Blanche-Wang:已成交客户竟然不理我!?
有一个已成交的客户, 款也达到我方账户了,机器也发出去了,可是他竟然不理我了。
回邮件不理, 发短信移动提示失败,因而像他可能是回他们国家去了。
下午,看见他上线了,和他说话,立马人就离线了。
也不知道是咋回事儿?
这人也不关心货物吗?好奇怪!
我反思了一下,之前好像没有得罪过他呀。这是什么情况??:funk:
唐祖:很多客户都是只做一次买卖,回头客比较少,除非你确实优势,价格好,产品好,在他们国家又好卖,那么即使你不去联系他,他也会来找你。
青松雪竹寒梅:估计不是客户本人了,耐心等下
charliewong:这种情况也遇到过,发了提单给他,半个月不理我。不过后来还是联系着。
Blanche-Wang:
只是他好奇怪呀, 他都不关心货物的嘛!?
我也是诚心为他着想的:L
不是在催他给我下单
雁过留痕:习惯就好 这样的事情要淡定 也许客人真的有事情要忙
双层肥牛堡:款收齐了就行了,咱不损失什么,以后合作的机会还要看对方了~
wenwen_Tina:是不是在休假什么的,所以就不想被工作打扰。
我有我的:
我也跟你一样,这近有一货发了就不理我,还要天天在线呢!他也肯定没收到货,虽然我们曾经得罪过他
欧文56:估计是忙,没时间回复你
既然要了产品,之后还会联系的
embassyconsulat:
其实有时吧,咱们和外国人的思维是一样的,在有些方面上。我和你说下,我给客户做完认证后,和您一样,收到款给客户寄单了,
新客户,成交一次了不就是老客户了吗,我会关心地问问客户,快递收到了没有啊,然后聊聊,
但是当和客户成交后,我再跟客户聊天,问清关没啊 ,或者聊聊家常,客户根本不回复的,一句话不说,
QQ在线,一聊就下线呵呵。这个很正常,告诉你,相信你自己,客户这样和我说的:你先忙吧,我没忘记你。
我不回复你,不表示我不在意你,因为我忙,或暂时没需要。放心吧。
embassyconsulat:
或许在准备忙着参加广交会呢呵呵。这个也是经常有的。
yumiwin:可能我太被动了
通常都是客人有询盘
我才回复客人
没主动过找客人呢
因为我们做是OEM
Blanche-Wang:
希望是如此吧,呵呵。
你说的很对的!
embassyconsulat:
呵呵,今天在逛论坛,又逛到了你的帖子里,像我说的没错吧,客户不理我们不是因为我们做的不好。
等他需要的时候,他还会来的,只要我们记得,不管做什么行业,就是个服务,态度一定要好,
不能牛哄哄的,把握好细节,注意礼貌,大度,风度翩翩就行了哈。
Blanche-Wang:
呵呵。是啊,等到他需要我的时候,自然是会回来找我的。
瞌睡的吉他手:太正常了,我还有客户付款后没消息的
EMMA-wangmy:对于客户而言,我们是次要的,只有需要的时候才会想起,不需要的时候和我们说话是浪费他的时候,仅此而已。
但是并不代表他不知道你的存在。
文章首发表于:2012-3-28 17:56