人,有时候真的找不着方向

雪地孤影:
出去了,做完了整个单子才离开的

雪地孤影:
还在外贸行业,离开之后打定做单证,可是碰到的公司也是不如意,又换了2家,一家在改革,事情又多,制度不完善,老板娘又扣,罚的比赏的多,做了5个月滚蛋了,然后又去了另一家大公司,做了10个月,董事长亲戚生完孩子回来要做单证,赔了我半个月工资,让我主动离职,过了半个月找了家新的,但是刚刚开始做,没什么单子,每天就没事干,好忧桑

雪地孤影:
这单是成功了,但是同时也失败了,公司没有给我们提供一个强大的后盾,信任都磨掉了,经验太浅,不懂怎么去维系

23岁1年零5个月的外贸经验千金不换的经
文章首发表于:2014-8-3 19:22
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